La sfârșitul fiecărei comenzi, solicităm clienților noștri să evalueze performanța magazinului nostru online.
Pe baza rezultatelor sondajului, determinăm cât de bine funcționează managerii și curierii noștri (și, prin urmare, le răsplătim sau le penalizăm). Ne așteptăm ca prin această schemă angajații noștri să fie direct interesați să își facă munca cât mai bine posibil!
Mai jos puteți vedea rezultatele sondajelor noastre.
Evaluări pentru ultimele 3 luni:
Moscova Metoda de livrare: Prin curier în Moscova (în afara Inelului de grădină)
Moscova Metoda de livrare: Prin curier în Moscova (în afara Inelului de grădină)
Ca întotdeauna, nu există plângeri cu privire la activitatea managerilor și a serviciului de livrare. Mulțumesc tuturor.
Metodă de livrare: PickPoint
1. Nu aveți întotdeauna o descriere completă a mărfurilor.
2. Un număr mic de sonde
St. Petersburg Mod de livrare: Pick yourself (Spb-office)
Bună ziua, sunt foarte mulțumit de serviciul, de atitudinea managerilor față de clienți și de cunoștințele acestora. Fetele sunt politicos, bine versat în linia de produse prezentate (am abordat despre Jane Iridale) și pur și simplu omenește frumos și de ajutor. Înainte de seria de apeluri pe produsul consultat pe site, au pus multe întrebări, iar răspunsul la fiecare dintre acestea a fost detaliat, rapid și precis. Mă bucur să vă contactez, foarte bucuros că te-am găsit.
Cu sinceritate, Anna.
Sankt-Petersburg
Moscova Mod de livrare: Pick up de la tine (magazin)
Muncă rapidă și personal amabil.
Produse excelente, manageri politicoși. În Orientul Îndepărtat, livrare timp de 3-4 zile, curier livrează acasă. Foarte convenabil!
Am comandat în mod constant produsele GUAM
GIGI
Holyland. Pentru păr, uneori. Totul funcționează foarte bine pe piele și păr, munca operativă a managerilor.
Managerii politici,
Livrare rapidă.
Produsele sunt de înaltă calitate, recomandările cosmetologului - pielea mea este acum în stare bună!
Excelent alegerea produselor de păr
Am comanda magazinul pentru mai mult de un an, plac programul de loialitate, cresc gama. Pielea mea sa schimbat în timpul utilizării cosmeticelor israeliene!
Gama bună și calitatea produselor, livrare rapidă. Unul dintre cele mai bune magazine
Totul este bine, mulțumesc! Îi plac eficiența managerilor, o gamă bună de produse
Moscova Metoda de livrare: Prin curier în Moscova (în afara Inelului de grădină)
Este păcat că nu a existat niciun mijloc de comandă, dar operatorul a promis să contacteze când a apărut acest produs - bine făcut!
Moscova Mod de livrare: Pick up de la tine (magazin)
Ca întotdeauna fericit cu magazin online de servicii! Vă mulțumim pentru munca dvs. promptă.
St. Petersburg Mod de livrare: Pick yourself (Spb-office)
foarte loc și Pickup convenabil, suna imediat înapoi, era posibil chiar și în aceeași seară, ridica un program de convenabil - a mers într-o sâmbătă dimineața, o atmosfera foarte frumos, manager de prietenos, cu excepția comenzii, și chiar și offline, în același loc, la site-ul a luat două fonduri primite sampler ca cadou. Singura problemă - Sonde unele de aur, cumpara o sumă rotundă, și tu ești o sondă mizerabil de puncte dat, ar fi logic să ușor mai generos impartind sonde, nu neapărat arabescuri, doar pentru testare, deoarece crește vânzările, eu sunt aici, ar fi interesant încercați diferite instrumente și, fără testare, nu risc prea mult, așa că voi cumpăra mai puțin. precum și prețurile acceptabile în detrimentul plăților.