întrebări deschise necesită răspunsuri, care formulează sursa în sine. Ei încep, de obicei, cu cuvintele: De ce? Unde? Când? Cine? Care? Cum? Să nu uităm despre aceste probleme, le numim „întrebarea“ Ce? Unde? Când?“.
Să ne întrebarea deschisă
întrebări deschise necesită răspunsuri, care formulează sursa în sine. Ei încep, de obicei, cu cuvintele: De ce? Unde? Când? Cine? Care? Cum? Să nu uităm despre aceste probleme, le numim „întrebarea“ Ce? Unde? Când?“.
întrebări deschise sunt bune, deoarece solicitanții nu le pot răspunde pur și simplu „da“ sau „nu“. Răspunsul ar trebui să fie un sistem complet, chiar dacă se reduce la formula „Nu știu.“ Uneori, chiar și această scuză poate oferi informații utile.
Cei mai mulți oameni evită să ceară întrebări deschise, cu privire la ele ca fiind prea obligatoriu, și, uneori, chiar obscen. Dar dacă doriți să aflați mai multe despre locul de muncă și, în același timp, pentru a se asigura că el a simțit liber să vorbească, practica de a formula astfel de întrebări. De exemplu, este mai bine să întrebați, „Cât de departe locuiești de la locul de muncă?“ În loc de „Locuiți aproape de locul de muncă?“. Ca rezultat, veți obține mai multe informații, iar solicitantul va fi în măsură să dea un răspuns plauzibil, nu au fost luate prin surprindere de excitare sau surpriza.
și întrebarea acum închisă
Întrebările închise pot fi răspuns „da“ sau „nu“. De obicei, ele încep astfel: „tu. „“ Ai. „Și așa mai departe D.. Ca răspuns la ei, oamenii se simt mai confortabil. întrebări închis pentru a ajuta confirma sau nega orice fapte, de exemplu: „Ai avut de a lucra cu publicul?“. Dar, cu ajutorul lor, este imposibil să se obțină informații detaliate.
A pune întrebări închise, angajatorul este puțin probabil să ajute solicitantul să mențină o conversație, deoarece dă drumul omului să înțeleagă că el avea nevoie pentru a da un răspuns scurt. Pentru a parafraza o întrebare închisă în aer liber, putem obține un răspuns mai detaliat.
Există mai multe tipuri de întrebări închise:
• Limitarea problemei. De exemplu: „Ce discipline școlare nu-i place mai mult: franceză sau istorie?“
Răspunzând la o întrebare, persoana care dă preferință ceva. Totuși, acest răspuns nu oferă informații complete cu privire la interesele personale ale interlocutorului. Ca să parafrazăm întrebarea în acest fel: „Ce subiect face cel mai plăcut la școală“, puteți obține o imagine mai completă a preferințelor umane.
• Leading întrebare începe: „Cred că îți place slujba ta?“ Sau „Evident, v-ar dori să lucreze corespunde calificărilor dumneavoastră?“ Astfel de întrebări sugerează răspunsul este deja în direcția specificată.
• O întrebare alternativă - o întrebare cu mai multe variante de răspuns. De exemplu: „Cum ai ajuns aici? Ai mers un autobuz sau o mașină? "
Necesitatea de a specifica o întrebare alternativă apare frecvent ca respondentul, de obicei, au nevoie de ceva timp să se gândească la răspunsul la o pre-formulate de către o întrebare deschisă. În timpul pauzei necesar să se gândească, lider cu puțină experiență începe intervievare pentru a obține nervos. Simțind că ai nevoie de ceva pentru a umple pauza luat naștere, el începe să pună întrebări, care sunt de obicei închise. Încearcă să nu uităm că acest ofertant pierde oportunitatea de a se concentra pe principalul subiect de conversație.
Petreceți un test numit „șase secunde“ :, conta șase secunde și întrebați-vă ce puteți pentru a ține pasul cu acest timp. Pentru cel care conduce interviul, această perioadă poate părea o eternitate. Dar, din punct de vedere uman, pentru a răspunde la întrebarea, șase secunde - nu este atât de mult pentru a da un răspuns detaliat.
Declarația de întrebări cu răspunsuri multiple, în unele cazuri, poate indica o lipsă de pregătire pentru discutarea acelor aspecte care trebuie clarificate. În acest caz, interviul se transformă într-un fel de improvizat, deoarece angajatorul este angajat în parafraza întrebări în prezența concurenților. Amintiți-vă că răspunsurile stupide - este rezultatul de întrebări rele luate în considerare.