Chiar mai rău este atunci când descoperi că imaginea presupusă a companiei nu coincide cu modul în care văd în jurul lui. Și când reflecția nu-i place, preferă mai puțin și mai puțin să se uite în oglindă. Mai bine, gândiți-vă mai puțin - există oameni de PR, chiar dacă acestea sunt de lucru, înseamnă maestru.
Dar acest lucru este greșit! Cu această abordare, este mai bine să nu se angajeze în relații publice, și să nu risipească resursele. Cu clienții care rulează, participarea la expoziții, problemele sunt rezolvate pe măsură ce devin disponibile personalului? De ce un fel de imagine - este goală, este necesar pentru a câștiga bani!
Stop! Asta este! Dacă aveți nevoie de orice formă specială a societății, în scopul de a câștiga mai mulți bani pentru concurenți pentru clienții pentru a câștiga! Asta PR și de folos.
PR extern și intern - nici măcar namesakes ...
PR definesc interacțiunea cu publicul cu scopul de a construi o anumită imagine, în scopul de a obține venituri suplimentare sau de a crea un avantaj competitiv. Acum puteți apela angajații de PR-departament pentru a pune problema lor: „A crea un minut pentru mine pentru următoarele șase luni, o imagine de companie pe care am avut 30% mai mult profit“ Pare absurd? Dar oamenii tăi PR lucrează chiar și fără astfel de specificații cerințe! Și-i întrebi ce imagine special, ei creează, și ce a acesteia favoarea companiei. Mă îndoiesc că vor să-ți spun ceva inteligibil (de altfel, cel care răspunde, doar merită creștere). Există mai multe companii, aspectul care este ambiguu sau abia marcat, iar interior este atât de neclară încât schița va atrage deloc dorință. In multe cazuri, fondurile sunt alocate PR externe, cum ar fi văzut o oarecare activitate în domeniul intern, dar rezultatele tuturor acestor, precum și însăși imaginea unei fantomă, nu atingeți.
Între PR interne și externe sunt strâns legate, deoarece imaginea externă a companiei create la punctele de contact cu clienții. Și ceea ce este în acest caz, punctul de contact? Personalul companiei. Astfel, PR intern ar trebui cel puțin genera loialitatea personalului (motivată de intenția de a lucra cu bună-credință în organizație), și pentru a consolida în mintea dreptului în termeni de afaceri și susținută de imaginea politicii interne.
Angajații dumneavoastră ceea ce este desenată imaginea companiei și se mută toate PR-servicii pentru public extern? Informarea cu privire la acest lucru, activități de informare, orice fel de activitate care vizează înțelegerea imaginii externe sunt direcțiile de PR-serviciul intern.
Și ce se întâmplă în cazul în formă cu atenție imaginea externă a organizației nu corespunde modului de angajați percepe? De exemplu, pentru un client al companiei pare furnizor de încredere, asigurând întotdeauna o cooperare eficientă. În același timp, în interiorul, între unitățile nu sunt construite de comunicare fiabile, reglementări nu dezvoltate și documente. nu precizate responsabilitatea, adică, forma internă nu corespunde cu un portret frumos, clienții propuse. În cazul în care va prezenta de plumb? angajații fideli „va cădea în încălcarea“, nu pentru a distruge imaginea frumoasă în ochii clienților, iar restul va urmări dezintegrarea lui treptată a ...
Răspunsurile la aceste întrebări vor ajuta pentru a genera imaginea internă a companiei, asigurând loialitatea angajaților cheie. Embody această imagine în viață ar trebui să fie în toate punctele de contact cu organizațiile dvs. personal infrastructura internă, și mai presus de toate cu conducerea ei.
La fața interioară a companiei de a alinia imaginea sale externe, este necesar să se verifice cel puțin două situații:- cu condiția dacă punerea în aplicare a fiecăreia dintre componentele proceselor de afaceri interne portret extern;
- coerente dacă fiecare componentă a imaginii externe cu o imagine caracteristici interne și vice-versa (fiecare caracteristică formă internă la imaginea externă).
Și acum, cele două tablouri - imaginea externă și internă - creat. Acum, ar fi necesar să se plaseze și utilizarea în mod corespunzător, pentru că nu închide gaura din perete de hârtie, și de a realiza obiectivele strategice de afaceri.
Acest lucru a fost chiar vorbesc ...
Internetul obiectelor - o tendință care deja schimbă în mod dramatic de afaceri la nivel mondial. Și, deși unii încă cu ...
Centrele de service SC „Paladin“ să efectueze diferite tipuri de întreținere de calculator Hewlett-Packard ...
experiențe multiple ale companiilor românești și străine au arătat că software-ul pentru managementul serviciilor IT ajută la simplificarea ...
„Teritorială Generare Compania № 11“ (OAO „TGC-11“), una dintre cele mai mari companii de energie termică din ...
Diferite companii necesită strategii diferite pentru cloud computing, dar ei vor folosi toate nor.
Într-o eră a mobilității și norul este nu numai cu privire la furnizarea în timp util a cererilor, ci și pe simplificarea proceselor, accelerarea punerii în aplicare a sarcinilor de lucru.
Atunci când o afacere se confruntă cu o fază de creștere, departamentul IT cade o povară uriașă, pentru a face față cu care este posibil ...
Creșterea economiei digitale conduce la schimbări rapide și majore în cadrul organizațiilor. departamentele IT se confruntă cu cereri pentru a oferi utilizatorilor de aplicații și servicii mai rapide.
La un moment în care datele devine un activ valoros pentru mediul de afaceri, protejându-l transformă într-una dintre cele mai importante sarcini. Produsele companiei permit Veritas să o rezolve în mod eficient în orice, sistemele de informații pentru clienți de configurare.