Cum de a emite carduri de reducere, programe de reducere
Una dintre cele mai eficiente mecanisme pentru păstrarea clienților și atragerea unora noi este problema de carduri de discount sau de a dezvolta programe de reducere, a căror durată depinde de valabilitatea contractului.
De exemplu, furnizarea de servicii pentru sesiunile de yoga, un întreprinzător particular, ca un mecanism pentru a atrage noi clienti a oferit un program de reducere care depinde de momentul prestării de servicii: achiziționarea unui abonament pentru o lună, clientul primește una, și a achiziționat-o pentru un an - este destul de diferit.
carte cu discount, spre deosebire de un program de reducere oferă reduceri la achizițiile ulterioare, și este conectat cu costurile suplimentare suportate de către un întreprinzător individual pe de fabricație a acestora.
Tipuri de carduri de discount
Eliberat pentru clienții de discont sunt împărțite în următoarele tipuri: card de discount purtător care poate beneficia oricine;
card de discount individuale, care are dreptul la o anumită persoană;
carduri de discount simple, care pot fi realizate din material plastic, cu indicarea mărimii prevăzute a le reduceri sau alt tratament preferențial, care se pot aștepta client regulat;
carduri de discount acumulativ, caracterizate prin faptul că ei câștigă puncte care vă permit să obțineți o reducere sau pentru a cumpăra un produs sau un serviciu ca un cadou.
Limitări și riscuri
carduri de reduceri individuale
Pentru acei antreprenori care intenționează să elibereze hărți individuale privind datele clienților, cum ar fi detaliile de pașaport, numele, care vor fi incluse în viitor, într-o bază de date pentru clienți, pentru a evita disputele trebuie să fie obținute de la consimțământul de a utiliza datele cu caracter personal în scris clientului. Acest lucru se poate face, de exemplu, semnarea unui contract sau dându-i să completeze formularul de cerere cu graficele relevante. O altă caracteristică a discount individuale este că prin ea, clienții pot primi bonusuri și cadouri suplimentare în ziua nașterii sale, așa cum este specificat în cerere sau contract, dar nu poate da sau transfera cartela către o altă persoană pentru a utiliza.
reducere proprie
Antreprenorul poate emite propriul program de reducere, comanda productia de carduri de fidelitate într-o organizație specializată, care au înregistrat în prealabil în reglementările locale termenii clienților, sau alăturați-vă un program de reducere existent. La alegerea a doua opțiune între mai multe organizații și întreprinzători individuali este un acord de a utiliza un singur card de discount, pentru care clienții au dreptul la reduceri în cadrul sistemului de reducere. Pentru a face acest lucru, angajatorul trebuie să se aplice organizatorului sistemului de reducere, care va stabili condițiile de cooperare, costul sistemului de servicii și condiții pentru a atrage clienții.
Condiții de discount de achiziție
În prezent, cardul de reducere poate fi achiziționat cu una dintre cele două moduri cele mai comune: Atunci când cumpărați bunuri sau servicii oferite gratuit de o reducere de încărcare;
Pentru o taxă nominală, atunci când costurile asociate cu fabricarea de carduri cu discount vor fi justificate punct de vedere economic. Cu toate acestea, pentru aceasta, emiterea cardului discount, clientul ar trebui să emită o chitanță sau un alt document care confirmă achiziționarea acestuia.