Principiile generale de interacțiune cu mass-media în practica de CO
Primul pas este de a face cu activitatea de fapt subtiere numit relații publice, precum și pentru a înțelege ce sunt mass-media și ce obiective le urmăresc.
O definiție mai recentă a fost oferit un profesor Lawrence V.Longi și Vincent Hazelton. În înțelegerea lor PR- că „funcția de management de comunicare, prin mijloace care sunt adaptate la mediul lor, schimbarea (sau păstrați-l), în scopul de a atinge obiectivele lor de organizare.“ Această abordare este descrisă PR ca fiind ceva mai mult decât gradul de conștientizare a diferitelor puncte de vedere.
Să considerăm o definiție concisă a relațiilor publice, ceea ce - o organizație de management al comunicării cu publicul țintă și cheie, în scopul de a stabili relații stabile, încredere și înțelegere reciprocă.
Sarcinile CO pot fi împărțite în practică și teoretică. Prin teoretice scopuri și obiective includ:
1. Stabilirea feedback-ului public;
2. Crearea de condiții prealabile și de a menține relații de prietenie cu organizația în comunitate;
3. Crearea unei imagini pozitive a organizației dorite în ochii societății;
4. Păstrarea dreptului de reputația companiei;
5. Acțiuni care vizează crearea unei culturi corporatiste.
Serviciul de Relații cu publicul practic al problemei poate fi, de asemenea, enumerate:
1. Cercetare: cercetare de marketing ca și informare, publicul țintă și de piață.
2. Planificarea strategică - scopul, obiectivele și acțiunile altora.
3. Managementul informațiilor: da publicitate, informații de planificare și de ajustare a acesteia în ceea ce privește acoperirea.
4. Crearea unor relații favorabile cu diferite focus grupuri: intra-grup, beneficiari, mass-media și investitorilor.
Media - este o industrie completă, care formează opinia publică, folosind o varietate de facilități organizatorice și tehnice. Media astăzi oferă transmisie aproape instantanee a informațiilor în serii mari de imprimare, ambele pline de imaginație și verbale și muzicale.
Sarcina principală a mass-media de astăzi - este transferul de informații către consumatorii finali prin diferite canale de comunicare: print, radio, televiziune, internet. În plus, mass-media a efectua o serie de funcții:
· Funcția de informare (mass-media să informeze publicul cu privire la situația și evenimentele din lume, și așa mai departe);
· Informativ și funcția educațională (mass-media saturate politica de consum, iconic și cultural);
· Funcția de expunere (mass-media sunt în măsură să influențeze conștiința societății la scară globală);
· Funcția Hedonic (consumator se bucură de informații, care corespunde cerințelor etice).
Relații cu mass-media - este de a crea o relație puternică cu mass-media și pentru a menține un contact strâns cu ei, așa cum este plasarea directă în materialele media cu privire la evoluțiile în organizarea mijloacelor de creare de publicații în mass-media de emisiuni de televiziune și radio. organizarea tururi de presă, sprijinul mass-media de evenimente și activități, precum și crearea de evenimente de informare pentru a atrage atenția mass-media.
Relații mass-media și agenții de PR au fost întotdeauna bilaterale. Această simbioză este utilă pentru ambele părți: mass-media reia comunicarea cu compania de PR-servicii are nevoie în funcție de necesități. La baza acestei interacțiuni este încrederea și experiența de cooperare. Principiile generale de interacțiune mass-media și PR-agenții au format nevoia de contacte de afaceri.
Analfabeților PR-specialist ani construiește relațiile de afaceri necesare, care se bazează pe respect profesional și încredere reciprocă. Că agent de reputație de PR acționează ca un garant al fiabilității informațiilor. În mod firesc, la primul semn de dezinformare suferă relații de încredere. Informațiile furnizate de către o agenție de presă pentru mass-media să fie corecte și relevante.
Pentru a coopera cu mass-media luate în mod regulat, oferind în mod constant informații jurnaliștilor. Acest lucru permite mass-media pentru a obține întotdeauna numai informații operaționale: ultimele știri, cele mai recente comunicate de presă și o varietate de evenimente de informare regulate.
În general, câștiga respect și încredere din mass-media - este de datoria omniprezente cu servicii în toate organizațiile, atât comerciale, cât și publice. Uneori, obiectivele urmărite de jurnalistul și PR-specialiști - nu se potrivesc. În aceste cazuri, pentru a rezolva conflictul și a elimina tensiunile se vor respecta principiile de interacțiune cu mass-media. Relațiile bune cu reprezentanții în cele mai multe cazuri, oferă o acoperire pozitivă a organizației în comunitate.
Este prin acest CO încerca să devină un partener de încredere al mass-media, întotdeauna le furnizează doar interesant conținutul, creând o reputație ca o sursă de încredere și de încredere de știri în timp util. profesioniști PR încearcă adesea să stabilească o relație personală cu mass-media. Astfel de relații nu trebuie să poarte un caracter prietenos, dar ar trebui să se bazeze pe respect profesional. Conform rezultatelor acestor contacte în JI profesionale a format întotdeauna baza de mass-media, prin care puteți contacta orice jurnaliștii trebuie. ASIC lucruri, servicii inteligente pentru relații publice care implică organiza periodic activități care au ca scop implicarea jurnaliștilor în activitățile directe ale organizației, care este în mod constant în cauză.