Din climatul psihologic din echipă depinde în mod direct de productivitatea muncii și, prin urmare, de nivelul veniturilor organizației. Dacă există conflicte constante în echipă, angajații nu pot rezolva probleme de afaceri importante și sunt în mod constant distrasi de la locul de muncă. Se întâmplă chiar că muncitorii valoroși sunt concediați, fără a mai dori să mai participe la conflicte.
instrucție
Acordați o atenție deosebită selecției personalului. Prevenirea conflictului este mai ușoară decât încercarea de ao soluționa mai târziu. Desigur, calitățile profesionale sunt importante, dar trebuie să țineți cont de trăsăturile caracterului. Dacă, chiar la interviu, concurentul dă impresia unei persoane arogante, arogante, agresive, atunci în muncă ar trebui să i se refuze. De asemenea, nu ar trebui să angajezi pe cineva care afirmă deschis că el a fost mereu în conflict cu echipa de la ultimul său loc de muncă.
Încercați să oferiți angajaților condiții de muncă confortabile. Dacă o persoană este deranjată din cauza unor probleme constante la locul de muncă, a unui timp de concediu neplăcut, a unor salarii mici etc. Este puțin probabil să fie prietenos cu restul echipei. Acordați o atenție deosebită aranjamentului locului de muncă. Masa și fotoliul ar trebui să fie confortabile, astfel încât până la sfârșitul zilei angajații să nu sufere de dureri de spate. Permiteți personalului să aducă lucrurile aproape de inimă din casă și să-și creeze propriile lor stații de lucru pe cont propriu. Astfel, biroul va deveni oa doua casă pentru angajați, iar colectivul va fi perceput ca o familie.
Aranjați bucătăria de birou și camera de odihnă, unde angajații pot comunica într-o atmosferă informală. Fie ca interiorul acestor camere să fie confortabil și chiar acasă, astfel încât lucrătorii să se poată relaxa și să nu vorbească nu ca colegi, ci ca prieteni. Discuțiile pe o ceașcă de cafea în timpul pauzei de prânz întăresc relațiile și îi ajută pe oameni să se apropie.
Asigurați-vă că pentru a desfășura activități comune: marca cu o echipa de Anul Nou, zilele de naștere și alte sărbători ale angajaților, din când în când merge împreună în excursii sau picnicuri. Astfel de evenimente nu pot fi transformate în întâlniri plictisitoare, care nu sunt interzise să fie. Lăsați sărbătorile să fie distractive, iar angajații le vizitează cu plăcere și cu voia lor proprie, și nu cu comenzi. Faceți un stand și puneți pe el numele angajaților care vor avea o zi de naștere în câteva zile. Colegii vor putea vedea aceste informații, pentru a pregăti cadouri și felicitări, care vor ajuta, de asemenea, îmbunătățirea climatului psihologic în echipă.
Munca - nu este doar un loc unde puteți obține bani, ci o anumită echipă. În același timp, angajatul este obligat să facă parte din acest colectiv în fiecare zi. Oamenii de știință au aflat de mult că o atmosferă prietenoasă contribuie la creșterea atât a dispoziției angajaților, cât și a productivității activităților lor.
Veți avea nevoie
- Servicii manager evenimente, calendar
instrucție
Permiteți angajaților să controleze mai mult ele însele și mediul. O persoană se simte mai fericită și mai încrezătoare atunci când înțelege că ceva depinde de el. De exemplu, multe companii au o listă clară de lucruri care pot fi prezente la locul de muncă și pe care va trebui să le refuzați. Această abordare a cazului privează angajatul de oportunitatea de a-și forma propriul spațiu de lucru. Acest lucru îi poate reduce starea de spirit, îl poate face mai iritabil și, în consecință, poate duce la conflicte în cadrul echipei.
Încurajați oamenii să comunice între ei. Unii angajatori consideră că comunicarea în timpul orelor de lucru afectează în mod negativ performanța angajaților. Cu toate acestea, lipsa de comunicare deprimă lucrătorii, își uită interesul pentru activitățile lor și, în cele din urmă, conduce la o dezbinare a colectivității. Dacă doriți să îmbunătățiți climatul psihologic din birou, atunci încurajați comunicarea între angajați. Aranjați mesele de lucru astfel încât oamenii să se poată vedea reciproc. Echipați un loc pentru o masă comună. Creați o atmosferă prietenoasă.
Țineți evenimente unificatoare. Pot fi diferite petreceri corporatiste, dedicate evenimentelor importante din viața companiei. Aranjați teambuilding, în timpul căruia personalul nu va avea numai un moment minunat, ci și un raliu într-o singură echipă. Utilizați co-educația. Este capabil să unească toți lucrătorii pentru a atinge un obiectiv comun.
Permiteți-mi să sărbătoresc zilele de naștere ale angajaților la birou. Fie ca fiecare lucrător să știe că are nevoie de o companie și de o echipă. Suspendați un calendar pe care vor fi marcate zilele de naștere ale tuturor angajaților. Intră în obișnuința de a aduce diverse tratamente și mici cadouri.
Organizați fluxul de lucru astfel încât în echipă totul se face la timp. Încercați să evitați situațiile de criză care apar din cauza lipsei de timp. Pentru a face acest lucru, efectuați toate apelurile importante înainte de cină sau înainte de sfârșitul zilei de lucru. Astfel de conversații vor fi mai productive, vor lua mai puțin timp și, de asemenea, vor exclude posibilitatea unei atmosfere nefavorabile în cadrul colectivității.