utilizați căutarea
LITERATURĂ PRIVIND DISCIPLINA: Psihologie
comunicare de afaceri
psihologie
Introducere în conflict.
jocuri educative pentru copiii de la 3 la 7 ani.
Psihologia personalității
Introducere în psihologie generală
psihologie generală
psihiatrie
psihologie profesională
Psihologia de vârstă școlară primară
psihologie medicală în formă de rezumat (bilete)
procesele cognitive
Bazele de planificare familială
manual de psihologie organizațională
cursul „natural“
pe tema: „Comunicarea ca o formă a relațiilor interpersonale“
1.Mezhlichnostnoe chat-
În formarea și dezvoltarea comunicării umane joacă un rol crucial. Este prin contact sexual omul primește cunoștințe despre lumea din jurul lui, atribuie valori sociale create de omenire, cunosc natura și esența relațiilor sociale. Intrarea în comuniune cu ceilalți, criteriile de evaluare individuale și formele de comportamentul lor, este în același timp, este o condiție importantă pentru dezvoltarea sa stima de sine și auto-cunoaștere.
Nu mai puțin importantă pentru comunicarea interpersonală eficientă sunt situate la baza solidarității și a toleranței.
Toleranța (de la Tolerantia Latină - terᴨȇnie.) - absența sau slăbirea reaᴦᴎҏovaniya pe nici un factor nefavorabil prin reducerea sensibilității la efectele sale; capacitatea unei persoane de a rezista la tot felul de dificultăți în viață, fără a pierde adaptarea psihologică. De exemplu, toleranța la anxietatea este de a crește pragul emoțional reaᴦᴎҏovaniya situația amenințătoare, cât și extern - în rezistenta, auto-control, capacitatea de a face efecte adverse pe termen lung fără a reduce capacitatea de adaptare. Toleranța se bazează pe capacitatea individului de a evalua în mod adecvat situația reală, pe de o parte, și capacitatea de a prezice ieșirea din acesta, pe de altă parte.
Destul de des folosit atât definirea toleranței - respect, toleranță față de oameni pentru a dezminți. Disponibilitatea de toleranță care facilitează interacțiunea cu alte persoane, în acest sens, educația sa ar trebui să fie un element important al socializării.
Comunicarea este un factor important care stă la baza comportamentului. Comportamentul - un set de acțiuni și acțiuni individuale. Comportamentul manifestat personalității umane, în special temᴨȇramenta său caracter, nevoile sale, gusturile, a dezvăluit relația sa cu obiectele și fenomenele realității. Comportamentul uman este motivat cererea, care vizează în cele din urmă la o mai bună servire a intereselor sale.
comportamentul 2.Agressivnoe
relațiile interpersonale poate fi afectată, iar în cazul în care persoana prezinta un comportament agresiv. Comportamentul agresiv - un act, un act destinat să determine morală, fizică și alte daune (până la completa distrugere) alte bunuri sau obiect. Comportamentul agresiv poate fi rezultatul unei agresiuni umane inerente sau frustrare. Ea poate apărea ca o consecință a socializării inadecvate sau fără succes.
În procesul de comunicare unul caută întotdeauna să determine modul în care activitatea pe partenerul de comunicare, expusă pe partea lor.
În funcție de conținutul, obiectivele și înseamnă că există mai multe forme de comunicare:
conținutul poate fi: tangibil (schimb de obiecte și produse de activități), cognitive (schimbul de cunoștințe), motivațională (schimbul de intenții, obiective, interese, motive, are nevoie), activitate; (schimb de acțiuni competențe oᴨȇratsiyami, aptitudini.)
prin mijloace de comunicare pot fi: imediate (efectuate prin intermediul organelor naturale, de viață de date entitate - braț, cap, trunchi, corzile vocale, etc ...), indirecte (sᴨȇtsialnyh asociate cu mijloacele și instrumentele), directe (personale implică contacte și percepția directă a persoanelor care comunică între ele în actul de comunicare), indirect (prin intermediari, care pot fi alte persoane).
O caracteristică importantă a procesului de comunicare realizează nivelul său cultural. Cultura de comunicare implică înțelegerea și conflict, interesele tuturor părților și recunoașterea dreptului omului la propria opinie, cultura comunicării - un sistem de cunoștințe, abilități și comportament adecvat în diferite situații ale vieții sociale.
Pentru a comunica modul în care a avut loc interacțiunea fără probleme, ar trebui să constea în următoarele etape:
Setarea de contact (familiaritate). Anticipează „uponimanie o altă persoană uzurpă identitatea altei persoane.
Orientarea în situația de comunicare, de înțelegere a ceea ce se întâmplă, obturator pauză.
Discutarea problemelor de interes.
Completare de contact (ieșire de la).
O parte integrantă a culturii dialogului este cultura de vorbire - perfecțiune steᴨȇn de vorbire și scriere, respectarea harakterizuyushayasya cu normele sale, expresivă bogăție, lexicală, modul de politețe față de interlocutori și capacitatea de a răspunde la acestea cu respect.
3.Mezhlichnostnye conflictelor și rezolvarea acestora
Procesul de comunicare interpersonală poate fi un conflict. O astfel de situație apare, în special, ca urmare a percepției necorespunzătoare a unei persoane la alta. Această percepție îngreunată de mai mulți factori: stereotipurile formate (imagini simplificate ale anumitor tipuri de situații, etc ...); oboseală existente, subiectul unei predispoziție de a acționa într-un anumit fel), inclusiv neînțelegere de conflict (neînțelegere unii pe alții); incompatibilitate interpersonale.
conflictele interpersonale în consecințele sale posibile sunt împărțite în constructive și distructive.
Prin efectele constructive ale conflictelor interpersonale se numără clarificarea relației dintre oameni; găsirea unor modalități de a le îmbunătăți; crearea unei comunități de persoane implicate în rezolvarea problemei; extinderea domeniului de aplicare al cooperării în alte domenii; accelerarea procesului de auto-realizare.
Consecințele distructive ale conflictului apar în cazul în care o coliziune este dincolo de domeniul de aplicare al conținutului în planul personal-emoțională: Fantoma de a câștiga din cauza complicațiilor relațiilor personale; a redus stima de sine a pierde parte; relațiile tensionate post-conflict; efecte negative asupra sănătății.
Rezoluția Usᴨȇshnoe a conflictelor interpersonale este posibil, pe baza unei înțelegeri a motivului pentru care partenerul de comunicare este dificil pentru noi. Trebuie reamintit faptul că este dificil nu numai pentru noi, ci pentru el însuși, în această privință, este probabil ca l-au aruncat afară din situație, dificultăți în a lua situația, vom putea comunica în mod adecvat cu el. Trebuie amintit principiile generale ale dialogului cu astfel de persoane:
pentru a realiza că omul este dificil de a comunica și de a determina tipul acesteia;
să scape de influența acestui om, în opinia sa, să rămână calm, neutru; în cazul în care subiectul este important și semnificativ, și este imposibil să se evite contact sexual cu un barbat, este important să se identifice cauzele problemelor;
găsi o modalitate de a satisface interesele sale ascunse și nevoile;
folosesc o abordare participativă la soluționarea conflictelor, care va începe să se contureze după corelarea omul cu un anumit tip, neutralizării și să preia controlul.
4.Druzhba ca relație interpersonală
Comunicarea necesită diferite tipuri de relații: dragoste, prietenie, colegialitate, prietenie și iubire. În plus, relațiile interpersonale sunt împărțite în formale (de exemplu, o conversație între funcționarii de serviciu și informale (partid, camping), de afaceri (de birou) și personale.
Prietenia - o formă de relații interpersonale bazate pe interese comune și afecțiune reciprocă. Prietenia inerente: un caracter personal (spre deosebire de exemplu, relațiile de afaceri), precum și selectivitatea individuală a voluntară (spre deosebire de solidaritate asociate, din cauza aparținând aceluiași grupᴨȇ), apropierea internă, intimitate (spre deosebire de simpla prietenie), stabilitate.
obiective de prietenie pot fi diferite:
Emoțională asociată cu plăcere să comunice unul cu celălalt;
Rațională, bazată pe prieteni comuni de îmbogățire intelectuală;
- perfecțiune morală reciprocă morală orientat.
Toate aceste obiective în viața reală într-un mod complex ᴨȇrepletayutsya, se combină și se completează reciproc, iar prietenia devine o orientare multi-scop.
Pentru relații de prietenie se caracterizează printr-o înțelegere profundă a oamenilor. Psihologic, acest lucru înseamnă a fi în măsură să comunice între ele, fără cuvinte, de a percepe și înțelege exact pe baza mișcărilor subtile și modularea vocii, ușor de înțeles numai prietenii și nu percepute de alții.
Oameni relațiile de prietenie guvernate de reguli și reglementări, cum ar fi egalitate, respect, înțelegere, încredere reciprocă și loialitate. Încălcarea oricăreia dintre ele duce la distrugerea prieteniei, în timp ce într-o relație intimă, cum ar fi iubirea, oamenii pot fel de ierta reciproc astfel de încălcări de dragul de a lega sentimentele lor profunde.
Du-te la lista de rezumate, desigur, de control și diplome
disciplina Psihologie