Este important să ne imaginăm ce se înțelege de către organizație. Există, de exemplu, următoarea definiție a esenței organizației ca un proces: este o parte integrantă a managementului, care este de a aborda problemele legate de formarea structurii referitoare la:
- responsabilitate, prin care acum problema propusă pentru a fi distribuite între liderii individuali (manageri) inspectori-operatori și alți angajați;
- relațiile interne formale între angajații societății cu privire la alocarea de responsabilitate.
Această definiție ar fi necesară în considerare problemele ridicate în capitolele următoare.
Este necesar de a învăța și interpretarea noastră următoarele cuvinte și expresii utilizate în acest domeniu:
„Organizarea“ - mijloace de a planifica și de a determina funcțiile și activitățile care sunt necesare pentru a efectua un anumit loc de muncă, și, de asemenea îmbinare aceste funcții și activități în cadrul grupului, sector, departament, o divizie.
„Interacțiune organizațională“. Presupunând că managementul general este împărțit în poziții de conducere separate în cadrul structurii, aceste relații formale care există între pozițiile individuale de management, și va fi numit interacțiunea organizațională.
Organizația este format din persoane care se află în fața unui anumit scop; Ei lucrează ca o echipă, de grup; utilizeze cunoștințele și tehnicile specifice; acționează ca un singur corp, integrală.
Managementul îndeplinește funcțiile sale în direcția punerii în aplicare a sarcinilor prin oameni, folosind o varietate de tehnici, în cadrul unei organizații.
Structura organizațională - este un sistem holistic, care este proiectat în așa fel încât să se lucreze în ea oamenii ar putea atinge obiectivul în fața lor cel mai eficient.
Organizația este, de asemenea, adesea numit ca unitate producătoare de companie separată, care este un singur corp integrantă.
Succesul și eșecul acestor firme și companii au un lucru în comun. Acestea sunt toate organizațiile. Organizația este baza de gestionare a lumii, acesta este un motiv pentru a determina existența managementului.
Un anumit grup trebuie să respecte mai multe cerințe obligatorii trebuie considerată o organizație. Printre acestea se numără:
1. Prezența a cel puțin două persoane care se consideră a face parte din acest grup
2. Prezența a cel puțin un obiectiv (Vol. E. Stadiul final dorit sau rezultat), care este considerat ca un general toți membrii grupului.
3. Prezența membrilor grupului care lucrează în mod intenționat împreună pentru a atinge obiective importante pentru toți.
Combinând una dintre aceste caracteristici esențiale, obținem o definiție importantă:
Organizație - un grup de oameni care sunt coordonate în mod conștient activități pentru a atinge un obiectiv sau goluri (definiție Chester Bernard, unul dintre clasicii managementului 30-40s) comun.
Definiția de mai sus este valabil nu doar pentru organizarea și pentru organizarea formală. Există și organizații informale, grupuri care apar în mod spontan, dar în cazul în care oamenii interacționează unii cu alții destul de regulat. Organizațiile informale există în toate organizațiile formale, cu excepția, probabil, foarte mici. Și, deși ei nu au lideri, organizarea informală este foarte importantă.
Astfel, atunci când este utilizat organizația cuvântul se referă la organizarea formală.
Relațiile dintre oameni de organizații formale puse în aplicare documente de reglementare (ordinele, legile, d. Decizia de și așa.). Organizarea informală a relațiilor dintre persoane formate pe baza simpatiilor personale.
Definiția implică faptul că organizația are întotdeauna cel puțin un obiectiv comun, în comun, și recunoscute ca atare de către toți membrii săi. Dar conducerea formală are rareori de a face cu organizațiile care au doar un singur scop. Management - este managementul organizațiilor complexe. Organizațiile complexe au un set de obiective interdependente.
De exemplu, un restaurant poate realiza obiectivele lor prin realizarea de profit planificat numai în cazul în care biroul de achiziție va atinge obiectivele prin asigurarea unui număr suficient de role la prețul corect, în cazul în care serviciul de marketing va asigura o aprovizionare adecvată de cumpărători, ingineri găsi o modalitate de eficient și de gătit. t. e. Motivul principal, permițând „McDonald“ pentru a deveni cea mai mare companie de afaceri din lume, constă în faptul că societatea a reușit nu numai pentru a atinge toate obiectivele de mai sus, dar, de asemenea, le interconectate în mod eficient la cel mai mic cost.