Driverul TWAIN sau WIA nu a fost selectat ca sursă principală în programul de scanare.
Asigurați-vă că driverul Brother sau TWAIN sau driverul Brother WIA sunt selectate ca sursă principală în programul de scanare. De exemplu, pentru a selecta driverul Brother TWAIN / WIA în Nuance ™ PaperPort ™ 12SE, selectați Setări scanare și apoi selectați Selectare.
Când începe scanarea, apar erori TWAIN sau ICA. (Pentru Macintosh)
Driverul TWAIN sau ICA nu a fost selectat ca sursă principală în programul de scanare.
Asigurați-vă că driverul Brother TWAIN este selectat ca sursă primară.
În programul PageManager, din meniul Fișier, selectați Selectare sursă și selectați driverul Brother TWAIN.
În Mac OS X 10.6.x și 10.7.x, puteți scana și documente utilizând driverul scanerului ICA.
Funcția de recunoaștere a caracterelor optice (OCR) nu funcționează.
Rezoluția scanerului este prea mică.
Reglați ghidajele la lățimea documentului. Când scanați un document cu mai multe pagini cu pagini de diverse formate, și setați „dimensiunea imaginii scanate“ este setat la „Auto“, introduceți paginile înguste drepte și cât mai aproape posibil de mijlocul dispozitivului. Dacă documentul nu se alimentează drept, activați funcția "Scanare continuă".
Opriți caracteristica "Îndepărtare automată a înclinării" efectuând una dintre următoarele acțiuni:
Pentru a scana în modul standard ControlCenter4 (pentru Windows ®), urmați instrucțiunile din Setări personalizate de scanare.
Pentru a scana în modul ControlCenter4 avansat (pentru Windows ®), urmați instrucțiunile din secțiunea Schimbarea setărilor de scanare.
Pentru a scana utilizând utilitarul ControlCenter2 (pentru Macintosh), urmați instrucțiunile din secțiunea Schimbarea setărilor de scanare.
Pentru a scana utilizând butonul "Scanare către PC" (pentru Windows ®), urmați instrucțiunile din secțiunea Schimbarea setărilor de scanare.
Pentru a scana utilizând butonul "Scanare către PC" (pentru Macintosh), urmați instrucțiunile din secțiunea Schimbarea setărilor de scanare.
Pentru a scana utilizând tasta "Scanare către USB", urmați instrucțiunile din secțiunea Schimbarea setărilor de scanare.