științe psihologice
articole asemanatoare
mai mult și mai multă atenție este acordată etică profesională în societatea de astăzi. Și acest lucru nu este surprinzător, pentru că etica profesională este una dintre principalele criterii de evaluare a profesionalismului atât a angajaților individuali și a organizației ca un întreg, mai ales atunci când vine vorba de managerul sau supraveghetorul organizației. Deci, ce este „etica“?
Etica (ethika greacă, de la grech.ethos -. Un obicei, cum ar fi ea) - o știință filosofică, obiectul de studiu, care este moralitatea, reglementarea comportamentului uman în toate sferele vieții publice - la locul de muncă, acasă, știință, familie, personal și relații internaționale [1 ].
etică manager - știința care ia în considerare acțiunile și comportamentul unei persoane care acționează în domeniul managementului, sub acest aspect, se referă la cerințele universale [2, în care acțiunile de gestionare; 3].
Managerul este nucleul organizației și reprezentantul său. Comportamentul, aspectul, managerul de cultură vorbire depinde de imaginea organizației. În plus, el este un exemplu pentru subordonații săi, deoarece etica managerului proiectate pe colective de activitate, organizarea și astfel încât ea are un impact foarte mare asupra eticii individuale subordoneaza efect decisiv asupra formării culturii corporative a organizației, etica corporativă afectează în mod serios viitorul organizației, pentru viitor tuturor angajaților.
Cele mai importante aspecte ale profesiei de management etică se reflectă în următoarele principii de activitate ale capului [4; 5; 11]:
- Loialitatea față de organizație, respectarea tradițiilor sale;
- Respectul pentru subordonați, un interes real în ele, abținerea de la critici, degradant sclav;
- Manifestările de excepție grosolanie, aroganță, intrigi, manipulare, încearcă să „bump capete“;
- Inadmisibilitatea inseala subordonații promisiuni neîndeplinite, abuz situație seful ascunderea de informații de interes pentru subiect;
- Respectarea subordonare - abstinenta, pe de o parte, de la încercarea de a rezolva problemele de serviciu cu superiorii, ocolind superiorul ierarhic, celălalt - la ordinele Executivului „deasupra“ superiorului ierarhic direct;
- Utilizare conform subordonaților în mod avantajos convingere. Folosirea coerciției numai atunci când capacitatea epuizarea de convingere;
- decizie Inadmisibilitatea șeful deciziilor de management la constatarea într-o stare negativă, sub influența unei situații negative;
- Obiectivitate în luarea deciziilor, protecția juridică a deciziei administrative;
- Având ca scop armonizarea activităților echipei și organizației în ansamblul său, în special, situațiile de conflict;
- Competența profesională, îmbunătățirea continuă a propriei lor de dezvoltare profesională;
- Respectarea secretului profesional;
- Dorința și capacitatea de a prelua responsabilitatea pentru consecințele deciziilor pentru ei înșiși.
Lecția atât de greu ca și de management, de prestigiu, deoarece implică un nivel ridicat de educație, profesionalism, salariile destul de mare. Toate acestea fac importanța aspectelor morale, etice ale activității managerului de necontestat. Managerul este un exemplu cu privire la îndatoririle lor oficiale pentru angajații obișnuiți și alți administratori; încălcarea normelor etice poate fi percepută de angajații obișnuiți ca un fel de „Flare“ - poți să faci ceea ce este imposibil. Și, din moment ce managerul de focalizare, încălcarea etică din partea ei sunt prost exemplu într-o măsură mai mare decât pe acțiuni similare un angajat obișnuit [6; 7; 10].
Orice acțiune manager de act nu numai că au un efect de moment. Acțiunile sale etice (sau lipsiți de etică) pentru ceva timp, formează un complex principii morale care înconjoară persoane: angajați, clienți (clienți sau clienți), furnizori și chiar competitori.
Îndeplinind un rol educativ, managerul creează o cultură a relațiilor lucrătorilor la produsele lor sau de a furniza servicii, reguli de comunicare a angajaților cu fiecare „manager - subordonat“ parte, prin contacte, etc. Dacă vorbim despre mediul înconjurător, managerii, mai ales manageri de top, formează standardele relațiilor cu concurenți, furnizori, parteneri de afaceri și așa mai departe. În acest sens, managerul modern trebuie să se arate exemple de comportament moral ireproșabil și să aducă aceste calități aceleași în subalternii săi și partener. În cele din urmă, depinde de noi, ce limbă vorbim cu oamenii [8; 9].