Nu cu mult timp în urmă o întâlnire a angajaților conducerii cu reprezentanți ai primei bănci internaționale ucrainene (FUIB) a avut loc în sala de asamblare a biroului central al "Artemsoli". Motivul discuției a fost noul regulament al serviciului pentru clienți.
Potrivit reprezentanților băncii, foarte curând (probabil în trimestrul următor), fiecare utilizator al cardului de plastic va trebui să aleagă pachetul cel mai potrivit pentru el însuși. Un pachet este o combinație a mai multor servicii bancare și servicii care vă permit să efectuați operațiuni bancare cu cel mai mare confort la cel mai mic preț.
Până în prezent, FUIB oferă clienților săi mai multe tipuri de pachete, în funcție de umplere. Astfel, pachetul "Basic" conține următorul set de servicii:
deschiderea cărților bancare principale și suplimentare;
deschiderea unui cont de economii pentru venituri suplimentare, așa-numitele "Skarbnychka,
posibilitatea transferului automat de fonduri într-un cont de economii;
numerar retrageri gratuite de pe cartela de la ATM-urile din reteaua FUIB „Raza“ (aproximativ 4000 de ATM-uri din Ucraina), AKB „Ukrsotsbank“ și Wat „VTB Bank“;
posibilitatea de a utiliza pachetul gratuit cu condiția plăților fără numerar printr-un card de plată în rețeaua de comerț și de servicii în valoare de cel puțin 750 grivne pe lună;
descoperit de cont în valoare de 200 de grivne.
Apropo, dacă clientul nu are nevoie să utilizeze serviciul de descoperit de cont, (deoarece nu este gratuit), el poate să se adreseze băncii și să o blocheze. Taxa lunară pentru utilizarea acestui pachet va fi de 4 grivne 99 copeici,
Dar pachetul "Classic" este, în primul rând, o gamă largă de servicii pentru cei care apreciază securitatea, deoarece cartea principală de plastic a proprietarului său are un grad mai ridicat de protecție și, pe lângă banda magnetică, conține și un cip.
Pachetul "Classic" include următoarele servicii:
o cartelă de plastic cu un nivel ridicat de protecție și, la cererea clientului, deschiderea unui card suplimentar;
Internet banking (24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână acces la un cont personal);
Contul de economii pentru venituri suplimentare (depozitul "Skarbnychka");
transferul automat de bani într-un cont de economii;
posibilitatea de a retrage bani gratuit la ATM-urile rețelei Radius, Ukrsotsbank și VTB Bank;
oportunitatea o dată pe lună de a retrage bani de pe card la ATM-uri ale oricărei bănci din Ucraina;
oferind un overdraft automat cu o sumă fixă de 500 grivne.
Trebuie menționat faptul că pentru utilizarea serviciului de descoperit de cont, anumite procente sunt reținute de la utilizator. Aplicând personal la bancă, puteți refuza acest serviciu.
Taxa lunară pentru utilizarea pachetului este de 9 grivne 99 copeici. În acest caz, în cazul în care un pachet de utilizator „Classic“ pentru o lună va efectua plăți în comerț și servicii de rețea cu ajutorul cardurilor de plastic în mai multe tranșe, în valoare de nu mai puțin de 1500 de grivne, nu va fi perceput taxa pentru pachetul de luna viitoare.
Reprezentanții băncii au luat act de toate afirmațiile făcute de angajații "Artemsoli" și au promis să ia măsuri pentru a îmbunătăți situația.