Fiecare lucrător efectuează o zi până la o duzină de operații. Unitatea structurală este responsabilă pentru 5-7 funcții. Top-manager controlează două - trei direcții. Directorul general ... Directorul general supraveghează toate.
Nu ne putem gândi despre procesele, algoritmi, scheme logice. Dar noi lucrăm cu ei în fiecare zi. Nu poți fi o instrucțiune de lucru. Dar tu lucrezi în fiecare zi și de a face ceva. Și într-un fel toate acestea este de a face.
Ca și în haosul afacerilor zilnice selectați secvență țintă de acțiuni? Cum de a construi un sistem de pas cu pas prin intermediul instrucțiunilor? Cum de a stabili experienta?
Toate aceste întrebări pot fi răspuns elaborate și implementate:
model de management de proces - un sistem complex de model de organizare de afaceri care descrie în mod logic exact cum, prin ce măsuri și mecanisme specifice de organizare creează produsul sau serviciul lor și le vinde clientului său.
Dezvoltarea și implementarea modelului de management al proceselor permite fiecare organizație să eficientizeze activitățile sale, pentru a construi un sistem de clar și fără ambiguități și secvență de acțiuni pentru a fixa în instrumentele lor de acțiuni de algoritmi angajați și unități.
Pentru cine este acest serviciu ??
Serviciul privind dezvoltarea și punerea în aplicare a managementului de proces este destinat acelor organizații prin care se cer ele însele următoarele întrebări astăzi:
- Cum de a monitoriza activitățile fiecărui angajat, fără supraveghere directă asupra lor regulat?
- Cum să ia în considerare performanța personalului tuturor indicatorilor?
- Cum să articuleze problema și instrucțiunile?
- Cum de a determina eficacitatea unității?
- Pe cât de mult posibil pentru a reduce „factorul uman“ în activitățile?
Ce este inclus în serviciul?
v Arhitectura de afaceri - procese.
- Alocarea proceselor de afaceri ale fiecărui nivel. Identificarea și fixarea.
- Setarea proceselor de interconectare.
- Determinarea liderii proceselor de nivel superior.
v Descrierea afacerii - procese.
- Elaborarea documentelor necesare (standarde, ghiduri, regulamente, proceduri).
- Crearea unui proces de matrice, matrice de responsabilitate, iar matricile de control al procesului.
- Dezvoltarea fiselor de post, ținând seama de rolul angajatului în procesele de afaceri.
v Business Process Management.
- Personalul de gestionare a procesului de formare.
- Determinarea punctelor de control ale controlului. Dezvoltarea de tehnici de detectare a acestora și asupra controalelor.
- Dezvoltarea sistemului de obiective, reguli și sistem de contabilitate.
Rezultatele muncii.
După finalizarea tuturor etapelor de lucru, Compania primește:
- modelul de proces al Societății, pe baza algoritmi specifici de funcționare
- Sistemul de management al documentata (standardele companiei, reglementările privind subdiviziunile, lucrătorilor și fișele de post, procese și proceduri).
- sistem de control bazat pe termenii și condițiile specifice.
- Fix și să descrie afaceri - procese, managerii și interpreții acestora. tehnici de management.
- Personalul instruit în care se ocupă cu obiectivele și procesele.
O înțelegere clară a funcțiilor și a operațiunilor fiecărui lucrător
Optimizat sistem de management documentat
Sistem integrat de blocare a experienței acumulate a organizației
De ce ne angajăm pentru asta?
Compania de consultanță „El Consul“ oferă o gamă largă de servicii profesionale de consultanta pentru mai mult de un an.
Astăzi, compania de consultanță „El Consul“ operează în domeniul planificării strategice și de management, consultanță în management, alinierea proceselor de afaceri, instruire practică, precum și în alte domenii necesare necesare pentru sistemele optime și eficiente de management.
Toate serviciile sunt bazate pe experiența în procesul de elaborare a sistemelor de management al diferitelor organizații - de la organizații profesionale intermediare către întreprinderi industriale.
Proiectul se bazează pe dorințele dumneavoastră specifice, bazate pe funcționarea pentru satisfacerea maximă a nevoilor dumneavoastră.
Fiecare organizație are o ocazie unică de a profita întreaga gamă de servicii pentru managementul proceselor, sau în funcție de nevoile dumneavoastră, putem forma un set mai restrâns de servicii esențiale.
- Abordare individuală;
- servicii prompte si de calitate a intereselor tale;
- Calitatea serviciilor.
- metodologie completă de lucru - relația de termeni, resurse și costuri.
- Responsabilitatea sursă unică - fără subcontractării și transferul de risc.
- Păstrarea secretelor comerciale și industriale.