Estimările materialului: 5.00 (5)
versiune de tipărit
Educația angajaților metode de abordare proces este în mod clar o condiție necesară pentru punerea sa în aplicare cu succes. Dar, după cum arată practica, liderii sunt acordă suficientă atenție acestui aspect. Ca un exemplu, ia în considerare o situație tipică „așa cum este“ în societatea românească și viziunea „educație ideală“. În continuare, vom analiza mai în detaliu aspectele care trebuie luate în considerare în organizarea instruirii în cadrul companiei.
O situație tipică „așa cum este“
O amintire vagă a esenței metodelor abordării bazate pe proces, managementul comandat de HR-departament pentru a ridica programul de formare antrenor și. pentru a oferi manager de formare nu știe ce este un proces de management și a comandat un „frumos“, bine „ambalate“ program de formator profesional (care și-a lăsat un 4-5 de formare pe alte teme), numindu-l un „management al procesorului“ sau „de afaceri -protsessirovanie“. Educația a fost preparată bolnav: personalul nu este familiarizat cu obiectivele de învățare materialele referitoare la acestea nu au terminat, etc. Unii angajați nu a venit la antrenament. În sala de antrenament a fost înfundat și cald. Dim ecranul LCD din cauza lampă-proiector supradozare. Handouts imprimate în incomode pentru a utiliza forma. Antrenorul de materialul prezentat în mod oficial corect, dar unitatea de primitive, exemple simplificate.
probleme reale practice și experiența de punere în aplicare nu a fost dezvăluită. directorii companiei nu au participat la formare. Experții cheie sunt în mod constant „fuga“ de predare, rezolvarea problemelor de producție urgente. Fie înainte sau după formarea directorii companiei nu sunt aduse la informații publicului cu privire la obiectivele de învățare, cum și când vor fi utilizate pentru a practica cunoștințele și abilitățile dobândite.
Angajații au lucrat în mod activ în cadrul formării, îndeplinirea sarcinilor practice. Imediat după grupurile de lucru de formare au fost formate prin procese care sunt implicate în mod activ în activitatea privind proiectul de introducere a abordării bazate pe proces. Liderii au început să discute scopurile și obiectivele următorului ciclu, învățarea mai profundă (sesiune pentru a discuta probleme practice de punere în aplicare, în profunzime de formare privind metodele specifice etc.)
Evident, rezultatele practice și valoarea educației pentru compania în cele două situații menționate mai sus diferă semnificativ.
1.2. Obiective de formare abordare proces
În această secțiune ne vom concentra pe problemele de stabilire a obiectivelor de învățare abordare proces.
Figura 1 prezintă ponderea acestor situații în numărul total de seminarii corporative.
Material complet (25 pag.) - a se vedea mai jos fișier pdf ..
atașamente
Doar utilizatorii înregistrați pot vizualiza fișiere atașate. Vă puteți înregistra aici.