Icq ca mijloc de comunicare în afaceri

Acest lucru este în mare parte rezultatul a ceea ce creatorii de ICQ a profitat din plin de una dintre legile de marketing și primul pentru a ocupa nisa de clienți de mesagerie instant, astfel încât protocoalele serviciului continuă să fie numit „ICQ“, chiar și cei care folosesc un alt program - QIP și Miranda. de exemplu. Pe de altă parte - are consecințe negative.

Aspectul ICQ, a avut pe scară largă în momentul în care comerțul electronic nu a fost încă atât de răspândită, și este utilizat în principal ca un instrument de comunicare de uz casnic ICQ uzate cu prietenii, flirt cu un fost coleg de clasă sau de a discuta cu o rețetă prieten tort.

Acest lucru a condus la faptul că stilul de comunicare în ICQ a fost considerat a fi un drum liber, și mulți nu înțeleg, ciudat și chiar inconfortabil pentru a continua cu acest pager negocieri de afaceri - și relația uneori primar cu angajatorul se realizează în acest fel. Foarte des - angajat de comunicare care lucrează la distanță.

Unele companii sunt de punere în aplicare de comunicare în ICQ nu este de a forța, dar fără a eșua - în special cei care sunt interesați de cercetare în acest domeniu. Deoarece rezultatele cercetărilor recente, de exemplu, demonstrează în mod clar că, în medie, angajații care folosesc pentru a trimite mesaje interne în locul MTA IM, salvați la fiecare mesaj de la 7 la 10 secunde, pentru un total de nu o astfel de cantitate mică de timp - mai ales atunci când ia în considerare cât de mult a conturilor de corespondență pentru colegii care lucrează în orașe diferite, dar trebuie să discute în mod constant momente de lucru.

Pe de altă parte, proprietarii unor companii se tem că accesul liber la ICQ va provoca angajaților pentru comunicare non-business. Mai mult că mesajele text mai dificil de controlat decât, de exemplu, voce, atunci când angajații comunica cu colegii folosind un nou serviciu - Skype. Cu toate acestea, este o chestiune de auto-organizare și gestionare corespunzătoare a personalului, și provoacă argument în principiu, că, atunci trebuie să fie temut și accesul rabonika la Internet - de fapt, el nu este nimic mai mult decât să provoace petrece timp pe unele ocupație străină.

angajatorii Savvy, în special în rândul antreprenorilor de internet au fost mult timp adoptate în prezent, acest instrument - și aici, în birourile de pe ICQ arata in continuare strâmbă. Este foarte posibil - datorită imaginii sale „interne“. Deși, dacă te uiți, de multe ori imaginea este formată de către utilizatorii pager, care nu se poate renunța unele obiceiuri în timpul corespondenței de afaceri informale. Dar, pe de altă parte - pentru a scăpa de ele este într-o clipă, suficient pentru a urmări câteva reguli simple.

Statutul ar trebui să fie, de asemenea, acceptabil pentru comunicarea de afaceri: poezii, plângeri de dureri de cap, după ieri sau amuzante cuvintele - nu e ceea ce te astepti de la de partenerii de afaceri. Cea mai bună opțiune ar fi de a pune în titlul statutului ocupat de tine, de exemplu.

Corespondența. Aruncați preferat de multe obiceiuri de a scrie mesajele sale scurte 3-4-5 cuvinte la fiecare jumătate de minut. Acest lucru este util atunci când nefomalnoy corespondență, dar la locul de muncă trebuie să fie amuzant, dar în primul rând - productiv, ar trebui să fie confortabil pentru a vorbi cu colegii, astfel încât toate cea mai bună formă în modul în care forma e-mailuri.

Desigur, există momente în care comunicarea se face sacadat scurtă întrebare și răspuns - este, de asemenea perfect acceptabil, dar în timp util: de exemplu, atunci când se discută detaliile generale ale proiectului pe care îl lucrează în paralel, dar la distanță.

Nu este necesar să se discute cu colegii și prietenii sau întrebări personale, în special membri ai echipei, sau nu interzice Dumnezeu - șefii lor. Istoria corespondenta - corespondenta de afaceri! - o zi poate avea nevoie de cineva din personalul, și abia după fiecare sesiune de comunicare Histori curate, eliminând toate posibile murdărie.

La începutul comunicării trebuie să introducă și să explice (apropo, postul în mai mult decât a face procedura ca statut), în ceea ce scrii problemă și ceea ce aveți nevoie. Asigurați-vă mesajele dumneavoastră, cum ar fi sa răspuns la ei a fost simplu și nu au necesitat o clarificare. ICQ - aceasta, desigur, mesagerie instant, iar costul per mesaj este atât de mic încât este chiar dificil de calculat, dar timpul necesar pentru a clarifica și peresprashivaniya în valoare de bani tangibil foarte real - atât dumneavoastră și colegii cu care comunicați.

Învață să lucreze cu un pager, astfel încât să puteți trimite întotdeauna o copie fișier a corespondenței sau a redirecționa documentul - este destul de simplu si te va lua un pic de timp, dar va economisi în mod considerabil în cele din urmă.

Dacă ne menținem aceste reguli, ICQ va deveni un instrument esențial pentru corespondența de afaceri: convenabil, de încredere, rapid, simplu și extrem de ieftin.

articole similare