Consiliere profesională - este un tip special de consiliere psihologică, caracteristica distinctivă a ceea ce este că problemele clientului sunt într-un fel legate de profesionale de auto-determinare și dezvoltarea carierei, performanța sa profesională și comportamentul la locul de muncă, găsirea sau pierderea locului de muncă.
consiliere profesională - un fel de ajutor psihologic care vizează armonizarea oportunităților profesionale individuale și nevoile clientului cu interesele organizației sau ale pieței forței de muncă, ca urmare a care clientul profesionist auto-generat sau îmbunătățit planul său profesional, a făcut schimbări productive în activitățile lor profesionale și de comportament.
consiliere orientate spre cariera ajută la rezolvarea următoarelor probleme de auto-ocuparea forței de muncă:
- determinarea profilului de formare profesională;
În condiții moderne de consiliere profesională poate fi efectuată cu adulți și cu copii de vârste diferite. În acest sens, profesionale de consultanță (orientată spre carieră) luate în considerare:
1) în funcție de activitățile profesionale desfășurate de către manageri pentru a lucra cu personalul și consilierii psihologice în cadrul organizațiilor;
2) ca activitate profesională, ea are un loc de a fi:
- centre urbane și regionale / departamente de angajare;
- centre urbane și regionale de orientare profesională, care deservesc mai mare parte tineri și studenți, și de a rezolva problemele de alegere a profesiei;
- centre de îngrijire de muncă, susținerea psihologică a populației;
- birouri de orientare profesională școlare;
- centre comerciale de orientare profesională. De multe ori, testarea orientată spre carieră se realizează pe baza unor centre de testare, de formare de orientare profesională - în cadrul organizațiilor care oferă servicii de formare;
- școli educaționale și psihologice. Acestea conțin orice unitate referitoare la probleme de orientare în carieră: Departamentul de Psihologie Muncii, de exemplu, sau centrul de carieră la universitate.
- formarea și a plantelor de producție. Clasele de la birourile PCC încep să clasa a 9-a, și de multe ori împărțiți în grupuri este precedat de munca de orientare profesională cu adolescenți.
Nevoia de profkonsultatsii evident mai ales în perioada imediat înainte de alegerea profesiei și a instituției de învățământ. În această perioadă, consiliere profesională este cea mai eficientă. profkonsultatsiya ansamblu care vizează integrarea dimensiunii și a gradului de conștientizare a clientului ca performanta si calitatea acestuia, care au un impact negativ asupra planurilor sale profesionale.
Chiar dacă clientul nu a luat o decizie în ceea ce privește profesia lor viitoare, profkonsultanta bazează neapărat pe deja disponibile să-i valorile, orientarea de afișare, înclinații și interese. În timpul profkonsultatsii necesare pentru prezentarea profesională de alegere a clientului corectate, rafinate, completate, dar nu a format. Forma-le într-un timp scurt profkonsultatsii imposibil, și ar trebui să fie orientate ca clienții înșiși, de exemplu, elevii și părinții lor.
În România, istoric dezvoltat și implementat în diferite grade profkonsultatsionnoy patru domenii de activitate: informare, diagnosticare, consultanță și instruire.
Direcția de informare este tradițională în consiliere în carieră. Principala sa misiune - formarea de cunoștințe despre profesii, formare profesională, piața forței de muncă, ocupații cerințele pentru o persoană de calitate. În acest domeniu se consideră că o lipsă de cunoaștere este o problemă umană de bază, alegerea unei profesii.
Direcția de diagnosticare dintre cele mai populare în rândul psihologilor implicați în orientarea carierei și de selecție profesională, evaluarea psihologică a personalului într-o anumită etapă a activității profesionale. Se bazează pe utilizarea testelor psihologice, chestionare, chestionare pentru evaluarea caracterului adecvat și include un mesaj la rezultatele testelor clientului, discuția de interese, oportunități și recomandări pentru dezvoltarea profesiilor liberale, caracteristicile psihologice cele mai relevante ale clientului.
Problema principală a clientului, în conformitate cu această direcție este considerată a fi o lipsă de cunoștințe despre ei înșiși, înclinațiile lor, abilități, trăsături. Mijlocul cel mai frecvent utilizate de ghidare pentru diagnosticare sunt metode simple de martor (-diagnostic diferențial chestionar Klimov (DDO), chestionarul de pregătire profesională (OPG), hărți de interese Golomshtok, orientarea profesională a profilului individual al Olandei, chestionarul Keyrsi. Folosit uneori teste mai complexe de selecție și evaluare chestionar tip 16PF Cattell, Minnesota chestionar multiscala de personalitate (MMPI), chestionarul California de personalitate (IPC) sau cu testare ruktury inteligenta Amthauera - IST). De multe ori există diferite versiuni computerizate ale acestor tehnici.
Consilierea este o tendință relativ nouă în orientarea românească și profesională bazată pe premisa că cunoștințele ar putea fi insuficiente pentru selecția profesională eficientă. Problema principală este clientul de dificultățile asociate cu luarea deciziilor, care pot fi cauzate de starea emoțională nefavorabile a clientului, conflictele motivaționale interne, caracteristici individuale sau convingeri inadecvate. În acest caz, consultantul trebuie să lucreze cu cauzele dificultăților, cum ar fi frica, nesiguranța, dependența de cei dragi cereri excesive pe ei înșiși, și așa mai departe. N.
Principalele instrumente utilizate pentru psiho-corecție în profkonsultirovanii sunt conversație și tehnici dezvoltate în cadrul tendințelor moderne de psihologie si psihoterapie (Gestalt Terapie, NLP, scurta de psihoterapie pozitivă și alte tehnici); Principalul scop - pentru a ajuta clientul pentru a determina motivele sale, formularea obiectivelor, identificarea problemelor și actualizarea resurselor.
Direcția de formare, de asemenea, este în concordanță cu cerințele de timp și este utilizat de către consilierii profesionale din România. Se bazează pe utilizarea speciale, de multe ori de grup, jocuri și exerciții urmate de o discuție a procesului și rezultatele punerii în aplicare a acestora. Metode active de predare în profkonsultirovanii concepute pentru motivarea clientului pentru selectarea și pentru formarea abilităților de rezolvare a problemelor. Se crede că clienții pot avea cunoștințe suficiente pentru a alege o profesie, dar să nu fie în măsură să le pună în practică din cauza ignorarea problemelor și dificultăților, lipsa de voință sau incapacitatea de a formula și de a rezolva probleme profesionale. Punerea în practică a sarcinilor de formare poate crește activitatea clienților și interesul lor, pentru a simula situații care în viață sunt rare, și să dobândească abilități de comportament în aceste situații.
Următoarele etape se disting în timpul sfaturi profesionale individuale.
Profkonsultanta trebuie să ia în considerare a modelelor psihologice specifice diferitelor etape ale consiliere individuală orientate spre carieră (talk). Ignorând principiul finalizarea fiecărei etape poate duce la profkonsultatsionnoy inutil toate lucrările ca un întreg.
Etapa 1. Introducere. Acest pas determină în mare măsură succesul tuturor lucrărilor ulterioare. Principalul obiectiv - de a crea o atmosferă de încredere și înțelegere reciprocă între consultant și client. Este necesar să se elimine tulpina nervos si fizic, care determina noutatea situației și de a consulta o recepție cadru formal. Este posibil să se utilizeze componentele în primul rând non-verbale de comunicare.
Etapa 2. Intrarea (introdusă în comunicarea profesională). Scopul - de a dezvolta un acord privind durata consultărilor și rezultatele așteptate ale consilierilor profesioniști și studenți. Ar trebui să fie posibil să se definească în mod clar principiul dialogului „în condiții de egalitate“; explice clientului că alegerea decizia finală este de până la el, și numai consultant ajută să rezolve problemele sale și posibile soluții la acestea.
La începutul conversației este necesar să se respecte starea de spirit a interlocutorului (liniștit, anxietate, depresie, agresiv, etc.) și, în acest sens, pentru a construi activitatea lor viitoare. Cele mai informative în acest sens sunt umane non-verbală reacții: agitație sau comportament calm; liniștită, sau o voce tare; ritm lent sau rapid de vorbire; intonație, expresia feței, privirea, gesturi, postură, respirație, distanța dintre interlocutori, opărire sau înroșire a pielii.
Evaluați starea emoțională a profkonsultanta interlocutor poate verifica și corecta problemele legate de sentimentele și emoțiile, lui „Ce simți?“, „Crezi că ...?“, „Îți place această poziție?“, „Simti preocupat de ... ?“, etc. În acest scop, puteți utiliza tehnici de ascultare activă sau metode psihodiagnostice speciale reflectorizante.
Competențe determină starea consultate ar trebui completate de capacitatea de a gestiona profkonsultanta. În cazul în care persoana este anxietate sau depresie, pentru a oferi sprijin psihologic pentru a începe o consultare este necesară pentru a determina cauzele sale. Numai atunci ar trebui să se deplaseze la conținutul principal al orientării profesionale a conversației.
Profkonsultanta de profesionalism poate fi capabil de a lucra cu o persoană în alarmă sau starea dezechilibrată, fără a pierde propria lor pace sufletească. Este inacceptabil ca răspuns personal la emoțiile negativ consiliat, ceea ce poate duce la incapacitatea de profkonsultanta de a efectua munca lor la o capacitate oficială de nivel profesional.
Pasul 3: Identificarea nevoilor și solicitărilor consultate. În timpul conversației, este necesar să se clarifice circumstanțele specifice ale vieții și de a determina care sunt problema clientului. Puteți folosi întrebări care încep cu „Cine?“, „Când?“, „Unde?“, „Cât de des?“ „Din ce motiv“, precum și întrebări de clarificare, cum ar fi: „Ce vrei să spui ...?“ „Când sa întâmplat?“, „Te rog, da-mi un exemplu ...“ „a fost, în aceste cazuri, într-un mod diferit?“, „Care este cauza ta ...?“ etc. Scopul problemelor - clarificarea expunerea problemelor consultate. Profkonsultanta trebuie să înțeleagă că o lucrare profesional competent ar trebui să fie orientate spre fapte reale, și nu în interpretarea lor.
Pentru a identifica interogarea pe care nu numai că trebuie să cunoască situația specifică, dar, de asemenea, pentru a determina motivele și valorile de orientare a clientului său. Puteți afla direct în cursul conversației, punând întrebări de genul: „De ce este atât de important pentru tine?“, „De ce o vrei?“, „De ce este important pentru tine pentru a obține (acolo) ...?“ Etc.
partea cerere „externă“ poate fi formulată sub formă de motive:
selectați direcția de formare;
beneficiază de asistență specifică în punerea în aplicare a planurilor profesionale și a dificultăților biruitori.
Partea „intern“ din aceeași interogare poate fi exprimată ca:
sprijin și empatie emoțională;
moduri de a face față cu anxietate crescută;
Asistență în prezența de sine și de experiență un sentiment de incapacitatea de scăzut pentru a face față situației pe cont propriu;
confirmarea nevinovăției sale într-o poziție dificilă în viață;
Consiliul într-o situație de alegere, etc.
Dupa cum se poate vedea, „intern“ anchetă consiliatului poate servi de multe ori ca bază pentru furnizarea de sprijin psihologic pentru el.
În conformitate cu interesele și înclinațiile sferei determinate a fost consultat de preferat a activității profesionale și ocupații specifice care îndeplinesc abilitățile sale.
Etapa 4: Diagnosticul caracteristicilor intelectuale și de personalitate ale consultate. În unele cazuri (complexitatea opțiunilor profesionale, lipsa de cunoaștere a aptitudinilor și a abilităților, intereselor profesionale neexprimate, și altele.) Posibilitatea psiho-diagnosticare. Scopul - pentru a determina nivelul de dezvoltare intelectuală a fost consultat abilitățile sale speciale, trăsături de caracter, temperament, caracteristicile sferelor emoționale-volitive și intelectuale.
Aplicarea metodelor de diagnostic psiho profkonsultanta respectă principiul necesar și suficient în obținerea de informații psihologice. În principal subiect profkonsultirovanii sunt caracteristici individuale de diagnostic care furnizează aptitudini. Comparând caracteristicile individuale destul de stabile la cerințele activităților profesionale specifice, consilierii profesionale pot ajusta alegerea profesională sau de a da sfaturi cu privire la dezvoltarea calităților necesare.
Utilizarea în timpul chestionarelor de personalitate profkonsultatsii depinde de nivelul de calificare profesională și la solicitarea profkonsultanta consultat. În acest caz, trebuie să respectați normele de practica psihodiagnostic.
Utilizarea diagnosticului implică o introducere obligatorie a consultat cu concluziile și recomandările sale profkonsultanta. După diagnosticul de stabil, este relativ constantă pe o perioadă lungă de timp, caracteristicile individuale ale profkonsultanta recomandă de tipul următor:
ca consiliatului să se refere la intențiile lor profesionale și a capacităților;
ce profesii și activități pot fi considerate cele mai potrivite pentru consultare;
cum să dezvolte un stil individual de activitate, pentru a preveni formarea spontană a prin încercare și eroare.
Profkonsultanta trebuie să fie deosebit de atenți în recomandările privind rezultatele inteligenței de diagnostic și abilități, având în vedere că se pot dezvolta în activitățile lor profesionale la motivația corespunzătoare.
Etapa 5. Randamentul contactului. Scopul - punerea în aplicare a ieșirii din contact. În această etapă este necesară pentru a consolida efectul pozitiv al consultării. Se recomandă să spun încă o dată principalele concluzii la care consilierul a consultat și a venit ca urmare a conversației.
Sfârșitul de consultare trebuie să construiască astfel încât elevul se simte lăsat timpul petrecut în zadar; el trebuie să simtă că discuția cu consilierii profesionale i-au dat ceva nou în înțelegerea problemei și modalitățile posibile de rezolvare a acesteia, în prezentarea perspectivelor lor de viață viitoare și a dus la o scădere a alarmei interne.
Se recomandă să se termine consultarea fraze orientate spre personalitate consiliatului care demonstrează bunăvoință și interes în problemele sale: „Vă doresc succes“, „Toate cele bune“, „mult noroc“ etc. De preferință, aceste fraze sunt însoțite de manifestări non-verbale corespunzătoare: zâmbet prietenos da din cap, etc.
Grupul de consultare are avantajele sale. Se economisește timp consultant în activități care nu necesită o lucrare individuală obligatorie (colectarea de date individuale consultate, unele tipuri de diagnosticare). Grupul profkonsultatsiya eficient ca o formă de educație și informare profesională, pentru a ridica nivelul de competență psihologică în profesie și de locuri de muncă de căutare.
Cu toate acestea, forma de grup de consultare face anumite cerințe către consilierii profesionale: el trebuie să aibă abilități de a lucra cu grupul, vorbind abilități, pentru a putea transmite informații pentru a simți starea de spirit a publicului pentru a sprijini interesul publicului.