clienții Banca de Economii sunt în curs de dezvoltare în mod activ tehnologiile moderne

clienții Banca de Economii sunt în curs de dezvoltare în mod activ tehnologiile moderne

Numărul de tranzacții efectuate prin canale de serviciu de la distanță în sol Banca Centrală neagră a Băncii de Economii a România a crescut cu 4,7 milioane de tranzacții pe lună

Dezvoltarea Băncii Române de Economii are loc în conformitate cu strategia adoptată, care prevede schimbări ample care vizează în primul rând ceea ce face „compania de serviciu“ Banca, în cazul în care principala prioritate - client si nevoile sale. Și, din moment ce astăzi tot mai mulți oameni au tendința de a economisi timp și nu-l cheltui pe picioare lungi și obositoare, în linie, cel mai important segment al lucrării în numele clienților pentru Sberbank este dezvoltarea de canale de serviciu la distanță. La urma urmei, ATM-uri moderne și tehnologie de internet banking au multe avantaje.

Terminalele instituțiilor financiare și de credit oferă o gamă largă de servicii

Nu este un secret faptul că gama de servicii furnizate de către terminalele de informare și de plată Sberbank astăzi este foarte largă. Ele pot fi folosite pe cont propriu pentru plata serviciilor de utilități, comunicații (telefonie mobilă, fixă, Internet), securitate, servicii educaționale. Și să plătească pentru grădiniță, taxele de stat, taxele, amenzile rutiere.

Cu toate acestea, gama de servicii prestate la terminalele nu se limitează la plăți. Prin banca self-service pot fi completate prin contribuții și carduri bancare internaționale, să plătească împrumutul, pentru a transfera bani de la un card bancar la altul on-line.

Nu este surprinzător, numărul de clienți cea mai mare instituție financiară din regiune, care ar putea evalua aceste inovații apreciate și au învățat să le folosească, este în continuă creștere. După cum a raportat recent vice-președinte al Soil Central Negre Banca Sberbank din România Olga Babaylova, numărul de operațiuni efectuate prin intermediul canalelor de servicii la distanță în sol Banca Centrală neagră a Băncii de Economii a România, sa dublat în ultimul an și jumătate.

Numărul maxim de operațiuni efectuate prin intermediul dispozitivului de autoservire - bancomate și terminale POS (IPT): 12,5 milioane de tranzacții (84,4% din UCO efectuate prin intermediul). De la începutul acestui an, numărul de operațiuni de pe canalele de la distanță a crescut în luna de 4700000 rata maximă de creștere demonstrează canalul „Sberbank Online“ -. 180%. Acum, acest serviciu este deja utilizat de 160000. Locuitorii din negru de sol.

Canale de servicii de la distanță permite clienților să efectueze mai multe tranzacții bancare, în orice moment și la locul lor, în unele cazuri, elimina necesitatea de a vizita sediul băncii. Este logic să presupunem că cineva care a însușit tehnologia de ultima ora, nu se va întoarce la căile tradiționale ale tranzacției - prin „fereastra“. După ce toate canalele de la distanță a da o mult mai mare libertate de acțiune, face ușor de a controla finanțele și de a salva o mulțime de timp.

„Numărul de ferestre din ramurile Sberbank rămâne aceeași, dar ele sunt transformate - o parte luată în hol pentru clienții consultații sunt adesea servicii financiare mai sofisticate“, - spune Olga Babaylova.

Cea mai importantă sarcină - creșterea disponibilității terminalelor de informare și de plată

Obiectivul principal al dezvoltării unei rețele de dispozitive self-service în viitorul apropiat este de a asigura accesibilitatea acestuia pentru clienți, inclusiv prin instalarea de ATM-uri și bănci IPT în aer liber. Economii continua să lucreze din greu pentru a implementa structuri modulare diferite, inclusiv în stațiile de transport în comun în orașele mari.

Printre alte inovații, Banca de Economii a numit Olga Babaylova posibilitatea de a transfera fonduri, folosind un dispozitive self-service Sberbank conturi cu alte bănci comerciale și de rambursare a creditelor de la alte bănci. Și, ca parte a serviciului „Mobile Banking“ este programat traducerea mesajelor SMS pe alfabetul chirilic.

În regiunea Belgorod Banca de Economii, de asemenea, continuă să se dezvolte și dispozitiv de rețea bancară self-service. Anul trecut, aici, în plus față de curent a apărut aproape 100 de ATM-uri noi si cat mai multe terminale de plată. În acest moment, în regiunea Belgorod, în ceasul rula 367 de ATM-uri și 306 IPT. Este important de remarcat faptul că lista de servicii care pot fi realizate cu ajutorul acestor dispozitive este în continuă expansiune. Acest lucru este de mare importanță nu numai pentru clienții, ci și pentru angajații Băncii de Economii.

Până în prezent, Banca de Economii Română are cel mai mare vRumyniyai una dintre cele mai mari baza de clienti european al posesorilor de carduri - volumul emisiilor sale de mai mult de 40 de milioane de carduri. În acest sens, unul dintre principalele obiective ale băncii în viitorul apropiat - pentru a da fiecărui client posibilitatea de a utiliza servicii bancare on-line. Și în acest scop, banca este gata să investească masiv în produse și instruirea clienților.

Un segment semnificativ al utilizării tehnologiilor bancare inovatoare este de a asigura securitatea lor și să desfășoare activitate de proximitate cu populația în acest domeniu. Rețineți că sistemul de internet banking Banca de Economii România este cea mai sigură de operare de pe piață astăzi, și cazuri de fraudă sunt rare și nesemnificative în volumul său. Cu toate acestea, în scopul de a informa clienții cu privire la măsurile elementare de securitate a informațiilor în utilizarea de canale de la distanță pe site-ul „Banca de Economii România» (www.sberbank.ru) a creat o secțiune specială «Important:. Protecție împotriva fraudei» Banca intenționează să continue să îmbunătățească cunoștințele financiare a populației, inclusiv în ceea ce privește securitatea informațiilor.

Servicii bancare online este în creștere rapidă

Potrivit experților, au cunoscut o creștere dramatică a numărului de utilizatori de servicii „Sberbank Online“ în sol Banca Centrală neagră a Băncii de Economii a România este destul de natural. El se datorează mai multe motive.

În primul rând, Internetul devine din ce în mai accesibile și larg răspândite. acum Rețeaua vine chiar și cei care cu câțiva ani în urmă nu a putut imagina ce este un computer. Și nu numai în centrele regionale, dar și în satele îndepărtate.

Konstantinov, web designer

Am citit în sotssteyah recent despre succesul tinerilor din România în competițiile mondiale în domeniul științei și tehnologiei informației. De-a lungul ultimilor ani, în ciuda faptului că faptele acestor victorii pentru un motiv oarecare nu a primit o acoperire largă în mass-media, în cazul în care băieții nu au putut restabili imaginea România ca unul dintre liderii în high-tech, cel puțin pentru a consolida poziția țării în clasamentul mondial. Experții care ar putea fi numit fondatorii științei românești moderne ca în știință și în secțiunea umaniste?

Belyaev designer

articole similare