Utilizarea eficientă a e-mail pentru a îmbunătăți comunicarea
În ciuda faptului că progresul tehnic ne oferă tot mai multe noi mijloace de comunicare interpersonală, ele nu sunt fără dezavantaje și de a crea o mulțime de probleme pentru oameni, în cursul activității lor. Informațiile conținute în această secțiune vă va ajuta să înțelegeți modul cel mai bine să utilizați și cum să nu folosească e-mail în munca pa comunicarea de afaceri.
Notă. Nu există nici o îndoială cu privire la documentele și rapoartele care pot fi trimise ca atașamente prin e-mail, acestea sunt ele însele produse ale activității profesionale a persoanei. Acest capitol se concentrează pe comunicarea directă prin e-mail-uri.
Pentru a scrie sau a nu scrie - aceasta este întrebarea
Atunci când apelează la ajutor de e-mail
interoghează formularea. Uneori, în scopul de a obține pentru a rapid și fără prea mult efort și costuri semnificative un răspuns la întrebarea dvs., puteți cere cuiva prin e-mail. Dacă solicitarea dvs. nu este foarte complexă și nu necesită prea multe explicații, valoarea practică a comunicațiilor electronice, în acest caz, nu poate fi supraestimată.
Raport privind starea de lucruri și cele mai recente știri. Dacă, de exemplu, a lucrat ca manager, iar informațiile trimise sunt agenți de vânzări, care sunt în diferite locuri, sau este responsabilitatea dumneavoastră de a monitoriza experții de lucru-setteri, pe care le vedeți rar, puteți folosi e-mail pentru a afla cum îndeplinirea sarcinilor lor.
Furnizarea de feedback simplu pe munca altora.
Feedback-ul simplu înseamnă comentarii sunt de obicei scurte și necritic, pentru care a cerut în prealabil. Colegii de multe ori doresc să audă atitudinea față de planurile, propunerile sau ale altor lucrări. Dacă credeți că nu este necesar să se recurgă la explicații tărăgănat, este foarte posibil să gestioneze comunicarea electronică pentru a face rapid și ușor punctul de vedere cunoscute.
comunicații electronice pot fi o modalitate eficientă de a trimite și a primi o varietate de știri și alte tipuri de informații în cazurile în care comunicarea live nu este absolut necesar.