Conflictele dintre indivizi sunt cel mai adesea bazate pe emoții și animozități personale, în timp ce conflictul intergrup este de obicei impersonală în natură, cu toate că este posibil focar de animozitate personală.
procesul de conflict Aparuta este dificil să se oprească. Acest lucru se datorează faptului că conflictul are un caracter cumulativ, și anume, fiecare acțiune agresivă conduce la o acțiune reciprocă sau de represalii și este mai puternică decât originalul.
Cum să iasă din această situație?
Pentru a găsi soluția potrivită la această dilemă este foarte util să știe ce conflict așa cum se desfășoară prin orice trece de fază și modul de rezolvare.
Baza nivelurilor de clasificare sunt obiective orizontale ale părților aflate în conflict, pe care le-au încercat să realizeze în cursul interacțiunii, dar nu a reușit, rezultând într-un obiect de conflict.
La nivel orizontal, putem distinge trei tipuri de conflicte:
- conflicte la locul de muncă și de distribuție. Motivele lor sunt relațiile cu privire la muncă și de distribuție, care sunt, de obicei adăugate în cursul activităților comune ale oamenilor și de comunicare a acestora;
- conflictele în guvern și în structura politică a societății.
relațiile cauză sunt despre putere;
- conflicte în sfera culturii. Cauza poate fi o coliziune a diferitelor culturi, niveluri de dezvoltare a națiunilor individuale și popoare.
Luați în considerare fiecare grup de conflict cu mai multe detalii
1. Conflictul dintre indivizi. Acest conflict sunt astfel de conflicte care apar între indivizi. Surse și mijloace de rezolvare a acestui conflict este legat de comunicare între oameni.
2. Conflictul dintre individ și societate. Aceasta afectează producția și distribuția de bunuri și servicii, să monitorizeze comportamentul persoanelor necesare pentru a menține integritatea societății. Acesta poate fi exprimat în relația omului cu activitățile sale, să lucreze și să conducă la înstrăinarea de la ei.
Conflictele la nivel inter-etnice și inter-state. Ele pot avea simptome, cum ar fi:
- dominația unei culturi străine, care a avut loc în societățile pre-industriale colonizate de națiuni europene. Când valorile europene au fost suprapuse pe local, rezultatul a fost o nenatural și plină de conflicte amestecarea a două culturi;
Etapa de pre-conflict - o perioadă în care părțile aflate în conflict pentru a evalua capacitățile lor de resurse. Aceste resurse includ active corporale, cu care se poate lucra pe de altă parte; informații; putere; comunicare; aliați, pe al cărui suport vă puteți conta pe.
Etapa de pre-conflict este, de asemenea, caracterizat prin generarea de fiecare dintre părțile la scenariul de conflict, sau chiar mai multe scenarii ale acțiunilor lor, alegerea impactului pe partea opusă. Etapa de pre-conflict este de interes științific și practic pentru manageri, sociologi, ca alegerea corectă a strategiilor, metodelor de influență asupra participanților se pot stinge conflictul sau, invers, pentru a le umfla, folosind anumite scopuri politice sau de altă natură.