Unul dintre secretele succesului în viață - să se poată reciproc fructuoasă și plăcută de a comunica cu alte persoane. Dacă reușesc să comunice bine cu familia ta - sunteți întotdeauna binevenit chiar și rudele cele mai îndepărtate în afaceri - o relație excelentă cu clienții, furnizorii, colegii și partenerii din viață - un cadru plăcut de prieteni loiali ...
Există o problemă care nu toată lumea se întoarce pentru a stabili o comunicare fructuoasă și plăcută.
Unul dintre motivele - incapacitatea de a asculta cealaltă persoană. Fiecare o dată într-o conversație, mulți sunt doar de așteptare, atunci când intervievatul pauze, astfel încât să puteți începe să vorbiți. Cel mai adesea, acești oameni, în general, nu sunt interesați în ceea ce altii au de spus, principalul lucru pentru a te exprima.
Putem spune: „Da, este toate acestea! Oamenii de pretutindeni! Cum de a comunica în mod corespunzător cu ei?“. Desigur, există fructe, că ei nu au fost ceea ce să le comunice să stea alături de bolnav ... Dar asta e altă poveste.
Să ne întoarcem la cum să învețe să asculte alte persoane.
Există un exercițiu foarte bun, numit recorder. De asemenea, acest exercițiu va ajuta să faceți acest lucru și ați ascultat.
Ia un magnetofon și să înregistreze conversațiile lor la el, apoi ascultă și să tragă concluzii. Cu rezultatul că vom auzi:
1. Acest lucru este adevărat nostru de voce și fel de a spune.
De multe ori se dovedește că noi nu vorbim, și Orem sau isterie în vocea lui atât de mult ostilitate, grosolănie și multe altele ... Murmur, și nu vorbesc. Prea nesigur, nu putem pune împreună două cuvinte.
2. Nu auzi cealaltă.
Nu pune întrebări, nu vorbesc, și să încerce să vorbească. vorbesc, vorbesc ... doar să spun. Întrerupem. De obicei, nici măcar nu observă. Recorder deschide ochii.
3. Care este cantitatea de timp ce spui și ceea ce interlocutorul tău.
Dacă 50% până la 50%, este plăcut să comunice cu tine. Dacă ați spus 90% din timp, atunci puțini oameni doresc să mențină o relație. Dacă spui 10% din timp, iar restul timpului da altora, atunci esti cea mai bună sursă pentru cealaltă persoană.
4. negativ sau pozitiv, care vorbiți?
Toate în timp ce plâng de viața și a discuta despre presa galbenă sau subiectul conversației pozitiv și productiv?
Este simplu. Ia un magnetofon, înregistrați-vă și să facă concluzii. Este foarte bine sa în primul rând să învețe să asculte și să audă cealaltă persoană, și, astfel, să-l înțeleagă.
Cele mai multe care fac acest exercițiu, executați imediat să caute cursuri de calificare oratoric, așa cum se va sincer rușine de discursul său .... Și asta e bine. Este mai bine pentru a vedea adevărul, pentru a elimina deficiențele, decât să trăiască în împărăția oglinzilor strâmbe.
Desigur, pentru a învăța să asculte, auzi și înțelege alte persoane recorder de voce nu este suficient. Cunoștințele necesare, de asemenea, de psihologie și științe conexe, dar acesta este primul pas pentru a restabili ordinea în această chestiune.
Scrie un comentariu despre asta. Ce concluzii ați făcut după acest exercițiu.
Dacă într-adevăr acest lucru, concluziile sunt corecte.
Făcând clic pe „Acces“, sunteți de acord cu prelucrarea datelor lor cu caracter personal: Politica de confidențialitate
Mulțumesc, Michael.
Cu ceva timp în urmă, am lucrat ca manager de vânzări și ne îndreptăm, de asemenea, a spus că necesitatea de a înregistra conversația cu clientul. Apoi, ascultă-l, pentru a înțelege în ce moment ai bâlbâie și de ce ți se refuză sau nu.
Sincer, eu știu că am o voce frumoasă nu este în înregistrare, de asemenea, am kartavlyu, așa că nu a fost niciodată în măsură să decidă să înregistreze conversația.
Mai pot face până mintea mea și să înregistreze orice conversație.
Bine ai venit! Am înregistrat vocea pe bandă, și eu pur și simplu nu uznala.Mne ponravilsya.Posle el nu a făcut, am început să experimenteze cu voce, ton evidențiați, vorbesc cu vyrazheniem.Ya observat mici uludsheniya.Chto măsura în care comunicarea cu o altă persoană, atunci este necesar să înveți și uchitsya.Spasibo Mihail.Teper au de lucru.
Mai degrabă sfaturi evidente, dar să fiu sincer nu a făcut nimic. Adevărat, îmi amintesc conversatiile pe care aș dori să-și petreacă în mod diferit. Problema este mai degrabă că, în timpul conversației nu a venit gânduri drepte. Uneori, condus de emoții nedorite. Cateva lucruri pe care le ghicit: se întâmplă vorbesc foarte încet sau își asume o anumită reacție a interlocutorului (se spune că trebuie să ghicească ce vreau să spun), eu, de asemenea, de obicei, destul de negativ. Există aspecte pozitive: o mulțime de a asculta interlocutorului (chiar dacă el vorbește în mod constant), încerc să prind momentul să profite de inițiativă, și de multe ori se dovedește în mod corect, pot spune cu încredere, uneori, vine să se simtă starea de spirit interlocutor, precum și motivele sale psihologice (în principal, face acest lucru prin intuiție )
Sunt efectuarea de exerciții cu reportofonul și ... îngrozită. Întotdeauna am crezut că am fost un conversationalist mare, din moment ce am atât de mulți prieteni și nu există nici o deficiență în comunicare. Dar! Ascultați înregistrarea, am dat seama că eu sunt total egoist! Imediat începe să urmeze conversația și să lucreze pe ei înșiși. Vă mulțumesc, Michael, mi-articolul dumneavoastră, și niciodată nu a avut loc că există o problemă!