Imaginea este o reprezentare a companiei, care este creat de competitorii săi, partenerii și clienții. O imagine bună a companiei - o componentă importantă a succesului său. El va:
- să atragă specialiști în angajaților companiei;
- atrage mai mulți clienți;
- creșterea competitivității companiei;
- atragerea de noi parteneri;
- crește valoarea organizației în ansamblul său;
- creșterea vânzărilor.
Prin urmare, formarea imaginii companiei este esențială pentru promovarea afacerilor de succes.
Pentru a afla cum să creați imaginea companiei, cred că mulți lideri novice. Unele dintre ele reflectă, de asemenea, dacă este sau nu să o facă în etapa inițială sau să aștepte până când compania devine pe picioare și va fi profitabil. Răspunsul, având în vedere aceste avantaje o imagine bună, este evident: pentru a forma o imagine mai bună la etapa inițială. În caz contrar, procesul de „a deveni pe picioare“ poate fi amânată.
Stabili o imagine bună - nu este foarte simplu. La urma urmei, imaginea organizației include mai multe componente. Luați în considerare cele mai importante dintre ele.
conducere
Formarea imaginii companiei începe cu conducerea acesteia. Și ne referim nu numai profesionalismul managerului, dar alte momente.
factor intern important care ar putea afecta imaginea organizației - este angajații săi. În cazul în care lucrătorii sunt în imposibilitatea de a îndeplini în mod corespunzător atribuțiile, ocazional uite, permit grosolănie față de clienți și parteneri - sarcina de formare a unei imagini pozitive a companiei va eșua. Deoarece este de multe ori un anumit angajat este privit ca fața companiei. Și este pentru el un client nemultumit sau partener va judeca societatea în ansamblu.
Prin urmare, ar trebui să acorde o atenție la fel de mult la selecția de personal. În primul rând, lucrătorii trebuie să fie cu adevărat profesioniști în domeniul lor. În al doilea rând, este de asemenea important să se acorde o atenție la calitățile personale ale angajaților - cum ar fi politețe, tact, reținere.
companiile Sorudniki ar trebui să arate curat și bine, mai ales dacă lucrează cu clienții. Prin urmare, este recomandabil să se dezvolte o poziție pe stilul corporativ de îmbrăcăminte.
Componenta vizuala
O companie cu o imagine bună - este companii de recunoscut. O recunoaștere poate fi realizată numai prin utilizarea unor instrumente. Acestea includ o identitate corporativă. Dezvoltarea identității corporatiste mai bine să apeleze la designeri profesionisti. Costul nu este foarte ieftin, dar merita.
Identitatea corporativă, în plus față de logo-ul, include mai multe componente:
Desigur, aceasta contribuie la dezvoltarea site-ului propriu al companiei. Se crede că în lumea de astăzi, orice companie mai mult sau mai puțin grave trebuie să aibă un site web.
Mulți manageri cred că pentru a fi cheltuită pentru dezvoltarea identității corporatiste și crearea de site-ul - doar prost. Dar astăzi, în fața unei concurențe acerbe, acestea sunt lucrurile pe care ar trebui să aloce fonduri inițial.
Componenta vizuală și sugerează decorarea camerei corespunzătoare. În cazul în care acest etaj de tranzacționare, ar trebui să fie convenabil pentru cumpărători și plăcut ochiului. În cazul în care acest birou al companiei, în cazul în care clienții și partenerii să vină, atunci ar trebui să fie destul de prezentabil.
Bunuri, servicii și lucrări
reputația de afaceri
O bună reputație de afaceri a companiei include o serie de obligații sale, o poziție financiară stabilă, transparență în lucrul cu partenerii, etc. De fapt, acest „nume bun“ al companiei și afectează foarte mult imaginea companiei în ansamblu. În primul rând, o bună reputație de afaceri este format dintr-o evaluare pozitivă a activităților societății din partea contrapărților sale.
)