Oamenii de știință au identificat douăsprezece nevoi de bază ale lucrătorului. Pentru a determina combinația individuală a mai și cel mai puțin relevante pentru nevoile specifice ale persoanei, care se numește profilul motivațional, ei au dezvoltat un test. Acesta din urmă oferă o oportunitate de a cuantifica importanța relativă a acestor cerințe pentru o anumită persoană și să le prezinte profilul grafic motivațională.
Oamenii de știință au încercat să sistematizăm tipurile de loialitate, în funcție de nevoile specifice ale (unii psihologi cred că loialitatea unui angajat într-o companie este o funcție de nevoile sale ea). Cu toate acestea, lista de nevoi nu a fost suficient de completă. În același timp, ideea de sistematizare este foarte atractivă în ceea ce privește creșterea gradului de satisfacție, formarea de loialitate și motivație, deoarece formarea schemei de loialitate, în acest caz, este destul de simplu. Ar trebui să identifice nevoile umane de bază, care le impulsionează să lucreze, activități profesionale, precum și pentru a le satisface. Rezultatul este o mare satisfacție de locuri de muncă și ca o consecință, un nivel ridicat de motivație și loialitate.
Luați în considerare o situație în care unul are nevoie de o creatorii dedicat metodei propuse este pentru persoana dominant. Și numai acele cazuri în care una este cea mai importantă cerință pentru om, și oricine altcineva în profilul motivațional distribuit uniform. În practică, posibila combinarea a două sau mai multe nevoi dominante.
Nevoia de salarii mari și materiale de compensare; dorința de a avea un loc de muncă cu un set bun de beneficii și indemnizații. Fashion - 27, mediana - 19 gama - 0_96. Acest lucru relevă necesitatea unei tendințe de a schimba în cursul vieții profesionale. Creșterea cheltuielilor tinde să ridice valoarea acestei nevoi (de exemplu, prezența datoriei, apariția unor noi responsabilități familiale sau obligații financiare grele suplimentare).
Motivarea angajaților cu un nivel ridicat de nevoie de bani, pe de o parte, este simplu: dacă există o oportunitate de a câștiga mai mulți bani, cu puțin efort, vei fi angajați foarte motivați și satisfacția de locuri de muncă. Aceasta este motivația lor este de a asigura o legătură de cauzalitate strictă între efort și recompensă. Pe de altă parte, motivația de a utiliza banii plină de dificultăți, cum ar fi pierderea controlului managerial, definirea unui nivel echitabil de remunerare și altele. Înainte de a motiva astfel de lucrători, este necesar să se asigure competența lor. În plus, au nevoie de un control suplimentar, ca în urmărirea de bani poate ignora cerințele contractuale sau tehnologice. Astfel de oameni nu le place să lucreze într-o echipă, deoarece preferă să primească bani pentru propriile lor eforturi. Coechipierii acestea pot fi considerate ca potențiali concurenți și chiar angajații, împiedicând munca.
Nevoia de o structurare clară a lucrării. există feedback-ul și informații pentru a judeca rezultatele muncii lor, necesitatea de a reduce incertitudinea și normele și liniile directoare de stabilire a performanței. Fashion - 26, mediana - 25 range - 0-69. Persoanele cu o mare nevoie pentru structurarea lucrării ar trebui să știe exact ce se cere de la ei. Ei vor să fie siguri că efectuați în mod clar toate procedurile prevăzute pentru producție. Lipsa de orientare și informare le va provoca stres. Astfel de oameni tind la un nivel înalt de organizare. Ei vor să vadă lumea într-un ordonat, previzibil și controlabil. Persoanele cu un nivel ridicat de această necesitate ar trebui să motiveze stabilirea unor proceduri clare sau oferindu-le posibilitatea de a stabili ordinea lor.
La persoanele cu nevoi reduse pentru structurarea activității tot felul de reguli și reglementări provoca iritații și chiar de stres. Încercările de a reglementa și monitoriza activitățile acestor oameni le rezistență acerbă poate face și chiar să conducă la un conflict.
Necesitatea de a genera și menține pe termen lung, relație stabilă. ceea ce implică un grad considerabil de relații de proximitate de încredere. Moda - 18, mediana - 19 gama - 0-45. Este necesar să se încerce să formeze o relație care să încurajeze moralul. Acești angajați vor fi satisfăcute în termeni de încredere, de bună funcționare și relații personale inerente într-o echipă eficientă.
Nevoia de recunoaștere a unui câștig din partea altor persoane pentru a aprecia serviciile din jur, realizările și realizările individuale. Fashion - 35, mediana - 36 range - 0-88. Motivația acestor oameni este de a satisface aceste nevoi prin diferite mijloace: prin grație orale stimulente materiale. Liderii trebuie să ia în considerare faptul că percepția manifestărilor de recunoștință depinde de sinceritatea ei. În cazul în care recunoașterea sunetelor tubulare, poate distruge motivația (demotiva). În plus, diferite persoane au nevoie de diferite forme de recunoaștere. Unul trebuie să-și exprime recunoștința într-o ceremonie solemnă, în prezența co-lucrătorilor, alții - suficient pentru a spune „mulțumesc“ în acest proces. Desigur, recunoașterea ar trebui să apară imediat după eveniment, actul, pe care o merită, cu recunoașterea meritelor nu este însoțită de o recompensă financiară.
Angajații de acest tip nu știu cum să gestioneze, dar este de multe ori acestea sunt promovate în funcții de conducere. Datorită tendinței de concurență pot fi dificil de a lucra într-o echipă.
Motivația acestor lucrători este de a defini în mod clar obiectivele și formarea unui devotament complet la ea. De mare importanță este de a pregăti condițiile pentru concentrația de energie.
Nevoia de diversitate, de schimbare și de stimulare, dorința de a evita rutina. Fashion - 34, mediana - 35 range - 0-78. Aceasta indică tendința este întotdeauna într-o stare de euforie, gata de acțiune, dragostea de schimbare. Deci, oamenii au nevoie de capacitatea constantă de a trece la ceva nou. Cu mare de afaceri holding energetic, ei începe în curând pentru a experimenta plictiseala. Ele se poate sustrage aproape inconștient planificarea de afaceri. În cazul în care natura muncii necesită o schimbare constantă, în cazul în care doriți influxul de energie proaspătă și noi inițiative, astfel de oameni vor fi perfect potrivite pentru locul de muncă.
Puteți încerca să-și imagineze lucrarea neterminată ca noua activitate. Managerul sarcină este de a încuraja în mod constant astfel de angajat pentru a finaliza sarcina, începută la sfârșitul anului.
Pentru indivizii creativi, este foarte important să aibă dreptul de a face greșeli, pentru că acestea sunt foarte vulnerabile în acest sens. În cazul în care cultura corporativă nu este de toleranță diferită în cazul în care fiecare reuniune se transformă în acuzații și ridicol, angajații creative preferă să nu împărtășească ideile lor.
Nevoia de auto-îmbunătățire. creștere și dezvoltare ca persoană. Fashion - 35, mediana - 32 range - 7-84. Este o măsură de independență și dorința de auto-îmbunătățire. Persoanele care au nevoie de mare de auto-îmbunătățire, să evalueze activitatea lor exact cu acele poziții. Dezvoltarea personala le împinge spre independență, care, în forma sa extremă poate fi transformată într-o dorință de la nimeni să depindă.
Pentru a motiva acești lucrători ar trebui să creeze o situație care ar satisface nevoia urgentă: timp în timp să fie direcționate la cursuri, seminarii, implică instruirea personalului, pentru a efectua sarcini care necesită auto.
Nevoia de o lucrare interesantă, utilă social. Fashion - 41, mediana - 43, interval - 15-97. Creatorii tehnica a subliniat faptul că exercitarea de muncă interesant și util este mai important decât ceilalți factori de motivare. Există oportunități ample de motivare. Dacă o persoană are o mare nevoie de lucru util și interesant, șeful sarcina este de a organiza activități în așa fel încât lucrătorii să poată vedea ca un interesant și util, sau alți factori motivaționale nu sunt la putere maximă.
Trebuie să aflăm că pune un anumit lucrător în conceptul de muncă „interesante“ și „utile“. Pentru a îmbunătăți percepția utilității lucrării, este necesar să se clarifice contextul mai larg de punere în aplicare în care activitatea lor special, are o poziție definită și are un sens bine definit.