Cum de a pedepsi un șofer de taxi pentru fraudă în furnizarea de servicii?
Alo Am venit la Moscova pentru a avea o odihnă timp de o săptămână la sora lui. Ea a trăit într-un oraș mic. În consecință, aspectul străzilor din Moscova, nu știu. Sora nu a putut veni să mă coboare din tren. Am cerut pentru a apela un serviciu de taxi și de a lua singur la casa ei. Am făcut acest lucru, suna, suna un taxi. Taximetristul ma dus la ușă, dar a fost nevoie de o cantitate foarte mult mai mare. I-am spus sora mea despre asta. Sa dovedit el ma condus pe străzile districtului, deși el ar putea scadea off într-o linie dreaptă pentru câteva minute și să ia mult mai puțin cu plată. Îmi amintesc numărul de mașini. Pot pedepsi șofer de taxi pentru că el a profitat de lipsa mea de cunoaștere a orașului și mi-a luat fără sens pe străzi?
Răspunsurile avocați (5)
Dar, chiar dacă cazul merge la proces și apoi aveți foarte puține cărți de atu, deoarece șoferul de taxi poate spune întotdeauna că nu știi unde să meargă și l-au condus la magazine și așa mai departe.
Întrebări la un avocat?
Oraș necunoscut
Bine ai venit! În cazul unei dispute legate de plată, ar trebui să contactați operatorul, de la care ați comandat un taxi și să facă o plângere cu privire la un șofer de taxi.
Soferii de taxi - psihologi foarte buni. Acestea evaluează imediat pasagerilor și a vedea care este în fața lor - un localnic sau un vizitator. În funcție de evaluarea și selectată ruta. Din moment ce vizitatorii sunt ghidați slab în oraș, ele au fost luate de cel mai lung traseu, și, în consecință, a crescut costul călătoriei.
Dacă vizitați un oraș necunoscut și doriți să ajungă la locul de desfășurare cu taxiul, apoi cere în avans cum să ajungi la sfârșitul traseului cu prietenii, Internet, conform hărții.
Data viitoare când comandați un taxi în avans, puteți cere managerul cât de mult va costa aproximativ transport la locul de care aveți nevoie.
Al tău Tatiana
Clarificarea clientului
Voi fi la Moscova, timp de o săptămână, dacă am timp să răspundă la plângere.
Oraș necunoscut
Vă puteți plânge, de asemenea, la departamentul de transport urban, a subliniat în numărul său de licență declarație, numărul de înmatriculare și numele șoferului de taxi. Plângerea trebuie să fie luate în considerare în termen de o lună. În cazul în care un șofer de taxi la sfârșitul călătoriei nu vă va da un cec sau primirea de plată de călătorie, nu ezitați să contactați o plângere la poliția rutieră.
O altă opțiune - o plângere la Serviciul Federal. El este responsabil pentru protecția consumatorilor. șofer de taxi Careless poate refuza o licență.