În primul rând, etica profesională studiază simțul moral și social al profesiei. Acesta arată modul în care, în unele activități implementate nevoile specifice și interesele societății și modul în care aceste nevoi și interese includ fiecare angajat, precum și organizarea, firme, companii si altele. Aici definim scopul activităților profesionale și motivarea acesteia, alegerea sistemelor de reglementare și mijloacele de realizare a obiectivelor planificate , evaluarea rezultatelor muncii lor și simțul moral și social. Putem spune că există unele lucruri care sunt comune tuturor tipurilor de activitate profesională. În primul rând, este legată de activitățile sociale, participanții procesului de muncă, precum și relațiile morale care apar în zona de contact direct între interesele grupurilor profesionale între ele și cu societatea.
În al doilea rând, etica profesională având în vedere calitățile morale ale persoanei, care sunt necesare pentru îndeplinirea funcțiilor lor profesionale. calități morale ar trebui să servească drept bază a principiilor și a modelelor de expert auto-identitate anumită profesie internă, în calitate de componente esențiale ale competenței profesionale. De regulă, aceste calități sunt formate pe baza responsabilităților și sarcinilor specifice profesiei, precum și lideri de opinie. calități morale cerute de un specialist, își găsesc expresia în codurile profesionale. Desemnate profesionale de profesioniști de calitate morală trebuie să se bazeze pe normele morale generale ale taxelor de muncă. Fără îndoială, este datoria, onestitatea, cerând de ei înșiși și colegii lor, responsabilitatea pentru rezultatul muncii, decență, angajament. Aici, principalul criteriu de practică devine o măsură ridicată a forței de muncă, relația omului cu cazul.
În al treilea rând, etica profesională studiază caracteristicile profesioniștilor de relații morale și oamenii care fac obiectul direct al activităților lor profesionale. De exemplu, un profesor - copil, medic - pacient, angajat al hotelului - client, etc. Natura acestor relații este, de asemenea, prevăzute în regulamentele și codurile profesionale se acordă, recomandări, interdicții ale opiniei publice. În aceste interacțiuni și relații sunt concretizeaza principiile morale generale, ținând cont de specificul muncii, totalitatea relațiilor caracteristice unei anumite profesii și sunt aspecte particulare ale relației care sunt unice pentru un anumit tip de activitate.
În plus față de conținutul moral al relațiilor din cadrul organizației în codurile corporative, precum și în profesional, conține dispoziții privind regulile de conduită cu clienții, precum și stabilirea principiilor de contacte de afaceri cu parteneri, concurenți și stat.
Potrivit multor coduri corporative din SUA, angajați care fac obiectul unor sancțiuni pentru următoarele încălcări: oferta de mită și a fost de acord să accepte Consiliul să dea sau să accepte mită; acceptarea deciziei de cadouri scumpe sau de a participa la luarea deciziilor care îndeplinesc interesele lor personale, intransigența unui conflict de interese; comportamentul personal care a cauzat prejudicii reputației companiei; desfășurarea activității politice ilegale; nejustificate sau subevalua; utilizarea directă sau indirectă a informațiilor privilegiate pentru câștig personal; falsificare a datelor cu privire la starea de lucruri în cadrul companiei. Deoarece sancțiunile pentru încălcarea codurilor corporative este adesea folosit de ardere.
La rândul său, punerea în aplicare a sarcinilor profesionale pot intra în conflict cu caracter personal, și, uneori, interesul public. Alegerea una sau alta variantă a comportamentului uman sau donează mai puțin pentru a obține mai bine, sau caută modalități de a combinarea armonioasă a acestora, în cazul unor valori egale morale. Prin conceptul de datorie profesională poate fi determinată de etică profesională ca un set de reguli morale care definesc relația omului cu datoria profesională, și prin ea - pentru persoanele cu care este legat prin natura profesiei lor.
De asemenea, este necesar să se facă distincția conceptul de onoare profesională și demnitatea profesională. Conceptul de mândrie profesională își găsește expresia de evaluare a semnificației unei anumite profesii pentru societate. Conștientizarea importanței acestui fapt este esențial pentru reprezentanții multor profesii și este baza demnității profesionale, de auto-evaluare a activității lor. Aceste concepte se completează reciproc, contribuind la menținerea unui nivel suficient de ridicat de moralitate a unui anumit tip de activitate și a relațiilor din cadrul acesteia.
Pentru un număr de profesii (profesori, judecători și alții.) Conceptul esențial de etică profesională este o justiție profesională. Înainte de a face orice decizie, decide cu privire la acțiuni concrete care vizează identitatea celeilalte persoane, trebuie să investigheze în detaliu întreaga situație, să analizeze profund toate circumstanțele. justiție profesională a negat acțiuni pentru un model de pointer „de sus“, „cere ajutor“ conștiință necesită un stres considerabil în exercitarea alegerii morale. Pentru a fi corect, nu este atât de simplu.
Etica profesională este un alt concept care dezvăluie sensul atitudinilor morale ale oamenilor în cursul activităților sale. Acest concept de tact profesional. Aceasta implică înțelegere și respect pentru simț al proporției în care se ocupă cu oamenii, fără de care nu poate să fie respectuos și prietenos cu oamenii.
În etică profesională sunt traduse unele dintre principiile conștiinței morale.
În primul rând, pentru orice profesie este sursa principală de umanism. Este nevoie de respect pentru persoana umană, recunoașterea în valoare de unicitate și de sine. Acest principiu se opune o astfel de viziune asupra persoanei, atunci când este văzută ca un mijloc de a realiza unele, deși obiective foarte importante.
Un alt principiu important este principiul eticii profesionale de patriotism. Acesta este implementat în ideea elevat: serviciu Patriei, prin punerea în aplicare a sarcinilor lor profesionale. Cu toate acestea, principiul de patriotism nu ar trebui să se limiteze la negarea realizărilor altor națiuni, critici fără discriminare a statelor străine, lipsa de respect pentru cultura și tradițiile altor națiuni.
principiu optimismul este pus în aplicare în etica profesională a credinței în oamenii care au de a face cu linia de datorie, dorința de a le vedea fericit, sănătos și dezvoltat. Fără această credință, devine imposibil să pună în aplicare planurile de acțiune, și, în general, pentru a înțelege sensul și scopul său de mare carieră.
Etica profesională ar trebui să fie întotdeauna luate în considerare în unitate cu sistem de moralitate convențională. Numai pe baza principiilor și normelor de moralitate generală posibila generalizare a noii experiențe morale în lumea muncii, definirea unor noi reguli și restricții în moralei profesionale, depășirea normelor și evaluările morale învechite. La rândul său, neglijare sau încălcare a principiilor și normelor de etică profesională și este însoțită de distrugerea atitudinilor morale comune. Acest lucru este cu atât mai important, ca profesioniștii din turism, ospitalitate are de a face cu funcția cognitivă a minții umane. Prin urmare, există inițial importantă „factorul uman“, deoarece clientul este în căutarea de a extinde orizonturile sale, el este interesat de un dialog, încercând să înțeleagă cum trăiesc alți oameni, ce realizările lor în artă, știință, tehnologie, viata.
Atitudinea iresponsabilă a angajaților la îndatoririle lor profesionale este un pericol pentru persoanele implicate în această activitate, și este în detrimentul societății. La rândul său, degradarea identității expertului, pierderea lui de cultură morală de activitate, profesionalismul în ansamblu.