Tema 2. Teoria comportamentului consumatorului
2.2.1. Principiile comportamentului rațional de consum.
Cererea de pe piață se bazează pe o varietate de luare a deciziilor consumatorilor individuali, care este de mare importanță pentru dezvoltarea producției de bunuri.
Fiecare utilizator pe baza venitului lor, caută să achiziționeze diverse bunuri în cantități și proporții care l-ar aduce satisfacție maximă de utilizare a acestora. Acest comportament a pieței de consum este rațional.
Comportamentul consumatorului - formarea cererii de consum pentru bunuri și servicii, ceea ce determină dezvoltarea producției și a ofertei de pe piață.
Teoria consumului vine de la faptul că asemănările tipice observate în comportamentul consumatorilor:
- cererea de consum depinde de nivelul de venit;
- fiecare consumator urmărește să maximizeze utilitatea;
- consumatorul mediu are un sistem de preferințe;
- cererea consumatorilor influențată de prezența sau absența unui „conjugat“ a mărfurilor.
Prin urmare, este posibil să se formeze principiile de bază ale comportamentului rațional al consumatorilor pe piață:
Preferința consumatorilor mărfuri este foarte dificil să se ia în considerare motivele pentru efectul interferențelor de consum așa-numitele. Luați în considerare opiniile sale:
„Efect de Veblen“ - achiziția este făcută pentru a sublinia și ostentativ.
„Efectul pretins calității“ - aceleași produse de calitate vândute în magazine diferite la prețuri diferite.
„Efectul aderării majorității“ - dorința de a fi „nu mai rău decât altele.“
„Cererea Irațional“ - achiziția este făcută doar pentru că cineva - este cumpărat.
„Cererea speculativă“ - apare în condițiile de lipsă de mărfuri.
Succesul sau eșecul depinde de producătorul comportamentului total al consumatorilor în al doilea. Acest fenomen se numește suveranitate de consum. El este capacitatea consumatorului de a influența producătorului. O suveranitate a consumatorilor condiție prealabilă este libertatea de alegere a consumatorului.