Aceste informații ar trebui să fie cu siguranță aplicate în practică. deci este mai bine pentru cineva - ceva pentru a ajuta la construirea acestui sistem folosind instrumentele pe care le va da. Este important ca rezultatul ar putea fi văzut de voi, și pe care îl puteți repeta în alte afaceri. Totul trebuie să fie în mod necesar lucrat de afaceri reale.
Să începem cu primul modul. care analizează elementele de bază de marketing. Fără acest lucru este imposibil să se miște mai departe. Dacă vorbim despre orice afacere - indiferent că este o afacere de servicii pentru a căror vânzare - bunurile sau activitatea de asigurare. Tot ceea ce se face în afaceri, acest lucru se face de dragul clienților și clienților. Clienti - acest lucru este important, ei caută, atragerea și păstrarea lor - este obiectivele de marketing.
Marketing nu reprezintă o parte - lucru, de neînțeles și necunoscute, similare cu munca. Mai degrabă, este similar cu știință aplicată. 50% Marketing - acest lucru este corect calculele de numere și 50% - dovedit eficace, modele testate. Modelele pe care le-ați fi gândit în sus, sau că este mult mai eficientă decât cea luată în alte afaceri și aplicate în lucrarea sa. Ele vă dau rezultate excelente, și vă mutați mai departe cu ea.
Modelul de marketing 3M și 5M
Una dintre cele mai cunoscute modele de marketing - un 3M sau 5M. 3M model de marketing propus în timpul său Den Kennedi. una dintre cele mai celebre marketing. În această piață se bazează pe litera M 3:
1M - piață de piață. și anume piață, un set de clienți potențiali, cărora aveți potențialul de a ajunge, ajunge;
2M - mesaj. Post-l potențialilor cumpărători;
3M - media - media si marketing canal de transmitere a mesajului.
Astfel, motto-ul Dena Kennedi - este „mesajul potrivit oamenilor potriviți în mod corect, folosind canalele potrivite și suportul de stocare potrivit la momentul potrivit.“.
Un alt comerciant Howard Jacobson a adăugat 2 litere M la sistemul de marketing:
M - valori - este important în dimensiunea de marketing a tot ceea ce faci;
M - misiune - o misiune care, pentru ce totul este făcut.
Lăsați aceste cinci părți componente și să analizeze. Să începem cu cea mai importantă componentă a pieței. respectiv piața. Pentru a înțelege în mod clar și să lucreze eficient cu clienții, trebuie să cunoaștem portretul unui client potențial.
Portretul unui client potențial
Cel mai simplu mod de a un potențial portret de client dezasambla folosind această busolă. Acesta este transformat oarecum modelul lui Stephen Pierce. care dă un rezultat foarte bun. Ce este ca ea este? Dar dacă în centrul remiză noastre cu tine potențialul cumpărător, ci pe săgețile sale spre stânga, dreapta, în sus și în jos, atunci acestea sunt ca săgeți care marchează punctele cardinale pe busola, de unde și numele.
Principalul lucru pentru clientul nostru - este dorinta lui (Wich). Pentru a realiza dorința, ca regulă, oamenii trebuie să facă ceva (nevoi) - au nevoie necesare. Toate acestea nu se află în aer și pe fundalul experienței. Pe fondul unei anumite experiențe de modul în care oamenii au ajuns deja ceea ce el vrea sau nu ajunge. Ceea ce a simțit și cum se trăiește în legătură cu acest sentiment.
Dar există încă probleme și contradicții între ceea ce persoana vrea și ceea ce într-adevăr trebuie să facă. Și în cazul în care soluția Solution - produsele, bunuri, ajuta o persoană pentru a atinge dorit. Dă-i ceea ce vrei și trebuie să. Rezolvarea conflictelor pe baza experienței sale. Aceasta va fi bine. Apoi, produsul se va găsi de utilizator destul de ușor.
Piața - o nișă - cei care doresc să renunțe la fumat;
Dorința - să renunțe la fumat;
Nevoia - de a opri cumpararea si fumat tigari;
Experiența - fumatul ajută la reducerea stresului și calmează-te. Am încercat să renunț, dar trage înapoi. Care suferă de conștientizarea pericolelor și inconvenientele în locurile în care este interzis fumatul;
Contradicția - doriți să renunțe la fumat, dar prolzhaete de fumat;
Soluția - un produs de țigări electronice să renunțe la fumat nu permit aruncarea.
Același lucru cu piața de oameni care doresc să piardă în greutate. Este clar că au nevoie să mănânce mai puțin și pentru a muta mai mult. Dar ei pur și simplu nu vor să. Astfel, există o contradicție, o problemă. Și dacă găsiți orice - orice produs care ar permite acestor persoane să mănânce doar despre nimic, nu se misca, păstrează vechiul mod de viață și cum să piardă în greutate. Desigur, un astfel de produs ar avea o cerere.
Acest sistem este foarte important. pe care le atrage noi clienti pentru afaceri. Trebuie să înțelegeți foarte clar dorința lor, precum și problemele și contradicții. Pentru că suntem. doar acestea vor fi de lucru. Se spune adesea că vom găsi o soluție - o problemă, o va oferi pentru piața monetară, și va fi în cerere. Dar acest lucru nu este suficient. Deoarece foarte puțini oameni, dă indicații problemei. Care este problema, la toate? Acest lucru nu este nimic mai mult decât o contradicție între ceea ce este necesar pentru a atinge dorit și dorința.
P.S. Pentru a face corect un portret de client potențial dvs. are nevoie de o abordare specială. La o zi de formare on-line - Intensiv „Business de la zero la 300 de mii de net“ vom fi departe oferind o cantitate foarte mare de chips-uri pe publicul țintă:
Publicul țintă: problema și căutarea de soluții mai bune
Țintă și 10 acțiuni principale l
nevoile de căutare cumpărător și evaluarea capacității
La fel ca aceste lucruri?
Daca ti-a placut acest material, vă rugăm să faceți clic pe butonul de pe facebook, twitter sau VKontakte - pentru a permite altor persoane știu despre asta. Vom fi foarte recunoscător! Vă mulțumim!