Conceptul de management participativ se bazează pe premisa că în cazul în care angajatul este interesat de a lua parte la operațiunile interne și primește de la satisfacția lui de lucru, funcționează mai productiv și mai eficient. managementul participativ deschide accesul parțial angajaților la luarea deciziilor privind gestionarea afacerii într-o varietate de forme de auto-gestionare și „cercuri de calitate“. Participarea la managementul motivației umane la performanța de muncă mai bune, ceea ce afectează în cele din urmă, productivitatea și calitatea.
managementul participativ - managementul, care vizează emanciparea angajaților creativitate, crearea unui spațiu pentru realizările individuale ale oamenilor talentați; Acesta oferă integrarea necesară a efortului de evaluare într-o singură acțiune colectivă. Această tendință a fost în răspândirea Statele Unite ale Americii la 50-60. secolului XX.
Organizațiile de conducere, care au o tradiție și un procent ridicat de angajați creativi, harnici și executive, care lucrează în conformitate cu teoria «Y», putem vorbi de o legătură logică între autoadministrării și motivarea angajaților.
În centrul «Y» teorie, următoarele premise:
La întreprinderile - în stare de faliment, în cazul în care o proporție mare de lucrători cu handicap care încalcă disciplina muncii, care se ocupă cu căsătoria și ineficientă, probabil de așteptare pentru conceptul de colaps guvernare participativă, și mai preferabil, o teorie «X» (stimul principal - forțând și auxiliare - stimulente financiare).
Teoria «X» se bazează pe următoarele ipoteze:
- motivele umane predomină nevoile biologice;
- un om obișnuit a moștenit o aversiune pentru muncă și încearcă să evite munca. Prin urmare, este necesar să se normaliza activitatea, iar cel mai bun mod de a organiza un transportor;
- din cauza refuzului de a lucra cei mai mulți oameni numai prin constrângere poate lua măsurile necesare și de a cheltui efortul necesar pentru atingerea obiectivelor de producție;
- persoana medie prefera sa fie gestionate, nu încearcă să își asume responsabilitatea, au ambiții relativ scăzute și vrea să fie într-o situație în condiții de siguranță;
- calitatea muncii este scăzută, prin urmare, un control strict constant de către conducere.
Managementul participativ poate fi implementat în următoarele domenii:
- lucrătorii au dreptul de a lua propriile decizii cu privire la modul de a desfășura activitatea de muncă cu privire la punerea în aplicare a sarcinii planificate (program de lucru flexibil, o tehnologie de personal de control al calității pentru rezolvarea problemelor);
- lucrătorii implicați în supraveghetorul lor imediat decizii de grup pentru producție (obiective proiecte, utilizarea resurselor, forme de remunerare, etc.);
- angajaților li se acordă dreptul de a controla operațional al calității produselor și a stabilit un grup de personal sau responsabil pentru rezultatul final (ștampila personală a calității, controlul calității Brigadier, livrarea produselor la prima prezentare, etc.);
- lucrătorilor să ia participarea sectorului privat și de grup în activități de raționalizare inovatoare, inventive cu diferite modalități de remunerare pentru inovare;
- de producție și unitățile funcționale (site-uri, echipe, servicii, departamente) se bazează pe dorințele lucrătorilor. Acest lucru asigură posibilitatea de a transforma în grupuri informale unitate formală.
Managementul participativ vă permite să conectați motivele, stimulentele și nevoile persoanelor care lucrează în grupuri, pe baza diferitelor forme de auto-gestionare a colectivelor de muncă. Participarea la managementul motivației umane la o mai bună performanță de muncă, care afectează productivitatea și calitatea. Deschiderea accesului angajaților la procesul de luare a deciziilor cu privire la activitățile sale în organizație, managementul participativ, în primul rând, să-l motivează să efectueze treaba mai bine, și în al doilea rând - contribuie la randamente mai mari și contribuția semnificativă a fiecărui lucrător în viața organizației. Astfel, printr-o guvernare participativă activat pe deplin capacitatea de resurse umane a organizației.
Există trei grade de participare: integrarea propuneri de dezvoltare alternativă, alegerea deciziei finale.
Propunând nu necesită modificări semnificative ale organizației tradiționale și poate fi un lider.
Dezvoltarea alternativă presupune crearea organizării comitete și comisii temporare sau permanente, care este încredințată pentru a efectua această activitate. Exemple de astfel de entități sunt în conflict comision pentru întreprinderile autohtone, comitetele de recrutare în grupuri de lucru pe firmele americane, cercuri de calitate în cadrul organizațiilor japoneze.
Selectarea unei decizii finale implică faptul că participarea la managementul este organizată sub forma lucrărilor de sfaturi speciale: tehnice, științifice, tehnice, economice și manageriale. Soluțiile astfel de sfaturi pot fi necesare pentru liderii de organizații în care sunt create. Compoziția acestor consilii este de obicei persoana cu următorul nivel al capului ierarhiei de nivel inferior în cadrul organizației.
Sugestii pot efectua următoarele funcții:
- este responsabil de coordonarea activităților unităților subordonate cap, la care consiliul;
- responsabil pentru integrarea activităților unităților reprezentate în ea, cu activitățile de niveluri mai ridicate de guvernare;
- să definească politici (politici și proceduri) ale unităților subordonate acestora, compatibile cu celelalte două niveluri.
Spre deosebire de majoritatea lucrărilor, construit pe recunoașterea individuală contribuției sistemelor de plată a angajaților societății, guvernarea participativă bazată pe recunoașterea intereselor reciproce ale tuturor membrilor societății care promovează integrarea intereselor lucrătorilor și de a crește interesul în rezultatul muncii.
există managementul participativa în următoarele forme:
- participarea lucrătorilor la profiturile și proprietate;
- participarea lucrătorilor la venituri;
- Participarea lucrătorilor în management.
Participarea angajaților la profit și dreptul de proprietate al programului lor este de a motiva prin schimbul de o parte din profiturile companiei între ele sau rezultatele muncii sub formă de plăți de urgență (prime), sau după o anumită perioadă, în conformitate cu Trust deținute Deed acțiuni angajaților. Acest sistem de participare este cea mai eficientă în companii de mare de creștere, care primesc profituri mari, care să permită să se stabilească stimulente substanțiale pentru lucrători. În plus, sistemul dovedit a fi eficiente atunci când sunt aplicate managerilor și profesioniștilor care, prin deciziile lor afectează în mod semnificativ operațiunile companiei. Pentru companie, această formă oferă un efect suplimentar, deoarece permite să se schimbe dimensiunea salariilor în cursul adaptării la condițiile de piață. În cazul în care profitul companiei este redus, aceasta îi permite să reducă în mod rezonabil plățile către angajați și vice-versa.
Participarea la venituri - un program de motivare pentru a reduce costurile criteriilor stabilite ale companiei: reducerea costurilor forței de muncă și a timpului de lucru pe unitatea de producție, îmbunătățirea calității produselor, etc. Acest program intensifică activitatea de muncă, angajații orientează să coordoneze și să caute sinergii, depășește dezavantajele de specializare. Această formă de participare este cea mai eficientă într-un companii relativ mici și stabile, care sunt vizibile în mod clar relația existentă între unități, este posibil să se controleze costurile și de a dezvolta standarde de performanță. Uneori, lucrătorii sunt implicate nu numai în venituri, dar, de asemenea, în pierderea companiei.
Participarea lucrătorilor în managementul - un program pentru a le motiva prin oferirea de oportunități de a participa la dezbaterea și adoptarea activității de decizii ferme. Schemele de astfel de participare se efectuează la diferite niveluri de organizare:
Utilizarea sistemelor de participare la guvernare, și poate provoca probleme:
- Costurile de coordonare și de distribuire a muncii (discuții, întâlniri);
- „Hollowing out“ de responsabilitate în luarea deciziilor colective;
- Grup de izolație din alte grupuri de muncitori, provocând conflicte și eșecuri în activitatea firmei.
Dezavantaje de guvernare participativă:
- Transferul drepturilor lucrătorilor de a lua decizii în politica de afaceri a companiei contribuie la distrugerea fundamentelor managementului.
- Lucrătorii au tendința de a lua decizii, care este mai mică decât riscul, și în distribuția veniturilor sunt orientate pentru a crește salariile, mai degrabă decât de investiții.
- Angajații se evita adoptarea unor soluții inovatoare.
- Lucrătorii este dificil să se raporteze propriile eforturi de muncă cu rezultatele companiei.
Beneficiile de guvernare participativă: