Când este necesară restaurarea cardului?
Carte de plastic Tinkoff valabilă timp de 3 ani și cu utilizare obișnuită re-emise automat. În situațiile obișnuite, oamenii nu trebuie să decidă cum să o reediteze. Dar, în unele cazuri, poate fi necesar să vă ordonați să re-emiteți un card de credit. Atunci când există o astfel de nevoie:
- dacă cardul este pierdut sau furat;
- dacă clientul a uitat codul PIN;
- dacă cardul este demagnetizat;
- dacă din anumite motive plasticul este deteriorat (îndoit, încrețit etc.).
Dacă cardul este pierdut sau furat, primul lucru care trebuie făcut este blocarea lui. Acest lucru se face pentru a preveni posibilele tranzacții frauduloase cu acesta. Blocarea poate fi produsă în mai multe moduri:
În cazul în care clientul nu poate găsi cartea sa, el trebuie să se asigure că el a pierdut într-adevăr, înainte de blocare, deoarece deblocarea și restaurarea carduri în astfel de cazuri, banca nu produce, și au un card de credit emis din nou.
Important! Până când deținătorul cardului a informat banca despre furtul sau pierderea ei, el, nu banca, este responsabil pentru tranzacțiile efectuate asupra acesteia.
Cum pot să reeditez un card de credit?
În cazul în care există probleme cu cardul de credit, nu vă faceți griji, deoarece toate cardurile Tinkoff pot fi reînnoite și pot fi recuperate.
Cu toate acestea, trebuie reținut faptul că emiterea repetată a cardului, efectuată la inițiativa titularului, este exigibilă. Prin urmare, atunci când se comandă eliberarea de plastic nou, este de dorit să se clarifice imediat, atât de mult va costa.
Puteți comanda reevaluarea unui card de credit în mai multe moduri.
Chemând linia telefonică Tinkoff
Pentru aceasta, sunați la numărul 8 800 555 77 78 și informați angajatul cu privire la intenția sa de a reemite cardul. Operatorul va efectua o cerere corespunzătoare după procedura de identificare a clientului (va cere informații despre pașaport și un cuvânt de cod) și va specifica și modul în care este mai convenabil să primească o nouă cartelă.
Internet banking
Este ușor și rapid să solicitați o re-emitere a unui card de credit online conectându-vă la contul dvs. personal pe site-ul băncii. Este necesar ca în biroul dvs. să mergeți la meniul "Carduri", să specificați cardul de credit necesar și apoi să selectați "Re-emiteți" în meniul posibilelor operațiuni efectuate cu cardul. După aceea, urmați instrucțiunile care apar pe ecran.
Taxa de re-emisiune va fi debitată din contul principal al cardului.
Ce ar trebui să ia în considerare titularii de cărți de la Tinkoff?
Furtul unui card de credit sau lipsa de valoare a acestuia nu îl eliberează pe proprietar de obligațiile față de bancă. Prin urmare, dacă titularul cardului a uitat codul PIN sau a pierdut cardul, amintiți-vă plățile pe care trebuie să le efectueze. Și chiar dacă decide să nu refacă cardul, ci doar să îl blocheze, datoria poate fi rambursată prin transferarea fondurilor în contul de credit.
Ce se va întâmpla dacă nu plătiți deloc credit?