În ZakoneRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor stabilit că utilizatorul este un cetățean care are intenția de a comanda sau de a dobândi orice comenzi, achiziționează sau utilizează produse. muncă și servicii exclusiv pentru personal, de familie, de uz casnic și alte nevoi care nu sunt legate de activitățile de afaceri.
Această definiție legală poate părea greoaie, dar nu există cuvinte de prisos.
Deci, cine este clientul?
În primul rând. Numai consumatorul cetățean. Aceasta înseamnă că legea se aplică numai persoanelor fizice (persoane fizice), dar nu și întreprinderilor, organizații, instituții (persoane juridice), care pot achiziționa, de asemenea bunuri și de a folosi serviciile, dar nu este considerat consumator. Cu toate acestea, definiția legală a fost corectă pentru a fi utilizat „este conceptul de“ persoană fizică“, deoarece consumatorii nu sunt numai cetățeni din România, ci și cetățenii străini și apatrizi. (Dacă aveți nevoie pentru a absolvi eseu școală ezitați să ne contactați. - a scrie cinci)
În al doilea rând. consumator este persoana care achiziționează bunurile sau comenzi de lucru sau serviciu.
În al treilea rând. consumatorul este recunoscută și persoana care nu a achiziționat bunuri și nu a dispus munca sau serviciu, dar le utilizează, de exemplu, a primit ca un cadou sau moștenire.
În al patrulea rând. consumatorul este o persoană care nu a câștigat încă nimic comandat, dar este de gând să-l facă. Doar a trecut pragul magazinului, banca sau compania implicată în transportul; organizațiile care produc lucrări de reparații; strângere o agenție de turism, ai devenit dreptul consumatorului de a primi informații. precum și libera alegere de bunuri sau servicii și, astfel, intră sub protecția legii.
Cu toate acestea, nu este recunoscut de către consumator o persoană care cumpără un anumit produs pentru revânzare pentru profit sau pentru fabricarea unor articole din ea de vânzare, care este, pentru a face afaceri. Astfel, achiziționarea de bunuri o proprietate exclusivă, în ceea ce privește ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ poate acționa în două capacități: dacă este hrană, îmbrăcăminte, aparate de uz casnic și ustensile de bucătărie pentru el și familia lui, chiar și un mini-tractor pentru a lucra la dacha, orice alte articole dintr-o serie de „acasă, pentru familie“, el este - consumatorul, în alte cazuri - nr.
Acest lucru nu înseamnă că el, precum și persoanele juridice, lipsite de apărare în fața arbitrariului producătorilor fără scrupule și vânzători. Doar relațiile sale sunt guvernate de un alt act normativ - Codul civil al România. O lege „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor a fost scris și adoptat în special pentru noi.