managementul turismului de locuri de muncă
manager de turism - un specialist în domeniul turismului, care organizează excursii turistice clienților. Începând de astăzi, managerul pe turism - unul dintre cele mai populare profesii în domeniul călătoriilor de agrement.
In fiecare an, Numărul de turiști este în creștere rapidă. Cum să alegi o țară turistică, statiune, un hotel, aranjamente de călătorie și să pregătească toate documentele necesare? În aceste întrebări vă vor ajuta să înțelegeți managerul de turism. Și este important ca specialistul a fost capabil să-i spun sincer despre argumentele pro și contra ale turului, țara și, având în vedere posibilitățile financiare ale clientului, ajuta clientul alege cea mai bună opțiune.
Activități de management al turismului:
- Consilierea clientilor, asistenta in selectarea tur optime;
- Achiziționarea de bilete pentru avioane și trenuri, prin transfer suplimentar ordine;
- Efectuarea de documente de imigrare, inclusiv de asigurare și vize;
- Atragerea de noi clienți și să mențină baza de clienți existente;
- Decizia intră în conflict cu clienții și kotragentami.
Cpetsifika managementul turismului de locuri de muncă:
Pro profesie:
- Oportunitatea de a vizita mai multe țări;
- Industria turismului este una dintre cele mai profitabile și promițătoare;
- Bună plată (deși venitul depinde de sezon);
- Adrenalină, fanii de multe ori reale lucrează în domeniul turismului, industria turistică nu sunt nici pe schimb kauyu o altă profesie.
Contra profesie:
- O mare responsabilitate;
- Având un număr mare de țări, de multe ori nici una dintre ele nu poate privi îndeaproape;
- O cifră de afaceri de personal mare;
- loc de muncă foarte stresant.
De lucru pentru managementul turismului:
- Agentii de turism;
- companie care operează Tour.
Calitățile personale de gestionare a turismului:
- abilități interpersonale;
- responsabilitate;
- farmec;
- fondul comercial;
- Abilitatea de a asculta și de a înțelege corect clientului;
- mindfulness;
- Capacitatea de a rapid și cu succes pentru a rezolva o situație negativă, fără a pierde ritmul de lucru (un turist nu emite ar trebui să afecteze cealaltă).