Proiectul-pilot al departamentului IT admiră angajații Cargill care suferă de informații, cucerește conducerea, înflorește și unește eforturile întregii companii
Cel mai mare corporație privată din lume, Cargill International, nu vrea să devină deschisă. Nici pe bursă, nici pe autostrada de informații, nici măcar în sfera rețelelor corporative, accesibile numai angajaților săi.
Cu toate acestea, Cargill Corporation, cu sediul în Minneapolis și 70.000 de angajați, care vinde neobosit bunuri de consum din întreaga lume, se potrivește definiției unei companii care are într-adevăr nevoie de o rețea corporatistă.
Deci, acum un an, un mic grup de la Departamentul de Tehnologia Informației (IT) a lansat liniștit o rețea simplă corporativă. Într-o zi, au apărut mai multe pagini care au fost susținute de shareware și Mosaic, precum și de un server corporate necomplicat, după care grupul de departamente IT trebuia să aștepte să vadă ce se va întâmpla.
Utilizatorii au fost extrem de mulțumiți de posibilitatea de a primi chiar și o mică parte a informațiilor direct pe desktop-ul lor.
Și totul sa dovedit. Din toamna trecută, rețeaua internă a Cargill Corporation funcționează în mod activ. Acesta include deja mai mult de 3000 de utilizatori (și aceasta este doar o declarație orală), iar departamentul IT a finalizat al patrulea audit tehnic. Au fost introduse câteva sisteme unice atât pentru gestionarea fluxului de informații, cât și pentru asigurarea capacității de lucru a rețelei în general cu rețele interne. Realizările au devenit deja evidente, începând cu îmbunătățirea sistemului de comunicare și terminând cu reducerea costurilor de stocare, procesare și actualizare a datelor.
În zilele noastre, atunci când rețelele corporative cresc ca ciupercile, departamentele IT sunt mai puțin implicate în procesul de creare a acestora. Uneori se întâmplă din motive politice, uneori din cauza erorilor de percepție, uneori prin necesitate. Acest lucru însă este greșit. Departamentul IT poate deveni forța motrice, este doar pentru compania să schimbe ușor stereotipurile sale, chiar dacă este la fel de indecisă ca și Cargill. Jonathan Nelson, presedinte al firmei de consultanta organice online, a declarat: „Personalul departamentelor IT este adesea înțeles greșit că rețeaua corporativă - nu este doar o soluție tehnică de Internet - rezolvarea problemelor de informații, nu tehnologia.“.
Din acest punct de vedere, personalul departamentului de tehnologia informației al Cargill Corporation este pe deplin de acord.
„Am știut că acest lucru nu este o căutare soluție tehnică, sarcina de comunicare, - a declarat Charles Fezon, manager de stocare de date și Internet-aplicații -.. Cautam modalitati de a sucursale de convergență pentru a informațiilor partajate, iar Internetul este perfect potrivit pentru acest scop“
Toate lucrările departamentului IT pentru a crea o rețea corporatistă Cargill s-au desfășurat tocmai sub acest slogan.
Odată ce proiectul a fost aprobat, un grup de patru persoane din aplicațiile Internet a fost repartizat departamentului, al cărui obiectiv era să creeze pagini ale rețelei corporative și să elaboreze standarde de informare. Cu alte cuvinte, le-a fost încredințată toată munca de construire a unui nod de rețea. Fezon ia învinuit pe Kim McGlynn, managerul de depozitare. "Internetul reprezintă o dezvoltare ulterioară a sistemelor informatice ale managerului EIS (Information Executive System) și a metodelor de stocare a datelor, iar eu m-am ocupat de aceste probleme înainte, este doar o dezvoltare ulterioară a tehnologiei", a spus ea.
Planul a fost simplu: extinderea unui prototip existent la o singură rețea corporativă conectată la serverul principal prin TCP / IP. Diviziile companiei puteau fie să utilizeze acest server, fie să-și stabilească propriile (până în prezent, cele patru unități au propriul server care suportă rețeaua internă).
În ciuda faptului că grupul McGlynn, bazat pe standarde reale de preț, cu o rezervă justificată costul proiectului, a fost important pentru ei să minimizeze cheltuielile de pornire. Principalele investiții au fost făcute în noul server Unix, iar după aprobarea proiectului sa decis trecerea de la shareware la software-ul "real".
Ca browser și pentru comunicații între serverele din Cargill, a fost selectat pachetul Netscape și majoritatea paginilor au fost construite folosind HoTMetaL Pro. În mod surprinzător, totuși, cât de des apelează grupul la programul Adobe Photoshop pentru a-și pune paginile în ordine. McGlynn, care a lucrat anterior în design, a stabilit un parteneriat cu departamentul grafic Cargill și a contribuit la proiectarea paginilor. Potrivit lui Fezon, costurile totale, cu excepția timpului oficial, s-au ridicat la patru angajați plus 20.000 de dolari.
O parte cu adevărat creativă a proiectului a fost găsirea unei soluții în care unitățile să poată completa în mod flexibil și autonom propriile pagini, în timp ce conducerea de vârf a lui Cargill ar fi mulțumită ca informațiile să rămână sub control. În același timp, departamentul IT ar dori să gestioneze funcționarea rețelei ca întreg și să asigure standardizarea aplicațiilor.
Procedura este aproximativ următoarea. Dacă departamentul decide să pună informațiile în rețea, se referă la McGlynn și în primul rând necesită numirea unui coordonator de aplicație.
Transferarea tuturor responsabilităților departamentelor individuale, un grup relativ mic McGlynn a fost în măsură să se concentreze asupra muncii lor imediate: pentru a proiecta pagini și pentru a asigura funcționarea acestora fără probleme. „Am încercat să o facem cât mai mult posibil pentru a diversifica - a explicat McGlynn -. Grupul nostru este prea mic pentru a menține conținutul întreaga rețea pentru fiecare secțiune are nevoie de cineva să stea și să fie în măsură să răspundă la întrebări până în prezent nici o problema ...“
Deci, de îndată ce divizia companiei își exprimă disponibilitatea, grupul McGlynn intră în afaceri și lucrează împreună cu grupul de rețea pentru testarea paginilor. Potrivit lui Fezon, "principala problemă este determinarea dimensiunii optime a paginii, suficient de mare pentru a fi atractivă și, în același timp, să nu interfereze cu funcționarea rețelei". Traficul este testat folosind un router, iar informațiile sunt incluse în proiectarea generală a rețelei dezvoltate pentru a asigura compatibilitatea acestuia.
Din cuvintele McGlynn, este în continuare cel mai mare utilizator de rețea corporativă a fost el însuși departamentul IT, distribuite prin intermediul rețelei de toate tipurile de documente și manuale pentru personalul departamentului împrăștiate în toate colțurile pământului, a fost foarte convenabil. Departamentul de Relații Externe, care a contribuit semnificativ la departamentul IT în aprobarea proiectului de către conducerea centrală, iar departamentul de resurse umane a devenit, de asemenea, utilizatori activi. Ascultați și buletine informative oficiale; departamentul IT utilizează software-ul Adobe Acrobat pentru a le crea.
Cargill International Corporation
Numărul de angajați: 70.000 în întreaga lume.
Obiectivele rețelei corporative sunt de a răspândi totul, de la directoarele de produse la deciziile de conducere politică, printre angajații companiei difuzate în întreaga lume. Merită să fie ieftin.
Personal: trei dezvoltatori, un manager.
Investiții până în prezent: investiții de capital de 20.000 de dolari.
La început: pentru a-și testa conceptul în prima rețea corporativă, Cargill a folosit shareware-ul și mozaicul.
Instrumente de astăzi: cu o abordare mai serioasă, compania a trecut la software-urile Netscape și HoTMetaL Pro.
În plus, acum, când buletinele de știri sunt distribuite prin rețea, software-ul Adobe Acrobat este folosit mai des.
Este vital: pentru a da un aspect respectabil, se folosește software-ul Adobe Photoshop.
Justifică chiar și o astfel de investiție modestă de a crea o rețea corporatistă, ca plată pentru o mână de oameni și de 20.000 de dolari pentru investiții de capital, este foarte dificilă. Așa a făcut departamentul IT al Cargill Corporation.
1. Folosiți exemple din viața reală. Departamentul a solicitat citate pentru crearea și distribuirea directoarelor în grupul de publicare al companiei. Sa dovedit că puteți economisi 20.000 $ anual pentru actualizarea directoarelor, cu condiția ca 25% din aceste ghiduri să fie distribuite prin rețeaua internă, iar costul eliberării lor nu se va schimba. Managementul IT subliniază faptul că cheia succesului constă în date clare. Datele vagi sunt mai greu de vândut.
2. Găsiți suport în afară. În acest caz, vicepreședintele relațiilor externe are posibilitatea de a comunica cu colegii săi prin intermediul rețelei în limba lor.
3. Dovediți conceptul dvs. pe un eșantion ieftin. Confirmați că cazul dvs. este mai bun decât fapte, decât cuvinte, iar entuziasmul utilizatorilor vă va ajuta să vă aprobați proiectul.
Compania CRIC își propune să utilizeze resursele Centrului de date virtuale - un nor de design propriu bazat pe ...
Având în vedere situația economică dificilă, compania CROC oferă mai multe servicii anticriză. Acestea permit ...
Centrele de service ale GC "Paladin" efectuează diferite tipuri de service pentru echipamente informatice Hewlett-Packard ...
Experiența multiplă a companiilor rusești și străine a arătat că software-ul pentru gestionarea serviciilor IT ajută la simplificarea ...
Virtual Desktop Infrastructure (VDI) este crearea de desktopuri într-un mediu virtual ...
Tehnologiile moderne vă permit să creați, cu doar câteva clicuri, rețelele necesare cu parametri diferiți și niveluri diferite de acces.
HP a lansat imprimante noi pentru biroul A3. Aparatele sunt create.
Potrivit ultimului raport al grupului Aberdeen "Importanța actualizării ERP: Gestionarea tehnologiilor avansate", companiile care implementează sisteme ERP avansate sunt cu mult înaintea concurenților lor.
În condițiile în care datele devin un bun valoros pentru afaceri, protecția lor fiabilă se transformă în una dintre cele mai importante sarcini. Produsele Veritas permit rezolvarea ei eficientă cu orice configurație a sistemelor de informații ale clienților.
Principala sarcină a economiei depozitului este realizarea perfectă a comenzilor. Modulul de contabilitate a inventarului care face parte din soluția de planificare a resurselor întreprinderii (ERP) rezolvă această problemă în depozitele foarte mici și mici.