Bun venit pe site-ul nostru! Ne bucurăm că sunteți interesat să vă odihniți în Abhazia! Sperăm că, folosind serviciul nostru, veți putea găsi nu numai cel mai bun tur pentru dvs. și familia dvs., ci și pentru a descoperi noi căi de excursie interesante!
Cum să vă rezervați un tur
După rezervarea turului, o scrisoare de notificare va fi trimisă la poșta dvs.
Veți putea urmări starea comenzii dvs. în zona personală. Aici, dacă vă răzgândiți, puteți anula turneul (anulați comanda).
După acordarea statutului "OK", turul va trebui plătit în 3 zile bancare într-unul din următoarele moduri:
Puteți imprima factura pentru plata în zona personală după confirmarea turului. Puteți plăti factura în orice sucursală a Sberbank sau orice altă bancă. În cazul neplății de fonduri în contul operatorului de turism în termen de 3 zile bancare, comanda va fi anulată fără notificare prealabilă.
Atenție vă rog! Dacă mai rămân mai puțin de 5 (cinci) zile lucrătoare înainte de începerea turului.
Dacă în turneu există o ofertă specială, plata se face într-un timp mai scurt (în 24 de ore).
Singurul document care confirmă dreptul unui turist la un pachet de servicii este voucherul turistic. Acest document poate fi tipărit de la Cabinetul Personal numai după plata integrală a turului. Voucherul trebuie prezentat la recepție la check-in la pensiune, precum și la șofer, în cazul în care turistul a folosit serviciul de transfer. Servirea turiștilor fără voucher în pensiunile din Abhazia nu se efectuează!
Acord de utilizare
Stimați clienți! Înainte de a începe rezervarea turului, trebuie să revizuiți termenii rezervării (Acordul de utilizare) și să vă dați acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Fără acceptarea termenilor prezentului acord, înregistrarea în zona personală este imposibilă. Termenii acordului sunt identici cu toți termenii Acordului privind prestarea serviciilor turistice, pe care Clientul îl poate încheia la agenția de turism. Textul integral al acordului de utilizare.
Garanții financiare ale operatorului de turism. Asistență turistică
Asigurătorul este obligat să plătească despăgubirea de asigurare în cadrul unui contract de operator de turism asigurare de răspundere cu privire la cererea scrisă a turistului și (sau) un alt client, în cazul de asigurare. Baza pentru plata despăgubirii de asigurare în temeiul contractului tur asigurare de răspundere operatorul este constatarea unui operator de turism obligația de a compensa turistul și (sau) un alt client daune reale care rezultă din neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor operatorului de turism în cadrul acordului cu privire la punerea în aplicare a produsului turistic, în cazul în care aceasta este o încălcare gravă a prezentului acord .
Asigurarea voluntară a turiștilor. Consecințele eșecului
În acest sens, operatorul de turism sfătuiește toți călătorii în momentul rezervării pentru a include în ordinea o poliță de asigurare medicală care acoperă costurile, asistență medicală de transport medical, precum și repatrierea postumă în caz de rănire sau îmbolnăvire subită, inclusiv exacerbarea cronice până la 2 milioane de ruble. Politica de asigurare poate fi imprimat pe tabloul de bord, după plata integrală a turului.
Costul asigurărilor de până la 65 de ani este de 40 de ruble. pe zi pe persoană.
Costul de asigurare de peste 65 de ani este de 80 de ruble. pe zi pe persoană.
Costul de asigurare este de peste 80 de ani - 160 de ruble. pe zi pe persoană.
Atenție vă rog! În lipsa contractului de asigurare voluntară (poliță de asigurare), toate costurile de plata asistenței medicale în caz de urgență și forme urgente oferite turiștilor și persoanelor care îl însoțeau într-o călătorie în țara de reședință temporară, inclusiv turiștii medicali să evacueze țara de reședință temporară și țara de ședere temporară în țara de reședință, și (sau) întoarcerea corpului (rămâne) un turist din țara de reședință temporară în țara de reședință permanentă, precum și cerințele timpului legislația țării stați la condițiile de asigurare în cazul unor astfel de cereri sunt efectuate de către turiști pe cont propriu pe cheltuiala proprie sau în detrimentul persoanelor interesate în returnarea corpului (rămâne).
Reguli de intrare în Republica Abhazia
Înainte de a pleca în Abhazia, fiecare turist ar trebui să se familiarizeze cu nota turistică. iar agentul a scris confirmarea că turistul a primit aceste informații.
Cetățenii Rusiei pot intra în Abhazia atât pe pașaportul "intern" al unui cetățean rus, cât și pe un pașaport străin.
Copiii sub 18 ani care nu sunt însoțite de ambii părinți ar trebui să aibă, cu excepția pașapoartelor, acordul notarial de la ultimul să părăsească Federația Rusă. Pentru copii sub 18 ani, care călătoresc din Rusia în Abhazia, cel puțin unul dintre părinți, o procură de la al doilea părinte nu este necesară (în cazul în care certificatul de naștere al copilului și înregistrarea în pașaportul părintelui).
Sar peste cetățeni străini (non-cetățeni din țările CSI) peste frontiera Federației Ruse în Abhazia și din spate se realizează în cazul în care acestea au un dublu (multiplu) vize Rusă. cu excepția cazului în care se prevede altfel printr-un acord internațional, precum și necesitatea de a avea o viză pentru Abhazia. Informații detaliate - Ministerul Afacerilor Externe al Abhaziei (www.mfaapsny.org).
Transferați informații
Important! Transferul este un transfer de grup. prin urmare, în ziua sosirii, reprezentanții pensiunilor se pot întâlni și pot aduna într-un grup care sosesc prin diferite zboruri sau simultan de la aeroport și feroviar. În ziua plecării, transferul este, de asemenea, grup și este, de obicei, furnizat conform programului. În unele pensiuni există programe de întâlnire. Pensiuni, de regulă, nu oferă un transfer individual, deși într-o serie de facilități este disponibil.
Important! Agentul poate solicita un transfer cel târziu cu 3 zile lucrătoare înainte de data sosirii turiștilor. În cazul în care turistul este luni, aceste informații trebuie raportate până cel târziu la ora 15.00 în ziua de joi anterioară.
Găsește o agenție în orașul tău
Este important pentru noi ca turiștii noștri să putem vizita turneele din orașul nostru. Pentru aceasta, selectăm numai parteneri fiabili și de încredere care s-au dovedit bine. În "Unde să cumperi un tur", vei găsi o agenție în orașul tău.
Eșantionul contractului de prestare a serviciilor turistice
În această secțiune puteți găsi termenii contractului, care vor fi oferite turiștilor din agențiile de voiaj, care lucrează în numele operatorului de turism.
Anulare, rambursare, ajutor
Vă dorim o ședere plăcută!