Marginile documentului nu sunt scanate
Încercați una sau mai multe dintre aceste soluții:
- Plasați documentul pe tableta dispozitivului astfel încât zona pe care doriți să o scanați să se încadreze în marcajele din ghidaje. Zonele cu lățimea de până la 2,5 mm de la ghidajele orizontale și verticale nu sunt scanate.
Nu puteți scana o imagine sau puteți obține doar câteva puncte în locul unei imagini scanate
Încercați una sau mai multe dintre aceste soluții:
- Verificați dacă documentul este localizat pe tableta dispozitivului.
- Modificați setarea Threshold (Prag) din caseta de dialog Image Control (Control imagine). Setați valoarea Text / Linie Art la Tip imagine, apoi schimbați setarea Threshold în caseta de dialog Image Control.
Imaginea pare diferită de cea originală
Încercați una sau mai multe dintre aceste soluții:
- Încercați să utilizați o altă combinație de parametri de imagine în software-ul scannerului.
- Software-ul utilizat nu are capacități suficiente de potrivire a culorilor și de gestionare a culorilor, sau componentele care furnizează aceste funcții nu sunt instalate corect. Consultați documentația livrată împreună cu software-ul și computerul.
- Dacă importați un fișier grafic, verificați dacă formatul fișierului grafic poate fi utilizat de software-ul pe care îl utilizați. De asemenea, verificați dacă setările de imagine din software corespund tipului de imagine pe care doriți să-l scanați.
O linie de puncte lipsă apare întotdeauna pe imaginea scanată
În imaginea scanată, o linie de puncte
Dacă acest efect este observat pe ecranul monitorului și pe imprimări, tableta scanerului poate fi murdară sau zgâriată. Curățați calea de hârtie sau scanerul plat. Dacă problema persistă, sticla scanerului poate fi zgâriată și trebuie înlocuită.
Liniile directe ale imaginii sunt obținute treptat
Verificați dacă documentul este poziționat fără distorsiuni pe geamul scanerului scanerului. Aliniați liniile verticale și orizontale de-a lungul riglelor de pe partea superioară și laterală a paharului tabletei.
Nicio imagine nu a fost scanată utilizând butoanele panoului de control
Asigurați-vă că aplicația pe care o utilizați este asociată cu butoanele de pe panoul de control.
Întreaga imagine este distorsionată sau neclară
Încercați una sau mai multe dintre aceste soluții:
- Verificați dacă documentul acoperă uniform toată suprafața sticlei scanerului scanerului.