Implicarea angajatilor a devenit foarte la modă în setarea lumii moderne. departamentele de resurse umane experți cred că este necesar să se monitorizeze nivelul de angajament angajat în muncă, deoarece este direct legat de profitabilitatea companiei.
În acest moment, ea a dezvoltat aproape o întreagă știință cu privire la impactul implicarii angajatilor cu privire la dezvoltarea companiei. Construiți diverse grafice pentru a calcula dimensiunea profitului companiei depinde de nivelul de implicare a angajaților. Adunați statistici cu privire la câți angajați sunt implicați într-un pic de lucru.
Dar prea adânc în acest tip de cercetare, mulți oameni uita despre lucrul cel mai important - despre personalul. Și personalul - este în primul rând de oameni, și au nevoie doar de o bună relație, umană. Deci, înainte de a vă construi diagrame complexe, uita-te la modul în care trata angajații dumneavoastră.
Mulți ani în urmă, celebrul scriitor american Deyl Karnegi și echipa sa a realizat un studiu. Scopul cercetării - pentru a găsi motive pentru care oamenii își pierd interesul în munca lor. Carnegie a studiat factorii psihologici și funcționale care influențează implicarea angajaților, precum și pentru a determina modul de a crește nivelul.
De fapt, totul este foarte simplu. Fiecare angajat, precum și orice altă persoană, doresc doar pentru a obține o oarecare atenție. Atunci când o persoană percepe deficite de atentie, el se simțea singur și inutil. Lui i se pare că toate eforturile sale merg la deșeuri. Și dacă totul este în zadar, atunci de ce deranjez?
Asta e tot secretul creșterii angajamentului angajaților: ar trebui să ne amintim întotdeauna că fiecare angajat - aceasta este o persoană care merită o atitudine corespunzătoare.
Deci, răspunsul la întrebările pe care le-am primit. Acum, ia în considerare cele trei principii, după care va fi capabil să ridice implicarea activității sale de personal la cel mai înalt nivel.
Principiul Unu: Liderul ar trebui să arate interes pentru angajații lor.
Ce înseamnă acest lucru? Raportul dintre cap angajaților săi afectează foarte mult interesul lor în locuri de muncă. Prin acțiunile sale, capul poate crește foarte mult interesul angajaților în muncă, și poate, dimpotrivă, duce la absența completă.
Ce ar trebui să fac? Acordați mai multă atenție angajaților săi posibilitatea de a furniza interacțiune constantă și de comunicare.
Constatările Carnegie arătat că angajații ca atunci când capul este interesat în viața lor personală. Ei ar dori să vadă capul a fost atent la ei, empatizat cu ei, a avut grijă de bunăstarea lor.
Aflați mai multe despre angajații săi. Aflați ce motivează fiecare dintre ele, ceea ce le place cel mai mult la locul de muncă. Găsiți o abordare individuală a fiecăruia dintre angajații săi, și veți observa că eficacitatea activității lor va crește în mod semnificativ.
Ce veți obține prin utilizarea acestui principiu?
organizarea corectă a interacțiunii capului cu personalul său, precum și furnizarea de abordare personală a personalului, conduce la o îmbunătățire a condițiilor de muncă. În acest sens, angajatii vor lucra cu plăcere și cu dăruire completă.
Al doilea principiu: managementul superior trebuie să fie, de asemenea, la prețuri accesibile.
Ce înseamnă? Conform sondajului a constatat că angajații au încredere în succesul companiei depinde de încrederea lor în conducerea superioară. Ei ar dori să primească informații despre starea companiei personal de directori sale. Credința că societatea maximizează eficiența acestuia, stimulează puternic implicarea angajaților în munca.
Din păcate, în companiile mari, angajații obișnuiți pot vedea doar liderii de top în fotografii.
Ce ar trebui să fac? Asigurați-vă că relația dintre lucrătorii obișnuiți pentru conducerea superioară. Cei mai mulți directori seniori vor participa la viața corporativă a angajaților companiei, mai multă încredere că vor primi din partea personalului.
De exemplu, este posibil să se organizeze întâlniri săptămânale cu șefii tuturor angajaților companiei. Deci, lucrătorii obișnuiți vor fi capabili să comunice efectiv cu cadrele superioare de conducere și să-l pună întrebări.
Puteți organiza, de asemenea, o conferință de web și de a crea un forum special în care fiecare angajat va fi capabil de a obține un răspuns la întrebarea dvs. personal de președintele companiei.
Ce veți obține prin utilizarea acestui principiu?
Angajatul va simți importanța lor în cadrul companiei. Iar atunci când sunt convinși că munca lor este cu adevărat apreciată, ei vor lucra mai cu grijă și eficient.
Al treilea principiu: angajații ar trebui să fie mândri că acestea fac parte din compania dumneavoastră.
Ce înseamnă? Cât este mai puternic ofițerul de legătură cu compania, cu atât mai mare productivitate. Angajatul trebuie să se simtă parte dintr-un mecanism mai mare, și să înțeleagă responsabilitatea pentru succesul companiei în ansamblu.
Ce ar trebui să fac? Lucrul cu personalul și de a determina modul în care fiecare dintre angajații afectează obiectivele generale și cultura companiei. Explicați fiecărui angajat importanța muncii sale pentru dezvoltarea cu succes a companiei. Arată modul în care eficiența întregii societăți depinde de obiectivele personale ale fiecăruia dintre angajații săi.
Ce veți obține prin utilizarea acestui principiu?
Simțiți-vă responsabilitatea pentru succesul general al companiei, personalul va încerca să facă o contribuție la activitatea de ansamblu a mai semnificative. Mai mulți angajați să încerce, vânzări mai companiei și clienți mulțumiți. Că, prin ea însăși, duce la o creștere a valorii acțiunilor și profiturile companiei.
Pentru a rezuma. Puteți crește în mod semnificativ implicarea lor în activitatea personalului, dacă vă schimbați doar atitudinea angajaților săi.
Participați la angajații și arată modul în care munca lor este importantă pentru companie. Stimulează interesul angajat în premii și bonusuri și diverse veți obține un personal satisfăcut pe deplin implicat în activitatea. Amintiți-vă că toată lumea este interesată de munca angajatului prevede o dezvoltare stabilă și de succes a companiei.