Schimbarea cifra din stânga în eticheta de preț afectează dorința cumpărătorului de a plăti bani pentru bunurile. Acest fenomen cunoscut pentru o lungă perioadă de timp - el a observat pentru prima dată în 1936 de la Universitatea Columbia, Eli Ginzberg. Dar investigație mai profundă a început abia în ultimele decenii.
În cazul în care elementul este prețul de 19.99, majoritatea consumatorilor percep la fel de mult mai ieftin decât un produs care este în valoare de 20. Acesta este motivul pentru care atât de multe prețuri care se termină în nouă. Cu toate acestea, toate acestea pot fi aplicate nu numai la prețurile. Efectul denaturării cifrelor de pe partea stângă acolo, și alte operațiuni. vitezometru auto care indică 18,999 mile, se pare că clienții sunt mult mai atractive decât o mașină cu kilometraj de 20 mii.
Acest lucru poate fi explicat doar prin faptul că oamenii nu văd numărul corect, și să acorde o atenție numai la ceea ce este scris pe partea stângă. Studii ale comportamentului consumatorului pe eBay a arătat că consumatorii pur și simplu nu te uita la o varietate de taxe suplimentare, de exemplu, prețul de livrare și impozit ascuns.
imagine
Oamenii de știință au descoperit că în cazul în care apropierea de text a posta o fotografie sau alte informații de procesare a imaginii devine mai rapid și mai ușor pentru creierul uman. Și se aplică chiar și în cazurile în care utilizarea imaginea nu are nimic de-a face cu mesajul sau produsul în sine.
Mai ales puternic este efectul imaginii care va apela la valoare și perspectivele lume implicite cumpărătorului. De exemplu, la sfârșitul secolului al 19-lea imaginea quaker pe o cutie cu pregatirea micului dejun evocat de asociere cumpărătorii cu astfel de calități pozitive onestitate, integritate și angajament față de tradiție.
Cuvinte și emoții
Companiile care folosesc anumite cuvinte care se referă la emoțiile care sunt asociate cu nevoile noastre de bază. Toți trebuie să se simtă în siguranță, protejate, de a iubi și de a fi iubit, să știe că facem parte dintr-un grup important pentru noi să fie acceptate. Dacă este prezent brandul sub sos, ajută la satisfacerea unuia dintre aceste nevoi, oamenii sunt susceptibile de a fi atras de el.
Muzica încurajează cumpărătorii să cheltuiască mai mult. Dar cum de a alege tonul potrivit? Depinde de mai mulți factori. Alegerea muzicii ar trebui să fie determinată de tipul de bunuri, prețuri, publicul țintă, și așa mai departe.
De exemplu, sa constatat că, în America, copiii boomers de după război sunt gata să cumpere mai mult sub stâncă. Unele experimente au arătat că ritmul mai lent în centrul comercial, cu atât mai mare de vânzări. Cumparatorii de vinuri scumpe și parfumuri de lux cheltuiesc mai mulți bani pentru muzica clasica. Dar, pentru a forma capului de consum amintiri persistente ale brandului cel mai bine este de a alege un melodii simplu și nepretențios.