5705 citire
Situația se întâmplă destul de des cu clienții. Am primit codul de cale, și nu ne dă nici o informație. Ca în cazul în care bunurile și nu au trimis, și numărul de parcelă a fost pur și simplu inventat de către vânzător. Dar să nu dea vina pe cineva, și să analizeze situația în detaliu.
- Coletul a fost trimis mai putin de 10 zile în urmă. Dacă este așa, este încă necesară pentru a ridica o panică. Codul Track începe să lucreze imediat, este nevoie de timp. Încercați să verificați numărul parcelei pe mai multe portaluri, este de dorit să populare și dovedit.
- vânzătorul sau colet trimis mai mult de 10 zile în urmă, dar fiecare serviciu nu vă oferă nici o informație cu privire la plecarea mărfurilor. În acest caz, vom avea nevoie pentru a contacta vânzătorul și să-l întrebi Unde este comanda, și pentru orice motiv, codul de cale nu funcționează.
scrisori de șablon pentru a trimite AliExpress vânzătorului:
Bună ziua. Te rog, spune-mi, în cazul în care este order__________________ mea (numărul piesei)? Numărul pistei nu este urmărită.
În cazul în care vânzătorul valorile reputația lui, el va răspunde la toate întrebările.
Deci, ai scris vânzătorul, a fost de 5 zile, iar răspunsul ți-a dat nici unul. În acest caz, vânzătorul, evident, „întunecat“, deci trebuie să deschidă o dezbatere cât mai repede și să se ocupe cu problema actuală.
Verificați numerele de cale Aliekspress:
urmări rapid și ușor numărul emis de către vânzător, puteți verifica cu ajutorul fișier Excel nepretențioasă.
