Cum de a apela VTB 24, operatorul gratuit?
VTB24 ofera 3 optiuni de comunicare cu specialiștii care nu implică o vizită la birou:
- VTB Hotline: 8800100 24 24;
- Comanda de apel înapoi prin site-ul băncii;
- Recurs în format electronic - la [email protected] mail sau prin secțiunea „Review“.
Formularul de Comanda Callback este situat în partea de jos a site-ului:
Dacă preferați să mergeți la bancă, în scris, vă puteți expune cazul, un recurs sau o cerere în formă de comentarii de pe site. În forma unei întrebări asigurați-vă că pentru a specifica datele pentru conexiunea, și dacă întrebarea dvs. este legată de card de credit - atribuim un domeniu special al ultimelor 4 cifre ale numărului său.
Vă rugăm să rețineți:
Dacă sunteți doar de gând să utilizeze serviciile băncii VTB 24, de exemplu, să primească un împrumut - trebuie doar să mă prezint.
Ce probleme pot fi rezolvate printr-un operator?
Avize și întrebări:
Da, din păcate, problemele clientului cu echipamentul un pic îngrijorat de angajații băncii și nu sunt un argument pentru departamentul de colectare a debitelor. Dacă așteptați restituirea, pedeapsa și va acumula și apoi nu trebuie să meargă din nou la banca, astfel încât să fiți eliminat interes prea acumulată.
Recomandat pentru liniștea personală a face din nou plata la ghișeu și să scrie o reclamație VTB24.
Trimite aviz sau pune o întrebare: