ID articol: 000005482
Iată câteva soluții care pot ajuta în cazul în care una sau mai multe dintre următoarele simptome:
Ați fost trimise sau sunt conectate la acest site Intel Support Center Microsoft Windows * (denumit anterior instrument de Microsoft Offline Crash Diagnostic) după oprire a mesajului de eroare (STOP), cauzat BSOD sau ecran albastru cu o eroare.
ingheata de calculator, nu reacționează în mod automat sau repornește afișează una dintre următoarele mesaje de eroare:
Eroare: „Pe PC, a existat o problemă care persistă, iar acum trebuie să reporniți.“
Eroare: „GfxUI a încetat să funcționeze.“
Eroare: „Igfx driverul de afișare nu răspunde, iar activitatea sa a fost restaurată.“
Eroare: „A apărut o eroare internă grafică driver de sistem Contactați producătorul adaptorului grafic pentru a obține asistență tehnică de aplicare este acum închis ...“
Eroare: „Driverul grafic intrat într-o buclă infinită.“
Eroare: "0xEA - hardware-ul blocat."
Eroare: "0x8E - violare de acces".
Eroare: „0x50 - Problema cu memorie.“
În cazul în care una sau ambele dintre simptomele prezentate sunt prezente pe computer, încercați fiecare dintre următoarele sfaturi de mai jos, în ordinea indicată, până când găsiți soluția potrivită:
Localizați și instalați cea mai recentă versiune a driverului de sistem grafic obținut de la producătorul computerului sau placa de bază.
Intel recomandă descărcarea și instalarea cea mai recentă versiune de driver de la producătorul PC-ului. Intel oferă pe site-ul său o versiune standard de conducător auto Intel ® sisteme grafice. dar producătorul de PC-ul poate schimba funcția deciziei, modifica sau de a face alte modificări la driverul pentru computer.
Localizați și instalați cea mai recentă versiune a driverelor grafice generice Intel®.
Intel oferă cea mai recentă versiune a driverului universal al sistemelor grafice. Dacă ați instalat cea mai recentă versiune a conducătorului auto obținut de la producătorul computerului sau placa de bază, și în continuare cu probleme, încercați să instalați cea mai recentă versiune a driverului universal.
Pentru a afla despre posibilitatea de a instala cea mai recentă versiune a sistemului grafic de conducător auto universale, deschideți driverul Intel ® Update Utility.
Dacă driverul Intel ® Update Utility afișează un mesaj pe care le-a găsit un driver dedicat este producătorul computerului, consultați. Producătorul computerului conducător auto detectat de specialitate.
Actualizați * NET Framework software-ul Microsoft pe computer:
Unele erori (cum ar fi un mesaj de eroare cu privire la încetarea cooperării / restaurare de succes) pot fi eliminate prin simpla actualizare a sistemului prin instalarea unei noi versiuni a software-ului .NET Framework *. Acest software este disponibil pe site-ul Web Microsoft.
Asigurați-vă că versiunea de Microsoft * dispune de toate cele mai recente actualizări:
Întotdeauna menține starea actuală a sistemului. Descărcați cele mai recente actualizări disponibile pentru sistemul de operare, utilizând Microsoft Windows Update aplicații Web * și asigurați-vă că pentru a reporni computerul pentru instalarea corectă.
Alte activități de cercetare și de depanare:
Dacă o actualizare de driver soluții grafice problema persistă, vă rugăm să răspundeți la următoarele întrebări pentru a izola problema:
în cazul în care problema apare frecvent sau numai în anumite cazuri?
Dacă eroarea apare întotdeauna în timpul unor operații de sistem (cum ar fi rularea o anumită aplicație sau un joc), a verifica afară acest software.
În cazul în care sistemul de ultima operat corect? Ce modificări au fost făcute din acel moment, cum ar fi actualizări de driver, sau instalarea de software sau hardware nou?
Încercați să eliminați modificările (hardware sau software-ul de dezinstalare instalat recent, sau pentru a reveni la o versiune anterioară a conducătorului auto) pentru a corecta problema.
Este cea mai recentă versiune a BIOS-ului de pe computer?
Contactați producătorul computerului, producătorul plăcii de bază sau furnizor pentru actualizarea BIOS-ul sistemului. Noile drivere, uneori, pot beneficia de cele mai recente actualizări de BIOS.
Nu toate sistemele de operare sunt suportate de produse grafice Intel care sunt listate în „Valabilă pentru:“. Intel recomandă să contactați producătorul computerului sau placa de baza pentru informații despre sistemele de operare care sunt acceptate de computer sau model placa de baza.