Apoi antreprenorul amintește ceva auzit despre vanzarea de texte. El deține imediat o întâlnire și dă instrucțiuni subordonaților. „Pe cine avem cel mai bun copywriter Runet, comanda-l texte! - a spus un om de afaceri. - să-l scrie ca pentru a converti cel puțin 5% din trafic ". Proprietarul unui magazin online este dispus să-și petreacă o mulțime de bani pe textele de vânzare mitice. Astfel de investiții nu plătesc off, pentru că în lume nu există nici cuvinte magice, care se determina consumatorii să se alinieze într-un rând și de a lua poșete.
În cazul în care nu se vinde, ce texte acolo
De fapt, textele de vânzare sunt. Mai mult decât atât, în general, nu există nici un text care nu s-ar vinde. Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri, proprietarii de afaceri online au înțeles greșit sensul de „scrisoare de vânzări“. În acest sens, ei au format așteptări greșite de cooperare cu agențiile și copywriteri.
Ei doresc pentru a obține textul, care, la figurat vorbind, cauza persoanei cu părul Bryusa Uillisa pentru a cumpăra un pieptene. Nici măcar un pieptene, și un set profesional de produse de styling pentru par, care preț mai mare decât piața, dar calitatea este îndoielnică. Dar astfel de texte de vânzare pur și simplu nu există. Confuz? Apoi, trebuie să înțelegeți conceptele.
Al doilea grup include texte, concepute pentru răspuns imediat. Brands folosesc materialele de acest tip la un potențial client a făcut imediat efectul dorit, de exemplu, a semnat pentru un buletin informativ, descărcați un fișier, comanda produse, apelați departamentul nostru de vânzări. Am cumpărat ceva chiar acum, dacă vrei. Un exemplu de astfel de text în ilustrație:
Apariția pe internet a schimbat comportamentul persoanei în procesul de cumpărare. Este vorba despre achiziționarea unui produs mai puțin costisitoare, cum ar fi un computer, pachet de vacanta, masina, etc. Cu acces la Internet, consumatorii preferă propria lor pentru a studia informațiile de care au nevoie pentru a lua decizii de cumpărare. Ei încep să interacționeze cu vânzătorul, atunci când ei știu ce vor să cumpere.
Pentru a ilustra această teză, este convenabil să se utilizeze conceptul ciclului de cumpărare. Potrivit acestuia, orice achiziție este format din cinci etape: conștientizarea nevoilor, căutare de informații, explora alternative și riscuri, decizia finală și evaluarea achiziției. Să acorde o atenție la nevoile clientului în fiecare etapă a ciclului de cumpărare:
Conștientizarea nevoilor sau problemelor
În această etapă persoana își dă seama că el are unele nevoi care pot fi îndeplinite de orice produs. De exemplu, el își dă seama că naveta pentru a lucra cu taxiul este scump, dar pe de tramvai pentru o lungă perioadă de timp. Pentru a rezolva această problemă este de a cumpăra propria mașină.
În această etapă, oamenii sunt deja conștienți de faptul că el are nevoie de o mașină. Acum, el are nevoie de informații. Studiile de piață de consum, evaluează reputația producătorilor de automobile și dealeri, pentru a alege un tip de corp, etc.
Studiul alternativelor și riscurile
În această etapă, îndoială consumatorilor și caută alternative. De exemplu, el alege între un autoturism și un minivan, cumpăra în numerar, de credit sau de achiziție de scheme de leasing intern sau autoturisme de import, etc.
angajament
În această etapă, persoana știe deja că el vrea să cumpere. De exemplu, el a decis că va cumpăra o mașină A și B mașină, deoarece acestea sunt cele mai potrivite pentru nevoile sale, și la fel ca el. Pentru a lua o decizie finală, consumatorul dorește să clarifice unele detalii. De obicei, în acest stadiu, el a fost primul contact cu vânzătorii.
În acest stadiu, oamenii încearcă să dau seama dacă produsul achiziționat corespunde așteptărilor lor. În plus, acestea sunt în căutarea dovezi că a făcut o alegere bună. Prin urmare, acestea să acorde o atenție la materialele, cum ar fi „O mașină este recunoscut ca fiind cea mai buna alegere pentru persoanele care locuiesc în orașele mari,“ sau „Proprietarii de mașini B au dreptul la libertatea de a marca reparații auto.“
nu cu discount conturile de răspuns direct
Cum de a vinde, în cazul în care nu există nici un text de vânzare
Este vorba despre normale de vânzare materialele care descriu caracteristicile produsului și beneficiile achiziționării sale, promițând reduceri și bonusuri, care necesită acțiune imediată pentru a face conversia. Alte texte de vânzare - care în sine este de zece ori mai crește de conversie, desenată ca lideri de afaceri gri, convinge instantaneu toți cei care citesc o parte cu banii lor și să facă un Hollywood Die Hard pentru a cumpăra un pieptene - nu există.