1. Ce este stresul?
informații istorice
Investigațiile de stres pus experimente pe șobolani Hans Selye. Selye creat pentru șobolani situație amenințare lungă și a descoperit accidental în 1936, că la șobolani o creștere și activitate crescută a cortexului suprarenal (secreția de adrenalină / noradrenalinei), o scădere a glandelor timusul și ganglionii, hemoragiilor peteșiale și ulcere hemoragice în mucoasa stomacului și intestinelor . Selye a comparat aceste reacții cu simptome caracteristice de aproape orice boală prelungită și simptome constatate similitudine.
Stresul este un răspuns adaptativ al organismului la factorii de stres impact puternic. Moștenit de la strămoșii noștri un mecanism bine uns pentru a răspunde la un impact extrem se calculează pe reacția „luptă, fugi, sperie“. Acest mecanism este optim, mobilizeaza rezervele noastre. Cu toate acestea, pentru o lungă perioadă de timp, astfel că nu poate lucra din motive evidente. Și dacă avem o lungă perioadă de timp pentru a fi sub influența factorii de stres, în primul rând conduce la adaptarea sistemului fiziologic, care este însoțită de o creștere a rezistenței organismului. Dar puterea excesivă și durata sarcinii duce la întreruperea activității sistemului adaptiv. Aici apoi vin acele fenomene care Selye observate în experimentele lor.
2. Cauzele stresului
Sa constatat că problemele care are loc într-un mediu de lucru neplăcut emoțional, este aftereffect, extinderea la timpul nelucrătoare. Este „acumulat“ aftereffect dificil de a compensa în orele de petrecere a timpului liber. Prin urmare, este considerată mai eficientă pentru a preveni apariția de stres la locul de muncă decât a încerca să-l ia în timpul liber.
Există oameni de tip A, care este părtinitoare la o subestimare a complexității sarcinilor lor și timpul necesar pentru rezolvarea acestor probleme, întotdeauna grăbindu-se și mereu târziu și supărat. Sa dovedit că acestea sunt mai predispuse la stres dureros decât persoanele de tip B, sunt predispuse la o stare de calm, activitatea măsurată.
Dar există un tip de oameni cărora le place și clasate ca tip A, tind să se grăbească și cu întârziere, pentru a se stabili o sarcină imposibilă și transporta o parte neglijabilă a acestora. Dar, spre deosebire de oamenii de tip A, care nu atașați nici o valoare a acelei părți a muncii, care nu ar putea sau nu au avut timp pentru a efectua. Mai mult decât atât, o mică parte a lucrării, care a făcut, ei privesc ca pe un „succes uimitor“, care îi încurajează să se organizeze noi provocări și alte activități violente. Oamenii de acest tip sunt atât de încrezători în succesul său, și de multe ori în calitățile lor deosebite, puteau străin la sentimente de resentimente, inferioritate, de auto-îndoială. Ele sunt supuse puțin primejdie.
3. Cultura corporativă ca un remediu pentru stres
De exemplu, care deține o pregătire a personalului pentru a spori încrederea în sine are un impact enorm asupra situației de lucru. Aveți probleme cu stresul muncitor in timpul antrenamentului pot exprima așteptările și să exprime critici constructive, iar capul are apoi posibilitatea de a ajusta organizarea companiei. Scopul final al acestui tip de tehnologie - este dublu. Pe de o parte, de formare ajută să schimbe situația intra-(scădere a numărului sau intensitatea de stres), pe de altă parte - ele schimbă caracteristicile angajatului (schimbarea evaluărilor situației sau strategii personale de comportament).
Intervenția în situații de stres poate avea un ecou la diferite niveluri în întreaga organizație. Faptul că dezvoltarea personalului este indisolubil legată de dezvoltarea întregii companii. Lucrul cu evaluări ale situației angajatului necesită o înțelegere a personalității sale. Ie accentul trebuie să fie întotdeauna persoana cu propriile lor valori, intențiile, emoțiile și potențialul de acțiune.
Schimbarea strategiilor de adaptare implică modificarea în principal deschisă a comportamentului uman. Această abordare necesită utilizarea diferitelor tehnici și metode pentru transferul abilităților specifice obținute în timpul formării cu privire la situația de lucru. Există mai multe posibilități în această direcție - utilizarea învățării secvențială, utilizarea programelor de predare, formare periodică, repetiție, care lucrează în cercurile de calificare. Astfel, putem determina gradul de reducere a stresului, și de a schimba situația, în cazul în care reducerea nu se pune.
Este important să ne amintim că stresul cronic printr-o serie de etape succesive care conduc la efecte nedorite, cum ar fi sentimente de frustrare, pierderea motivației, epuizarea, apariția unor plângeri psihosomatice și boli mai grave. Prin urmare, evitarea stresului cronic ar trebui să fie preocuparea principală atât a angajatului cât și al companiei.
4. Gestionarea stresului
În ceea ce privește acțiunile individuale ale angajatului, acesta este, de obicei, se confruntă cu o situație stresantă, el începe să lupte înapoi, să găsească o cale de a depăși situația prin schimbarea:- cursul evenimentelor,
- relație internă cu el sau
- ambele în același timp.
Pentru a gestiona stresul trebuie să analizeze cu atenție situația, să identifice factorii care dau naștere la ea, și de a determina care dintre ele pot fi supuse acțiunii vizate. Apoi face o intervenție primară în scopul de a reduce sau complet depășite, cum ar fi schimbarea organizațională sau consolidarea resurselor necesare pentru a face față stresului.
Dacă acest lucru nu ajută, există o necesitate în intervenția secundară - creșterea capacității umane de a face față cu cauzele și simptomele de stres. Pentru a face acest lucru, puteți recurge, de exemplu, de formare, de auto-hipnoza, cu obligatoria te recompensa pentru succese.
În cele din urmă, în cazuri severe, sau în cazurile în care intervenția primară și secundară nu au avut succes, vine nevoia de intervenția medicilor sau psihologi consultanți.
moduri cheie individuale psihologice pentru a gestiona stresul:
- controlul asupra volitivă starea corpului său, pe baza unor metode de formare relevante (de exemplu, relaxare musculara, - exercitii de relaxare si tensiunea musculara, auto-formare, etc.).
- Conștient schimbare de percepție și evaluare a situației. Pot fi distinse:
- negativ (abatere negativă de informația perceptuală);
- deplasare (sau uitarea trecerii la alta);
- adoptarea unor circumstanțe pentru ceea ce sunt;
- înlocuirea unui obiectiv de neatins realizabil, mai accesibile;
- raționalizare (sugestie a crezut în prezent probleme insignifianța, lipsa de interes în ea, de fapt, și așa mai departe.).
- negativ (abatere negativă de informația perceptuală);
- descărcare emoțională și psihologică prin somn, lacrimi, vorbind cu persoane fizice simpatic.
- o schimbare a poziției în ceea ce privește problema sub forma unor revendicări mai mici și cererile pentru sine și alții, Realocarea deciziei sale și alte limitări ale lor propriile contacte, nu ia în considerare și lipsa de acțiune.
- Încercările de a fi ghidate de faptul că locația și recunoștință, precum și opusul lor - ura și dorința de răzbunare - mai mult decât orice alt sentiment de responsabilitate pentru prezența sau absența primejdie.
întrebări detaliate de raportare fiscală, atât pentru organizațiile și antreprenorii cu privire la un sistem comun de impozitare, precum și pentru aplicarea regimurilor fiscale speciale.
Pe site-ul nostru puteți descărca numeroase documente: coduri și legi ale Federației Ruse, scrisori și ordine ale Ministerului Finanțelor, Ministerului scrisorilor și a ordinelor de dezvoltare economică, decrete guvernamentale referitoare la activitatea de antreprenoriat, contabilitate și fiscalitate.