Ciclul de management conține patru funcții: planificarea, organizarea, motivarea, controlul. Aceste funcții acoperă toate tipurile de activități de management pentru a crea bogăție, finanțe, marketing, și așa mai departe. D.
Planificarea. Această funcție este de a face în mod esențial procesul de preparare. etapele de planificare: a) stabilirea scopurilor și obiectivelor; b) determinarea ipotezelor inițiale; c) detectarea alternativelor; g) selectarea celor mai bune alternative; d) introducerea și executarea planului.
Organizație. Funcția de organizare are ca scop raționalizarea manager și interpreți operațiuni. În primul rând, o evaluare a managerului lor capacități, subordonând de studiu, definiția potențialului fiecărui angajat, balanța puterii, și așa mai departe. D. Toate această activitate organizatorică apare pe un fundal de manifestare foarte specifice a structurilor de întreprindere.
Motivația. După managerul activităților de pregătire trebuie să asigure finalizarea cu succes a lucrărilor. Pentru aceste scopuri: a) pentru a stimula, adică motivația angajaților de a fi activi de factori externi (material și stimulente morale); .. b) motivarea corespunzătoare a, t. e. stabilirea angajaților) motive interne (psihologice pentru muncă. Principalul lucru aici este: interesul pentru munca, necesitatea unei activități de muncă, experiență sentimente de satisfacție la locul de muncă. Managerul, în scopul de a pune în aplicare cu succes această funcție de control, trebuie să fie competenți în diverse aspecte de comunicare, este obligat să se dezvolte la competențe adecvate.
Controlul. Această funcție, ca G.Fayol, „este de a confirma că totul este în conformitate cu planul, documentele de politici existente și a principiilor de management acceptate.“ Cu alte cuvinte, controlul - este procesul de verificare și comparare a rezultatelor reale cu locul de muncă.
Circulația a ciclului de management. După cum se știe, managerul este constant angajat în punerea în aplicare a funcțiilor upravlencheskrhh. Dacă el dorește să se asigure viitorul întreprinderii dumneavoastră (organizație), el ar trebui să fie în mod serios incluse în toate componentele de control. Și tu ar trebui să înceapă cu planificarea. Fiecare profesionist funcționează planurile sale:
Gestionarea cu un creion în mână, și cu hârtiile obișnuite
radieră petrece nenumarate ore pe buget;
- vânzătorul consideră cu atenție procesul de comunicare cu clienții;
- un tâmplar înainte de a face o tăietură pe o bucată de lemn, produce marcaj. El urmează sfatul înțelept: „Măsura de două ori, taie o dată“
În cazul în care este planificată activitatea, ar trebui să fie organizate, iar personalul pregătit pentru activitatea intenționată. Acestea ar trebui să aibă o linie clară de conduită și de a înțelege ceea ce se află înainte. Angajații sunt atrași de o înțelegere detaliată a activității lor, acestea sunt deschise pentru controlul de afaceri operațiunile lor de fabricație. De aici - necesitatea de a controla.
Acesta include: a) un plan simplu și clar de activități;
b) o tehnici eficiente și non-invazive de monitorizare;
c) feedback-ul, de exemplu, informații fiabile cu privire la progresele înregistrate de muncă ..;
g) Acțiuni corective.
Destul de des, corecția se realizează fără nici un efort: sclava auzit destul de cap de orice expresie motivaționale sau chiar un cuvânt .., „Fii atent“, „Bun“, etc Toate acestea afectează sfera emoțională „Păstrați-l!!“! angajat. reacția angajaților este instantanee. Mult mai dificil de a efectua o corecție, în cazul în care este necesar să se adreseze unor factori de organizare. De exemplu, un angajat înțeles esența activităților sale, inclusiv activitatea, dar succesul nu a urmat. Problema poate fi că lucrarea a fost mai mult decât era de așteptat. Acest lucru necesită un efort de regrupare bine-cunoscut, și, probabil, asistență corespunzătoare. Uneori este necesar să se introducă modificări ale planului.
După cum se poate observa, toate cele patru funcții de management (planificare, organizare, motivare și control) sunt într-un anumit ciclu. Acestea sunt corelate și interdependente: orice link nu poate șterge din acest lanț.
Pentru a trage concluzii. A) activitatea managerului constă în patru funcții principale (planificare, organizare, motivare, control). Orice alte activități rula pe aceste caracteristici cheie care diferențiază managerii de alte entități de afaceri. B) deoarece managerul realizează obiectivele organizației cu ajutorul subordonații săi, funcția de motivație de astăzi este cel mai important. B) obiectivul organizație poate fi realizată numai în cazul în care feedback-ul bine stabilit t. E. La punerea în aplicare de control fiabil. Cu toate acestea, controlul - aceasta nu-i pasă. Controlul efectiv - aceasta este consiliere, asistență, sfat contemporan, încurajare, aprobare etc. Controlul nu poartă pedeapsa pentru omisiune ... D), toate funcțiile de bază ale managementului cimentate acțiunilor de manager de luare a deciziilor. Soluții eficiente, evidențiază managementul teoreticianului american Claude Killy - „gaj existenței afacerii“ Ele sunt un element esențial al fiecăreia dintre cele patru funcții de control de mai sus.
incenses ID-ul managementul practic