Condiții de team building. Oportunități de grup pentru a îmbunătăți eficiența activităților implementate prin întărirea coeziunii, team building sale. Conceptul de „echipa“ este utilizat pe scară largă pentru a caracteriza colectivele de muncă ridicate de coeziune.
Team building contribuie la prezența membrilor grupului de calități, cum ar fi:
- capacitatea de a asculta, empatiza;
- dorința de a ajuta pe alții;
- capacitatea de a găsi un numitor comun, valori și interese comune;
- Claritatea și precizie a poziției;
- dorința de a reduce răspândirea opiniilor;
Împiedicați la fel:
- dorința de a domina și de a obține în mod constant într-un argument;
- evalua ideile altora la fel de rău sau greșit;
- obiceiul de a fi întotdeauna dreptate;
- Acesta trebuie să fie un câștigător, să aibă prioritate;
- indiferență, apatie, plictiseala.
Nu întotdeauna și nu de la oricare dintre angajații pot forma o echipă de coeziune. Pentru a face acest lucru necesită următoarele condiții:
1) Oamenii fac de lucru trebuie să fie experți pentru a acționa în calitate de „experți“ în rezolvarea sarcinilor care le sunt atribuite;
2) experiența cumulată și talentul persoanelor care lucrează ca o echipă, au experiență și capacitatea de a depăși oricare dintre cei care lucrează singuri;
3) Cei mai mulți oameni ar trebui să poată într-un fel de a influența adoptarea deciziilor pe care trebuie să le îndeplinească. Acest lucru crește interesul lor în cauză comună;
4) toată lumea ar trebui să aibă o înclinație pentru creativitate, care pot fi folosite în mod sistematic, aducându-l să participe la grup.
Echipa copilarie. Construirea unei echipe începe în primul rând cu dezvoltarea coeziunii de grup. Și numai în cazul în care orice unitate formal de lucru sau a unui grup comun poate deveni o echipă. Procesul de formare a echipei trece printr-o serie de etape, etape. cercetător american B. Basho evidențiază stadiul sleduyuschiechetyre al procesului:
1) Membrii grupului de acțiune între ele. În această etapă, neîncredere îndepărtată, suspiciune și înstrăinare între muncitori, există dorința de a coopera.
2) Dezvoltarea comunicațiilor și dezvoltarea mecanismului de luare a deciziilor de grup. Extinderea și intensificarea comunicării, comunicarea sinceră face capacitatea Grupului de a lua decizii colective.
3) Formarea solidaritate de grup. Acest pas este o continuare logică și consecință a extinderii unei varietăți de comunicații, creșterea încrederii și dezvoltarea unui simț al identității de grup. Membrii grupului primesc satisfacție din faptul de a fi în ea și de a ajuta reciproc.
4) Dorința de a maximiza succesul grupului, cu ajutorul utilizării raționale a talentelor individuale, capacitățile și asistența reciprocă, furnizarea de monitorizare colective informale a misiuni de grup. Această etapă se caracterizează printr-o schimbare în centrul atenției la solidaritate interpersonală și sprijinirea cauzei.
Pe măsură ce trece prin aceste etape ale relațiilor de grup ajung la maturitate, care are un efect pozitiv asupra eficienței.
Mai multe tipuri diferite de clasificare principalele etape ale dezvoltării grupului, transformarea lui într-o echipă oferă VM Davydov. El vydelyaetchetyre, de asemenea, stadiul de dezvoltare a acesteia:
1) Etapa de formare. Membrii grupului se cunoască reciproc, la organizarea și condițiile de muncă.
2) Etapa de tensiune psihologică. În această etapă, membrii echipei cu atenție și încearcă să învețe, „sondă“ reciproc, să identifice asemănările și diferențele de poziții, se luptă pentru conducere și influență. În acest moment, relațiile intragrup sunt caracterizate de neîncredere și tensiune.
3) Etapa de normalizare. Aceasta se caracterizează prin stabilirea unor opinii comune, așteptările de rol, norme și atitudini, stabilizarea relațiilor în interiorul grupului.
Principalele condiții pentru munca în echipă eficientă.
Sprijinirea mediului impune ca managementul oferă asistență grupurilor în formularea obiectivelor comune.
Calificarea și o înțelegere clară a rolurilor efectuate. Membrii echipei trebuie să aibă calificările necesare pentru a îndeplini sarcinile și dorința de a participa în comun la procesul de muncă. Lucrul în echipă necesită o înțelegere clară a rolurilor tuturor membrilor grupului.
Cea mai importantă sarcină. Înainte de fiecare comandă ar trebui să fie cea mai importantă sarcină, urmărirea care combină eforturile angajaților.
Echipa de atribuire. Unul dintre principalii factori de lucru în echipă - material și recompensa morală, care ar trebui să fie de valoare pentru membrii grupului perceput ca fiind meritată și motiva angajații să efectueze sarcini comune.
Factorii de coeziune de grup. Nu întotdeauna și nu toate grupurile sunt în măsură să se dezvolte într-un singur întreg, care funcționează fără probleme. Există anumiți factori de coeziune de grup, care includ:
1) Acordul dintre membrii grupului cu privire la obiectivele sale;
2) comunicare extensivă și interacțiunea între membrii grupului;
4) relațiile de grup democratice, asigurându-se că toți membrii unui grup plin de oportunități de participare directă în stabilirea normelor și standardelor de grup;
5) avizul pozitiv al membrilor grupului despre ele;
6) pronunțată fiecare membru al grupului necesitatea acestor prestații, inclusiv protecția oferită de care îi aparțin;
7) mărimea grupului suficiente pentru atingerea obiectivelor sale și a comunicațiilor;
8) proximitate spațială. În prezența altor condiții, există o corelație directă între proximitatea locurilor de muncă și de coeziune a grupului;
9) Prevalența unei experiențe pozitive în atingerea scopurilor lor și protecția proprietății grup;
Compatibilitate psihologică. Unul dintre punctele de plecare pentru a asigura compatibilitatea psihologică este contul de temperamentul special al membrilor grupului. Temperament - un sistem de emoțional și dinamic (ce caracterizează rapiditatea reacțiilor psihologice și activitate) trăsături de personalitate. În psihologia modernă tipologia de bază pe scară largă a temperamentelor, inclusiv a celor patru tipuri: sangvinic, melancolic, coleric. Este suficient clasificare grafică intuitivă a schemei temperamentelor propuse de un grup de cercetători americani, condus de H. Eysenck (Figura 16).
Figura 16 - Clasificarea temperamentelor (Eysenck et al.)
Acest sistem permite de a clasifica persoane diferite, în funcție temperamente grupuri otdvuh de parametri: introversie - extrovertire (axa orizontală) și stabilitate emoțională - neurotism (axa verticală).
Extraversiei este orientarea psihologică a persoanei în lumea exterioară, altele, comunicarea cu alții, deschidere și activitate.
Introvertire - tipul opus al direcției destinate a atenției individuale la propria lume și a intereselor interioare, a crescut reflexivitate, se concentreze pe sentimentele interioare și exterioare pasivitate, izolare. Stabilitatea emoțională înseamnă stabilitatea sistemului nervos, manifestată în liniște imunitate, ridicată la stres, etc.
Nevrozei - exact calitatea opusă.
Axele circuitului grafic poate fi descompusă în unități (puncte) de măsurare și, astfel, sunt în măsură să ofere mai diferențiate decât simpla atribuire a patru tipuri principale de evaluare temperamentele indivizilor.
Cunoașterea și contabile caracteristici ale temperamentului - o condiție importantă pentru asigurarea compatibilității și eficacitatea activităților de grup, precum și alocarea optimă a sarcinilor. In grupul de trasaturi negative ale temperamentului, puteți echilibra trăsăturile pozitive ale unei alte, cum ar fi izolarea și pesimism melancolic - sociabilitate sangvină și optimist. Ușurința de a schimba starea de spirit și entuziasme calm complement coleric, dedicare logică și constantă flegmatic.
Cea mai bună utilizare a calităților personale și profesionale ale angajaților pot fi realizate printr-o varietate de mecanisme de sovmestimosti.Naibolee psihologice importante sunt următoarele:
1) similaritatea și complementaritatea (complementaritate) angajaților de calitate interacțiune;
2) Proprietăți Contrast și calități. Acest mecanism de compatibilitate este destul de rar și se manifestă în principal numai atunci când toți angajații au observat o tendință pronunțată la totalul scopului colectiv. În acest caz, angajații cu calități contrastante și reflectă mai bine realitatea percepută, de exemplu, excesiv de optimiste unii lucrători în posibilitățile de realizare a obiectivului răcit pesimist, pregătirea unui grup de cel mai rău scenariu;
3) homeostaziei - sistem de auto-reglementare, asigurând menținerea echilibrului prin intermediul schimbului de informații; redistribuirea rolurilor și a funcțiilor, în vederea stabilității și eficienței unei activități de grup. Fenomenul homeostazia este cel mai clar văzută în echipă foarte motivată, coeziv.
Definiția coeziunii de grup. Așa cum se arată prin simpla listare a condițiilor și factorii de coeziune de grup, formarea și degajarea acestuia este o problemă destul de complexă, care depinde de mai multe variabile. Determinarea gradului de coeziune de grup - o condiție esențială pentru o bună guvernare, care trebuie să fie luate în considerare la alegerea stilului și metodelor de conducere, în determinarea oportunităților echipei globale, stabilirea obiectivelor și monitorizarea punerii în aplicare a acestora. Figura 17 reflectă coeziunea grupurilor etapă. La fiecare etapă poate primi tendințele negative și a reveni la grupul anterior de etape sau grup de dezintegrare.
1. Conversia grupării este în creștere în zona de acțiune concertată
2. Dezvoltarea profundă a tuturor membrilor grupului, regulile sale, reglementările,
3. Membrii grupului Vzaimoadaptatsiya, consolidarea pozitivă
relațiile personale dintre majoritatea acestora
Gradul de formare a orientărilor valorice comune
Figura 17 Etapele coeziunii grupului
La etapa de formare a echipei de rezolvat compatibilitatea membrilor echipei problemă. Aceeași problemă apare în cazul oricărei - orice modificări ale grupului.
echipe coezive Foarte au de obicei următoarele caracteristici:
- grup funcționează ca o unitate, membrii fără a perturba în mod nejustificat reciproc și nu interferează unul cu celălalt în interacțiune;
- Toți membrii echipei participă efectiv la eforturile sale de a lucra pe conștiință și nu ia timp off de la locul de muncă, chiar și atunci când apare oportunitatea;
- efectuarea sarcinilor individuale, membrii echipei sunt orientate spre un Delhi comun;
- membrii echipei utilizare eficientă a resurselor, echipamente si expertiza pentru realizarea obiectivelor comune;
- Membrii grupului nu ascunde opinia lor, nu ascunde unele de altele cunoștințele și informațiile și sunt întotdeauna dispuși să le împărtășească, pentru a ajuta reciproc.
Pe un model al capului poate fi ghidat în practica lor, după adăugarea la el însuși, recunoaște că există (sau, dacă este necesar) natura sarcinilor rezolvate de către o echipă de coeziune ridicată.
Eficacitatea muncii colective depinde de dreptul organizației sale.
test de auto-evaluare
1. Grupul de lucru este:
A) aducerea de oameni pentru a atinge obiectivele de afaceri pe care perioada lungă interacționează între ele;
B) aducerea de oameni impreuna pentru a realiza unele - sau locul de muncă;
B) aducerea în care oamenii interacționează unele cu altele pentru a atinge obiectivele de afaceri, care sunt suficient de lungă perioadă, și fiecare este în contact cu toți ceilalți și se percep membrii grupului, se identifica cu ea.
2. În ceea ce privește grupurile autonome, care delegate autoritatea de a îndeplini anumite sarcini sunt:
B) grup de comandă;
B) grupurile țintă.
A) O probă de acțiune așteptată a individului în realizarea relevante pentru activitățile altora;
B) determinarea poziției unui membru al grupului în raport cu acestea;
D) se măsoară nivelul de recunoaștere, respect și acceptare a participanților individuali.
4. Caracteristicile distinctive ale grupului formale sunt:
A) o compoziție bine definită și structura și definirea rigidă a rolurilor, pot fi deschise noi membri;
B) comune pentru scopurile și obiectivele de grup, de stabilire a statutului, drepturile și obligațiile;
B) o definiție compoziție și structură bine definită a rolurilor și a distribuției.
5. Coeziune se caracterizează prin:
A) Un grup atractiv pentru fiecare dintre membrii săi, precum și un fel de cooperare și comunicare de grup;
B) cooperarea pentru o lungă perioadă de timp;
B) dorința de a rămâne parte a grupului;
D) cooperarea pe baza legăturilor de familie, compatibilitatea cu caractere și atitudini.
A) o comunitate stabilă de oameni care lucrează spre obiective comune;
B) de lucru extrem de coeziune colectivă;
B) lider și consilierii săi de top.
A) orientare psihologică umană către lumea exterioară, alții, de a comunica cu alte persoane, deschidere și activitate;
B) sistemul de proprietăți emoționale și dinamice ale individului.
8. Care este condiția pentru compatibilitatea psihologică a indivizilor:
A) viteza de reacție psihologică;
B) caracteristici membri temperamentul ai grupului;
D) orientare psihologică umană.
A) orientarea psihologică a individului la lumea exterioară, altele, comunicare;
B) sistemul proprietăților emoționale și dinamice ale individului;
B) caracteristicile de contrast și trăsăturile de personalitate.
10. normele de grup sunt:
A) Costurile forței de muncă ale persoanelor fizice pentru a atinge obiectivele;
B) elementele structurii grupului, regulile oficiale de conduită;
B) potențialul grupului.