1. Istorie - STADIUL SOCIOLOGICĂ de probleme de gestionare
2. Sociologia managementului: Caracteristici de formare și dezvoltare.
Sistemul F. Taylor a pus bazele „școlii clasice de management“, care a fost dezvoltat în paralel în SUA și Europa într-o serie de concepte diferite, tendințe, etc. Dezvoltarea sa este asociată în primul rând cu numele F. Gilbert și dl Emerson.
specialist american în managementul producției F. Gilbert, dezvoltarea și concretising ideea Taylor a organizat instruirea sistematică a formatorilor în organizarea științifică, a dezvoltat cea mai bună metodă de lucru, precum și pentru a stabili condițiile necesare pentru aceasta: un loc de muncă adecvat dispozitiv, modalități raționale de prezentare a materialului.
Ei bine-cunoscut manager de producție american G. Emerson a dezvoltat o abordare cuprinzătoare sistem pentru gestionarea organizației, a examinat principiile de lucru în legătură cu orice procedură, indiferent de tipul de activitate. Conceptul cheie al conceptului său - „eficiență“ și „productivitatea“. Idei cheie de management al G. Emerson a declarat în cartea sa „Cele douăsprezece principii ale productivității“. El le-a aranjat în ordinea următoare: idealurile declarate precis și obiective, bunul simț, sfaturi competente; disciplina; tratamentul echitabil al personalului; cont rapidă, fiabilă, completă și exactă a constantei; dispecerizare; reguli și program; normalizarea condițiilor; standardizarea operațiunilor, instrucțiuni standard de scrise; recompensa pentru munca productivă. Mai ales, este necesar să se distingă două principiu Emerson: principiul obiectivelor exacte și principiul bunului simț, care se reflectă în cartea sa „Cele douăsprezece principii ale productivității“. Ele reflectă tendința generală de dezvoltare a școlii clasice de management în gg.XX secolului al 90--tendentsiyu considera organizare industrială ca un „instrument rațional“ pentru a atinge obiectivele lor.
Conceptul de management științific a fost un punct de cotitură, prin care controlul a fost proiectat pentru un domeniu independent de cercetare. școală de management științifice care să justifice necesitatea unei gestionări a muncii, în scopul de a îmbunătăți performanța, a prezentat principiile organizării științifice a muncii și necesitatea de a se apropie de rezolvarea problemelor de motivare eficientă a muncii.
Cu toate acestea, conducerea științifică a școlii nu a rezolvat toate problemele de management al organizației. Factorul uman a rămas în afara domeniului de aplicare al acestei școli. [14. 21-23].