Vânzarea directă este o vânzare care nu se realizează în pereții unui magazin sau în alt punct de vânzare cu amănuntul. În acest caz, vânzarea de bunuri prin intermediul magazinelor online, teleshopping-ul către vânzările directe nu se aplică.
Exemple de companii care își vând produsele în acest mod sunt Mary Kay, Oriflame, Natura Cosmetis, Amway și altele.
Metoda vânzărilor directe include produse cosmetice și parfumuri, produse chimice de uz casnic și aditivi biologic activi, lenjerie de pat și bijuterii. Lista poate fi continuată și continuată.
Care este punctul de vedere al acestei metode de vânzare?
Când intra în magazin, vânzătorul nu poate da o astfel de cantitate de timp în care este necesar, astfel încât să puteți să vă familiarizați cu toate a existat o noutate și, spre deosebire de alte produse de bază, pentru că lângă tine poate deja în picioare cumpărător următor, și el are foarte diferite întrebări. În acest caz, cumperi cel mai adesea un lucru specific pentru care a venit, fie - ceva ce mai mult sau mai puțin adecvat în calitate și nu costă mai mult decât suma (sau - nu mai mult), aveți de gând să-și petreacă la achiziționarea.
În cazul vânzărilor directe, vânzătorul (este adesea menționată ca consultant) este gata nu numai pentru a vă familiariza cu produsele disponibile (dacă - „începător“ cumpărător) sau a existat o noutate (uneori - și cele care nu au fost eliberate, dar este pe cale să iasă la piață), dar și pentru a răspunde la toate întrebările pe care le aveți.
Consultantul, pe lângă faptul că a povestit în detaliu despre produs și a răspuns la toate întrebările:
- se va întâlni cu cumpărătorul la un moment convenabil pentru el;
- va veni la casa cumpărătorului sau la locul pe care cumpărătorul îl alege să îl îndeplinească;
- produce certificate de calitate;
- va permite testarea producției.
Anual în lume ponderea acestor vânzări (atât bunuri, cât și servicii) crește foarte mult.
Această metodă de vânzare este foarte benefică pentru companie:
Cum să vindeți corect?
Practic, aceste companii oferă, de obicei, de formare pentru angajații lor, în timpul căreia ne spun cum să se comporte cu un potențial cumpărător. Dacă intenționați să-și vândă produsele lor într-un mod similar - trebuie, de asemenea, să instruiască personalul lor, și din când în când pentru a verifica respectarea acestor instrucțiuni de către angajați, deoarece este de multe ori nemulțumirea față de o persoană anume cumpărătorul aduce societății în ansamblul său și nu mai pur și simplu cumpăra produsele sale.
Listați câteva reguli de bază:
- Consultantul trebuie să fie întotdeauna prietenos și răbdător. Poate că el a răspuns la aceleași întrebări de mai multe ori astăzi, dar alți oameni i-au întrebat!
- Consultantul, care comunică pentru prima oară cu un potențial cumpărător, trebuie să se prezinte în mod obligatoriu și să numească toate informațiile necesare despre companie.
- Un consultant nu ar trebui să impună un produs - acesta va forma doar o atitudine negativă față de cumpărător atât personal, cât și companiei în ansamblul său.
- Consultantul explicativ va solicita, după un timp, cumpărătorului și să afle ce impresii a creat noi produse, cumpărat de el.
Și, bineînțeles, consultantul ar trebui să fie profesionist: el trebuie să știe literalmente totul despre produsul oferit de el.
- Împrumut sau leasing - care este mai profitabil?
- Idee de afaceri - reproducere raci
- Idee de afaceri bună - deschiderea unui pensiune
- Care este impozitul pe salarii din Ucraina?
- Impozitul pe cai putere în Ucraina - caracteristicile de plată
- Modificarea codului OKVED: cum și de ce se face?
