Procedura pentru cumpărarea de bunuri în magazinul nostru online este foarte simplă și constă în mai mulți pași.
1. Comandarea
După selectarea produsului, faceți clic pe butonul de cumpărare - produsul va fi adăugat în coșul dvs.
Apoi, dacă ați terminat de selectat produsul, faceți clic pe butonul My Cart.
Pagina My Basket afișează toate produsele pe care le-ați selectat.
În câmpul Cantitate, puteți modifica cantitatea articolului care trebuie achiziționat.
În coloana Acțiuni pentru fiecare produs, puteți efectua următoarele acțiuni: eliminați bunurile din coș sau amânați bunurile pentru viitor.
De asemenea, puteți introduce codul de reducere în câmpul corespunzător.
2. Înregistrarea și confirmarea comenzii
După o anumită perioadă de timp (de obicei în decurs de o oră) după înregistrarea achiziției, managerul nostru de informații de contact a indicat la momentul plasării comanda, vă va contacta. Cu managerul va fi posibil să se convină timpul exact și timpul de livrare, precum și specificarea detaliilor.
3. Plata și prețurile
Prețurile indicate pe site sunt definitive și nu necesită plăți suplimentare în condițiile standard de livrare. Toate taxele sunt incluse în prețul bunurilor.
Atenție vă rog! Pentru fiecare comandă individuală, este posibilă o singură metodă de plată la alegere. Plata pentru comenzi în părți în moduri diferite nu este posibilă.
Moduri posibile de plată:
- Plata în numerar.
Plata se face în numerar la curier la livrare sau în magazin, atunci când este exportat. Împreună cu mărfurile, sunt transferate încasările de mărfuri și numerar, precum și un card de garanție. - Plata prin Sberbank.
Puteți plăti pentru comandă în orice sucursală a Sberbank. Pentru ca serviciul de transfer de bani de la dvs. va lua de la 3 la 7% din costul comenzii, in functie de regiune. Transferul de bani va dura aproximativ 10 zile.
Magazinul online efectuează livrarea oricăror bunuri prin propriul serviciu de livrare.
1. Costul livrării prin curier
Costul de livrare a bunurilor din magazinul nostru este de 500 de ruble, în funcție de alegerea la comandarea bunurilor ca modalitate de livrare prin curierul nostru.
2. Timp de livrare
Timpul de livrare este convenit cu managerul serviciului de livrare, care vă va contacta de îndată ce plasați comanda.
Livrarea se face zilnic între orele 10:00 - 20:00, sâmbătă între orele 10:00 - 14:00, duminică nu se livrează. Bunurile comandate de Dumneavoastră sâmbătă și duminică sunt livrate luni. Timpul de livrare depinde de momentul plasării comenzii și de disponibilitatea bunurilor în depozit:
- dacă comanda este confirmată de Managerul serviciului de livrare înainte de ora 12:00, mărfurile pot fi livrate în ziua următoare de lucru între orele 10:00 și 15:00 sau între orele 15:00 și 20:00;
- dacă comanda este confirmată de Managerul de servicii de livrare după 12:00, mărfurile pot fi livrate în ziua următoare de lucru între orele 15:00 și 18:00.
De asemenea, puteți specifica oricare alt moment convenabil de livrare, iar achiziția va fi livrată la îndemână. Un alt timp de livrare, precum și timpul de livrare la localitățile din regiune sunt stabilite de comun acord cu clientul.
3. Locul livrării
La livrare vi se va da toate documentele necesare pentru achiziționarea de bunuri, și încasările în numerar de garanție talon.Pri a face o achiziție de organizare, va fi transferat la factura și scrisoarea de trăsură, care trebuie să fie ștampilat organizatsii.Tsena dumneavoastră specificate în trimise prin curier documentele este finală, curier nu a avut dreptul de a ajusta livrarea tseny.Stoimost evidențiate în documentele pentru achiziționarea unei coloane separată.
Serviciul de livrare. 8 (495) 123 45 67 (multicanal).
1. Plata pentru achiziții online în numerar
Una dintre cele mai populare modalități de a plăti pentru achizițiile din magazinele online. Plata se face atunci când cumpărătorul primește bunurile sau serviciile. De obicei, acest lucru se întâmplă atunci când bunurile sunt livrate de către curier sau atunci când bunurile sunt livrate din antrepozitul vânzătorului.
2. Plata pentru achizitiile prin Internet prin Banca de Economii a Rusiei
În prezent, Sberbank din Rusia are cea mai extinsă rețea de sucursale din întreaga Federația Rusă.
Cumpărătorul este afișat pe ecran un formular de notificare pentru plată prin Banca de Economii a Rusiei. Acest formular de notificare este deja completat cu datele necesare despre vânzător și cuantumul plății. Cumpărătorul poate introduce numai numele și data și plătește factura în orice ramură a Consiliului de Securitate al Rusiei care este convenabilă pentru el.
3. Plata prin intermediul sistemului de plăți Yandex.dengi
Pentru cumpărătorii-utilizatori ai sistemului de plăți Yandex.dengi. Ei trebuie să fie înregistrați și să aibă propriul portofel virtual în acest sistem.
După ce cumpărătorul completează datele necesare pe pagina "Coșul de cumpărături" al magazinului dvs. online, el se duce în geantă. Aici el vede forma de transfer direct de bani din portofel pentru portofel, care a introdus toate datele necesare, iar clientul va trebui doar să faceți clic pe butonul „OK“.
Pentru a vă conecta la această metodă de plată, trebuie să vă înregistrați pe site-ul Web Yandex și să activați portofelul online, care va colecta plățile primite în acest mod.
Sistemul oferă modalități diferite de a retrage bani dintr-un portofel virtual.
Una dintre componentele importante ale activității magazinului nostru online este că produsele vândute sunt certificate și furnizate cu o garanție fermă a companiilor de producție.
Pentru service în garanție, aveți nevoie de:
- corect și fără blocaje și corecții, cartea de garanție completă, în care trebuie indicat modelul și numărul de serie al produsului, data vânzării și sigiliul organizației comerciale;
- un document care confirmă cumpărarea (factura de bunuri);
- set complet de bunuri.
Acordăm de asemenea, atenția asupra faptului că, la primirea ordinului de plată și cumpărător, în prezența curierului trebuie să verifice ambalarea și aspectul produsului pentru absența unor defecte fizice (zgârieturi, fisuri, chips-uri, etc.) și conținutul pachetului. După plecarea curierului, pretențiile asupra acestor aspecte nu sunt acceptate.
Serviciul de garanție nu este efectuat dacă:
O descriere detaliată a termenilor garanției poate fi găsită în documentația pentru produsul achiziționat și / sau pe site-ul producătorului respectiv.