Tableta iPad, cu aspectul său, a produs o adevărată revoluție în rândul dispozitivelor mobile. Acești asistenți electronici sunt folosiți excelent atât în călătorii de afaceri, cât și în viața de zi cu zi. Ele sunt compacte, luminoase și elegante. Sunt multifuncționale și pot fi umplute cu o mare varietate de aplicații. Iată câteva exemple despre modul în care puteți utiliza iPad-ul în comerțul cu amănuntul pentru un serviciu mai bun pentru clienți.
iPad ca bază de date pentru clienți
Impresionați-vă clienții și introduceți rapid datele lor în baza de date (pentru listele de discuții) cu iPad.
Toți am vizitat cluburi de fitness, bazine de înot sau alte unități, în cazul cărora primele 10 minute trebuie efectuate în orice caz pentru a completa diferite formulare de hârtie. Datorită formelor iPad de hârtie în trecut.
"IPad-ul este uimitor", spune Flannery Foster, co-proprietar al studioului Goodyoga din Brooklyn. "Am vrut să realizăm că studioul nostru era mai puțin ca o afacere, dar mai mult la domiciliu sau la un centru comunitar. Când clienții intră în studio, îi dăm un comprimat și vă sugerăm să stați pe o canapea confortabilă. În timp ce umple formulele necesare, le oferim ceai, suc sau un pahar de apă. În loc să-i facem pe clienții noștri stânjeniți să se răstoarne la tejghea, facem procesul mai ușor și îl facem mai interesant ". Atelierul colaborează cu Google, astfel încât statul nu își face griji în legătură cu diseminarea informațiilor confidențiale și economisește timp, deoarece informațiile se îndreaptă direct către baza de date.
"Oamenii se distrează cu noi. Suntem vizitați de cei care nu au mai utilizat tablete înainte. Este foarte interesant să observi reacția lor - încântare, surpriză și, uneori, frică. Funcția de plată fără numerar și funcția de semnare a unui deget mulțumit tuturor. Și scopul nostru a fost inițial să aducem bucurie clienților noștri ", spune Foster.
iPad ca divertisment
iPad - ca unul dintre avantajele competitive de a diferenția (diferă) de concurenți și, prin urmare, de a atrage mai mulți clienți.
Excelentă practică pentru saloanele de coafură, saloanele de înfrumusețare, este păcat că nu stomatologia - distrează clientul iPad'om în timpul unor proceduri lungi și plictisitoare. Saloane de manichiură Tenoverten le-a echipat toate saloanele cu tablete iPad.
Co-proprietarul companiei Nadine Ferber afirmă că clienții lor folosesc în principal iPad-ul ca browser web, iar salonul nu a trebuit să instaleze aplicații neobișnuite pe dispozitive. Și da, nu au renunțat la revistele obișnuite lucioase pentru acei vizitatori care petrec prea mult timp la ecrane la serviciu și vor în timpul procedurii ceva mai puțin tehnologic.
Atragerea clienților în rețelele sociale
Coffee House Butter Lane din East Village, New York, a fost unul dintre primele unități care au luat misterul pentru iPad și l-au folosit în afacerea lor. Dispozitivul este atașat direct la perete. Toată lumea care o folosește pentru a pune o "față" pe Facebook sau pentru a face un repost pe Twitter, cum ar fi mâncarea așteaptă un bonus de la instituție - înghețată.
Un chelner bun este un chelner electronic
iPad este un instrument fiabil și ușor de utilizat, care vă permite să economisiți bani pe personal și să vă adaptați la dorințele clienților.
În restaurantul Los Angeles iPad-urile stacked lucrează ca chelneri. "Oaspeții pot comanda mese în orice moment când sunt gata. Poate face întreaga comandă la un moment dat și poate "subordona" altceva mai târziu. Astfel, mâncarea selectată este mereu proaspătă și fierbinte. Cererea din dispozitiv se duce direct la bucătărie, ceea ce economisește timp și îmbunătățește precizia. Puteți plăti pentru comandă chiar folosind tableta. Toate informațiile de pe cardurile de plată sunt strict criptate, de aceea garantăm siguranța clienților noștri ", spune Paul Motenko, co-fondatorul restaurantului.
Tehnologiile oferă o oportunitate de a construi o comandă pe măsură ce clientul dorește, luând în considerare secvența de îndepărtare a vesela. Ospătarul mobil nu va uita niciodată să consilieze sosurile și condimentele pentru un anumit fel de mâncare. Cu toate acestea, bucătăria stacked este foarte diversă - restaurantul pregătește mâncăruri standard precum burgeri și pizza cu sute de ingrediente, setul și numărul cărora clientul își alege singur. În plus, este foarte ușor de utilizat, pentru orice generație.
iPad ne ajută să ieșim în timpul orelor de vârf
Integrarea instrumentelor digitale în afacerea dvs. vă poate ajuta să vă dezvoltați mai rapid și să creșteți profiturile.
Lanțul alimentar rapid și sănătos, New York, a echipat iPad-urile pentru o comandă mai rapidă și mai convenabilă. În prezent, există doar 6 comprimate disponibile pentru clienți, iar vizitatorii decid să stea în coada tradițională sau să utilizeze ecranul tactil.
În orele de vârf, chelnerii cu tablete se adresează clienților pentru a face ordine și mai rapid. Astfel, nu există aproape nici cozi chiar și la cel mai fierbinte timp de prânz.
IPad vă poate ajuta să organizați și să construiți o afacere, în plus, servește ca un sistem POS excelent.
"Toate ordinele noastre acceptăm utilizarea iPod-ului și a iPad-ului", spune Jordan Langer, directorul discului din San Francisco. Partea automată din restaurantul său 620-Jones se procesează utilizând dispozitivele Apple.
Toți chelnerii merg cu jucătorii lor, ascultă muzică, iau comenzi de la clienți, iar în loc de terminalele POS folosesc iPad-ul. Cu ajutorul lor, toate calculele sunt efectuate pe cardurile bancare. Cu toate acestea, acest bar oferă nu numai oferte de clienți, ci și propriul sistem de automatizare a serverului POSlab.