Pentru schimbul de articole nealimentare este necesar să se cunoască cerințele de bază:
- Având în vedere că achiziția nu a fost mai mult de 14 de zile, cu excepția data cumpărării;
- Salvați prezentarea externă, ambalare, controale pentru achiziționarea, care confirmă achiziția;
- gadget mobil are o calitate sau de manoperă slabă.
De asemenea, la refuzul schimbului de către cumpărător sau de către vânzător pentru a repara dispozitivul mobil datorită magazin, și pur și simplu reduce prețul pentru a obține o înțelegere reciproc avantajoasă. Iar problema nu trebuie neapărat să fie punct de vedere tehnic dificil sau, în principiu, nu corect, este o lipsă de orice dispozitiv.
În cazul în care cel puțin unul dintre motivele pentru care o potrivire, puteți aplica în condiții de siguranță la magazin și cere o înlocuire, și potrivit legii, vânzătorul va trebui să îndeplinească cerințele dumneavoastră.
În cazul în care gadget este prezent vina irecuperabil (nu sunt incluse, oprirea frecventă sau defectarea microfonului sau vorbitor), sau un eșec care necesită o reparații lungi și costisitoare, este de asemenea posibil să se întoarcă la magazin.
Chiar și atunci când se face o restituire sau de cazuri de cereri de înlocuire a dispozitivului în stare de funcționare singur punct de vedere tehnic. Oricum, dacă aveți nevoie pentru a returna produsul, a scrie o plângere în scris. Pe de o varietate de factori pot afecta randamentul dispozitivelor tehnice. Cum ar fi lipsa de informații incorecte cu privire la forma dispozitivului de nepotrivire, dimensiunile sau echipamentele tehnice declarate.
După depunerea unei cereri trebuie să aștepte un răspuns la solicitarea dvs. într-o situație în care un motiv suficient de puternic, dar a refuzat în continuare să adreseze o cerere instanței sau Serviciul Federal.
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să consultați un avocat
Puteți pune întrebarea dumneavoastră în formularul de mai jos, consultantul fereastra-line din dreapta jos a ecranului sau de apel (non-stop și șapte zile pe săptămână):- +7 (499) 350-88-72 - București și regiunea.
- +7 (812) 309-46-73 - București și regiunea.
- +7 (499) 350-88-72 - toate regiunile din Federația Rusă.