Știința rezervelor interne ale corpului progresat foarte departe. Astăzi, acesta permite indivizilor, echipelor și organizații întregi folosind puțin efort spori foarte mult productivitatea
Toni Shvarts, Katrin Makkarti, Harvard Business Review
Steve Vonner - un partener respectat al companiei de audit Ernst SUA Young. El are 37 de ani, casatorit si are patru copii. Când ne-am întâlnit cu un an în urmă, el a fost de lucru 10-12 ore pe zi, în mod constant m-am simțit epuizat și a avut dificultăți în găsirea de timp pentru familie, provocând vina lui. El a dormit prost, el nu a avut timp să-și exercite, el a mancat rareori o dieta sanatoasa, gustarile pe drum.
Stil de viață nu Vonnera excepția, ci regula. Cei mai mulți dintre noi, prin creșterea volumului de muncă începe să-și petreacă mai mult timp la locul de muncă, ceea ce va avea un impact inevitabil asupra stării noastre fizice, mentale și emoționale. Ca o consecință, un angajament redus, a crescut distragere a atenției, cifra de afaceri angajaților, precum și cheltuielile medicale ale angajaților. De-a lungul ultimilor cinci ani, în cursul studiului vitalității umane a Proiectului în timpul consultărilor și formarea desfășurate în cadrul organizațiilor mari, am vorbit cu o mulțime de directori și manageri de mijloc. Cu consecvență remarcabilă membrii conducerii superioare a afirmat că se încarcă mai mult ca niciodată „să rămână în șa“, și din ce în ce se află în pragul colapsului.
Problema este că timpul - aceasta este valoarea finală, nu se poate spune despre energia vitală. În fizică, energia este definită ca abilitatea de a face treaba. Ea vine la o persoană din patru surse principale: corpul, emoțiile, mintea și sufletul. Acesta poate fi crescută în mod sistematic și completate de la fiecare dintre ele, dacă dezvolta un obiceiuri speciale noi - ei planifica și practică pentru a aduce la automatism la nivel subconștient, cât mai curând posibil, în mod deliberat.
Pentru recuperarea eficientă a energiei vitale în șefii organizațiilor de angajați ar trebui să schimbe accentul de la exploatarea maximă a investi în angajați. Ca urmare, acestea au crescut motivația, și ei încep să acorde mai multă atenție la locul de muncă. În scopul de a umple de energie vitală oamenii trebuie să înțeleagă comportamentul care duce la epuizarea acestuia, și să își asume responsabilitatea de a schimba, indiferent de circumstanțe.
68% dintre respondenți au declarat,
că experimentul a avut un impact pozitiv asupra atitudinii lor
Serviciul Clienți
și clienții.
71% dintre respondenți au declarat
că programul a contribuit la creșterea productivității
viața Vonnera schimbat după ce a dobândit noi obiceiuri care ajuta în mod corespunzător să gestioneze energia organismului. El a început să meargă la culcare mai devreme și sa oprit de baut, ca urmare a îmbunătățirii somnului. Dimineața a început să se simtă mai odihnit și plin de dorința de a face exerciții - acum el face aproape în fiecare zi. Timp de două luni, el a pierdut aproape șapte kilograme. După micul dejun dimineața exerciții Vonner cu familia sa. Încă persistă târziu la locul de muncă, dar au învățat să restabilească perfect putere. El nu mai mănâncă la birou și, de regulă, face ca mersul pe jos dimineața și după-amiaza. De aceea, venind acasă pe timp de noapte, el se simte mai relaxat și configurat să comunice cu soția și copiii.
Utilizarea unor astfel de organizații trucuri simple pot duce la rezultate remarcabile. În special, am comparat grupul de invaliditate de angajați ai băncii Wachovia Bank, care a avut loc un program pilot privind gestionarea energiei vitale, iar personalul din grupul de control. Participanții la program au depășit grupul de control privind diverși indicatori financiari, în special, cu privire la valoarea totală a creditelor. Au existat, de asemenea, îmbunătățiri semnificative în domeniul relațiilor cu clienții, implicarea în afacerile companiei și satisfacția personală.
În acest articol vom descrie mai detaliat un experiment realizat de noi cu Wachovia personal on-line banking. De asemenea, vom explica ce măsuri pot fi luate pentru a crește senior raboto- de management
capacitatea și reînnoirea constantă forțează angajații săi la metodologia noastră de proiect a Energiei, care sa extins și aprofundat unele dintre conceptele-cheie dezvoltate de fostul partener Tony Jim Lorom pe baza studiilor de sportivi vitale la nivel de energie.
COMUNICARE PERFORMANTA
SI PERFORMANTA
Cele mai multe organizații mari care investesc în îmbunătățirea competențelor, cunoștințelor și calificările angajaților. Și foarte puțini ajută la menținerea performanței și rezervele interne ale subordonaților lor. De fapt, eficiența crescută face posibilă obținerea unor rezultate mai bune în mai puțin timp, cu un grad ridicat de implicare. Experimentele au fost realizate cu personalul Wachovia Bank, a confirmat.
În cazul în care liderii au început să înțeleagă ce evenimente provoca
emoțiile lor negative, ei castiga abilitatea de a gestiona reacțiile lor
Utilizatorii avea acces la energia sufletului, atunci când lucrările și activitățile zilnice coincid cu cele mai importante valori pentru ei, și cu tot ceea ce le dă un sentiment de sens
și obiective
Pentru partenerul Ernst and Young a lui Jonathan Enspenchera doar o ocazie de a ne întrebăm ce este cu adevărat important este pentru el, a fost descoperirea și reîncărca bateriile. „Eu cred că trebuie să introspecție. Trebuie să ne întrebăm: De ce m-am născut? Nu vrei să fie amintit ca partener nebun, care a lucrat zi și noapte și otrăvească viața subordonaților lor. Când copilul meu a sunat și a întrebat dacă aș putea veni la concert, unde va juca, vreau să răspund, desigur, vin și stau în primul rând. Nu vreau să fiu un tată care stă în partea din spate a camerei cu un computer portabil, și de multe ori merge pentru a răspunde la telefon „- spune el.
Noi nu oferim oamenilor pentru a determina valorile lor în mod deschis, deoarece rezultatele sunt, de obicei previzibile. Noi încercăm să le deschidă punând întrebări. A spune ceea ce ei nu pot sta
în altele, participanții la program dezvăluie ceva din neatenție,
ceea ce contează pentru ei