Biroul de înregistrare este situat la etajul 1 al clădirii.
Infrastructura de informație și comunicare a KGBC "KDC" asigură fiabilitatea transferului de informații medicale despre pacient între unitățile structurale ale instituției medicale.
Procesul de îngrijire medicală este reflectat în înregistrarea medicală electronică a pacientului. Contul serviciilor medicale prestate pacienților din cadrul clinicii se efectuează în sistemul informațional automatizat "Medialog", la care se adaptează înregistrarea medicală electronică a pacientului.
În cadrul IIA "Medialog", modulul "Program electronic" a fost introdus în activitatea centrului de diagnostic clinic. Dacă este necesară o examinare suplimentară sau dacă sunt consultați alți specialiști, medicul care îl urmează la locul său de muncă poate înregistra pacientul la un moment convenabil pentru el. Foarte convenabil pentru pacient este foaia de parcurs, care indică ce birou, care medic, la ce oră poate primi pentru a primi îngrijiri medicale în instituție.
În instituție există mai multe opțiuni de numire la medic:
- Înregistrarea cu înregistrare directă în ziua tratamentului se efectuează în registru;
- înregistrările electronice preliminare prin intermediul portalului "Servicii publice ale Federației Ruse", sunt furnizate timp de cel mult 10 zile lucrătoare;
- înregistrări electronice preliminare prin intermediul portalului "Medicină - servicii electronice din Khabarovsk Krai", este oferit pentru mai mult de 10 zile lucrătoare.
Registratorii efectuează identificarea persoanelor asigurate în programul de registru unificat complex al persoanelor asigurate în MLA (WEB - Înregistrare) respectă toate instrucțiunile, aplicabile atunci când operează într-un singur sistem de informații OMS.
Toate conversațiile sunt înregistrate și atunci când există plângeri cu privire la rugozitatea medregisterului, puteți oricând să "ridicați" înregistrarea și să verificați acest fapt.
Registrul de call center.
Funcția principală a diviziei de registru este comunicarea cu pacienții: un memento de apropiata vizita la medic sau de servicii de diagnostic, pregătirea răspunsurilor la întrebările dvs., accesați transferul la medic cu o propunere de la o altă dată din cauza lipsei de medici. În plus, dacă dintr-un anumit motiv medregistratorul nu are timp să ridice telefonul imediat, după 6 semnale sonore, este activat un robot telefonic, ceea ce îi determină pe pacient să părăsească informațiile de contact. În acest caz, specialistul în call center cheamă pacientul înapoi și perfecționează informațiile.