In fiecare an, SKB Kontur organizează un concurs pentru antreprenori „Sunt un om de afaceri,“ implică sute de oameni de afaceri din diferite orașe din România - de la Kaliningrad către Vladivostok.
Datorită concurenței, am creat o colecție de povestiri inspira afaceri povestite de oameni care transforma start-up mici în companii de succes.
Experiența și Consiliile lor vor fi utile pentru oricine gândire despre pornirea unei afaceri.
Pentru a începe avem nevoie de unele condiții esențiale: o idee, un pic de bani și, cel mai important, dorința de a începe
strategie de marketing bine conceput poate fi o sursă valoroasă pentru generarea de venit de afaceri. În acest caz, comite gafe în marketing va fi echivalentă cu eliberarea de bani pentru vânt. Există mai multe moduri de a le evita.
De multe ori, un începător antreprenor trebuie să se ocupe literalmente tot ceea ce are legătură cu afacerea lui, astfel încât este dificil să se ia în considerare toate nuanțele în vânzări și marketing. Mai ales dificil atunci când antreprenorul, în principiu, nu știe cum să vândă și să nu agenții de vânzări prin natura. Ce bază regula de introducere pe piață ar trebui să fie ghidată în acest caz, pentru a vinde mai mult, să înțeleagă mai bine pe piață și irosirea mai puțini bani?
1. Vindem beneficiile, nu comparația
Cum ai vinde produsul - este o poveste despre ce beneficii ai evidențiați. Beneficiaza diferenția produsul de toate celelalte de pe piață. Sublinierea aceste beneficii pot fi, cu accent pe:
- Costul (trebuie să ofere un preț care compară favorabil cu cel care a pus concurenți);
- de calitate (pariu pe calitate, care este mai mare decât concurența);
- raportul dintre valoarea pentru bani (trebuie sa ofere un produs cu o valoare mai mare pentru client, și la un preț rezonabil și de bună calitate)
Modul în care vinde un produs, diferit de modul în care-l promoveze pe piață. Se poate spune că oferă un produs care este mai ieftin și mai eficient decât concurenții săi, însă această informație nu a transmite, așa cum aveți de gând pentru a îmbunătăți durata de viață a clientului.
De vanzare - o poveste despre beneficiile pe care clientul le primește. Comparația poate selecta caracteristicile pe care doriți să le sublinieze, dar vinde aceleași beneficii.
2. Ascultați clientul dvs.
Sem Uolton, fondatorul Wal-Mart gigant de vânzare cu amănuntul, a început să construiască imperiul său de afaceri în mediul rural America, contrar opiniei predominante atunci că succesul rețelei de vânzare cu amănuntul se poate realiza numai într-un oraș dens populate. Argumentele au fost următoarele: în cazul în care aveți de-a face cu o cantitate mare de bunuri de care aveți nevoie mulțime de cumpărători.
Dar Walton ca nimeni altcineva nu știa de clienții săi, pentru că de multe ori a vorbit cu ei personal și a fost capabil să-i asculte. El știa că oamenii din zonele suburbane de cumpărare, adesea, produse în cantități mari, pentru că au familii mari. Sau un număr mare de produse de care au nevoie pentru a menține propriile afaceri mici. Walton a ascultat cu atenție clienții săi și, ca urmare a creat cel mai mare și cel mai influent magazin de vânzare cu amănuntul din lume.
Uneori, clienții sfidează logica, dar ele sunt întotdeauna dreptate.
3. Începeți să vindeți produsul dvs. înainte de a fi gata
Unele companii încearcă să aducă produsul la perfecțiune și luând apoi pași timizi în marketing, lansarea unei campanii de testare. Acest lucru poate fi o greșeală costisitoare. Trebuie să faci exact opusul. La urma urmei, cu excepția cazului când executați o campanie de marketing, nimeni nu va ști despre afacerea ta, iar cererea pentru produsul în momentul întreaga disponibilitate pentru a fi zero.
Mai bine pentru a rula o campanie de informare, chiar dacă oferă informații minime despre produs. Dar va permite clienților potențiali să afle despre aspectul produsului pe piață.
Aveți posibilitatea de a vinde profitul înainte de a exista produsul în sine. Atunci când produsul este gata, clienții vor trebui să aștepte pentru ea.
4. Gandeste-te afara cutiei
5. Testul rapid și ferm refuza instrumente ineficiente
Dacă sunteți dispus să-și petreacă timp și bani pe o campanie de marketing, asigurați-vă că puteți măsura rezultatele. Găsiți modalități de a urmări performanța fiecărei campanii de marketing.
În plus, puteți încerca să pună în aplicare diferite tipuri de campanii de marketing, „cantități mici“ nu este mare. Acest lucru va permite să compare surselor și a instrumentelor și a vedea care funcționează mai bine. Aruncați utilizarea ineficientă a instrumentelor și ceea ce aduce rezultate.
După cum sa menționat mai sus, aveți nevoie pentru a testa diferite canale de marketing și idei pentru a vedea ce funcționează cel mai bine. De multe ori nu este un instrument sau un canal, ci o combinație de mai multe dintre cele de mai sus.
7. găsi întotdeauna timp pentru PR
8. clienții cu un loc unde se poate vorbi despre produs
Bine sau rău, dar vrei să știi ce spun clienții despre tine. Dacă nu oferă un loc unde se pot plânge sau lauda produsul dvs., înseamnă că îți pasă de părerea lor. Amintiți-vă, chiar dacă clientul este foarte nemulțumit de tine, aceasta este o mare oportunitate pentru tine de a demonstra în mod public modul în care doriți să corecteze greșelile lor, sau de a face clientul simt că opinia sa este cu adevarat important pentru tine.
Furnizarea unui loc on-line pentru a face schimb de opinii, vă rezolva o problemă și control negativ. În caz contrar, clientul va merge la rețele sociale sau pe resurse terțe părți acolo pentru a vent furia lor. În acest caz, nu va fi capabil să rezolve problema și pentru a edita răspunsul.
9. Încurajarea loialitate și interese
Reamintiți angajații pe care clienții dvs. - este departamentul de vânzări. Cuvântul de gura și clienții care sunt avocați de brand, chiar și cel mai bun personal de vânzări. De aceea, noi trebuie să recompenseze în mod continuu clienții și le oferim prețuri mai atractive, garantează asistență pentru clienți perfectă și actualizări automate.