Recent, am citit pe site-ul unuia dintre rețeaua farmacie, care o singură farmacie - o specie pe cale de dispariție. Și ce un viitor mai bun pentru farmacie singur - intrare în unele dintre giganții pieței farmacie ...
Întrebarea este, ceea ce poate fi considerat rețea drogheriilor. Divizarea formală între „unu“ și „mai mult de un“ nu ține cont de echilibrul real al forțelor. Noi nu știm întotdeauna exact cat de mare aceste optzeci la sută din piață, lanțuri farmaceutice stăpânite, ponderea tinerilor jucători, care posedă uneori doar trei sau patru farmacii. Pe hârtie, o instituție de farmacie - o rețea reală. Dar vizitatorul comunica aproape la fel de mult ca și farmacie individuală.
Despre concurență demnă și inegală luptă
Retailer asigura cititorilor: o singură farmacie - o specie pe cale de dispariție. Și este foarte ciudat că, pentru un motiv oarecare ea păstrează, în ciuda principalelor tendințe ale activității farmaceutice.
Mai puține întreprinderi mici menținut lupta inegală cu GREU, dar sunt cei care nu numai că reușește să rămână pe linia de plutire, dar să prospere.
Cele mai multe dintre aceste farmacii adera la metode dovedite în activitatea lor - ei ocupă puțin spațiu, dar menține un farmacist, care face calm și metodic locul de muncă. Poate o astfel de farmacie profitabilă și populară?
Potrivit unei rețele de mare retailer, răspunsul este evident, și nu este cu siguranță pozitiv. Dar sunt de acord cu acest pacient?
Mulți dintre noi, în ciuda tuturor crizelor, cum ar fi cu adevărat farmacii independente de lângă casă. Și nici măcar nu bănuiesc că „farmacia unică este aproape plecat.“
CÂND LIBERTATEA DE ALEGERE dimensiuni importante
AI a realizat un sondaj de manageri și angajați din primul tabel din cele 9 unități de vânzare cu amănuntul individuale situate în zone rezidențiale din Moscova lângă element. m. "Marino", "Bratislava" și "Borisov". Esența problemei este redusă la punctul principal: că toate la fel ajută managerii să se angajeze în afaceri farmaceutice, farmaciștii să lucreze într-o cărămidă și farmacii mortar, și, de fapt, farmaciile independente nu doar să supraviețuiască, ci să crească și să aibă succes?
În ceea ce privește marketing de rețea, rețete de succes sunt foarte, foarte mici. La urma urmei, majoritatea respondenților farmacii funcționează departe de marile lanțuri de retail în camere separate. Multe stabilit la parterul clădirilor de locuit. Nici unul dintre organizațiile farmaceutice nu funcționează în jurul ceasului. Singura farmacie cu program de lucru prelungit doar deschis până la zece seara.
Farmacie "Reteta Natures" (.. Myachkovskogo bul'v d 1, este inclus în UAA "SoyuzPharma") - o cameră uriașă 150 m de arta de ieșire. m. "Bratislava", eco-mare (toți anii).
AP OOOFilpharm (Lugovoy Proezd, d 12/1.) - o cameră mică într-o anexă la supermarket "monede", cumpărătorii rare.
1. Acesta vă permite să rămână pe linia de plutire?
- utilizarea IT-tehnologii - căutare, colectarea, stocarea și prelucrarea informațiilor 2
- introducerea propriul preț pe site-uri de căutare medicamente 5
- alungit programul 1 (OOO "Farmacie la Bratislava" de la 8 la 22 de ore.)
- locație convenabilă farmacie 2
- servicii suplimentare, efectuarea acțiunilor 7 (măsurarea presiunii, consiliere cu privire la OTC).
Desigur, prețul este de asemenea important. Compara preturile la farmacii, compatrioții noștri nu va înceta atâta timp cât situația economică nu se va schimba în bine. Către CSM proprietarii sa dus la șeful de AP Ltd. „Farm-Invest“, ceea ce face reducerea la achiziționarea de 10%.
Farmaciile independente da persoanei bolnave o oportunitate valoroasă: pentru a se potrivi numerele de pe eticheta de preț nu este în timpul plimbări lungi, dar la domiciliu, păstrând repaus la pat.
Pacientul se uita la farmacie nu este ceea ce ei cred că este avantajul lor principal al marilor lanțuri. El vine pentru căldură, îngrijire și consiliere - uneori, nu fi capabil de a vedea un medic.
versiune a popularului „consultarea, măsurarea presiunii și a altor servicii cu valoare adăugată“ nu este intamplatoare. Măsurarea presiunii în camera de farmacie salvează vieți, uneori. De asemenea, se întâmplă ca farmacist avut timp pentru a observa insulta.
Povestea reală a practicii: vizitatorul sa uitat în farmacie pentru a măsura presiunea asupra modului de a lucra. Simt rău, cifrele au fost foarte mari, dar grăbește-te ... personalul farmacie abia a convins că trebuie să cheme o ambulanță.
Două săptămâni mai târziu, ea a plecat de la spital, femeia a mers înapoi la farmacie - mulțumesc farmacist care a salvat viața. Mișcările ei au fost nici un semn care indică, de obicei, un accident vascular cerebral.
Pe de o parte, criza este impinge pacientul la auto-medicatie nu a fost cea mai bună opțiune. Pe de altă parte, reducerea problemelor medicale și financiare nu permit pacientului timp pentru a ajunge la medic. Rămâne afară - du-te la un alt specialist într-o haină albă. Contrar paradoxul central al pieței farmaceutice, pentru o persoană bolnavă pervostolnik - nu vânzătorul.
Asemănarea cu vânzătorul, indiferent de modul în care vorbim despre veniturile medii și succesele de marketing, mai degrabă sperie vizitatorii. Acesta este motivul pentru care mulți dintre noi aleg farmacii individuale.
2. De ce a ales o întreprindere privată?
- Nu am încredere în rețelele majore 3
- interese de proprietate de afaceri 3
- piața farmaceutică este atractivă din punct de vedere al profitului 3
Nici unul dintre respondenți nu au văzut posibilitatea unor activități viitoare în rețea, și nu în considerare franciza.
Independența - un avantaj foarte mare. În ciuda faptului că proiecțiile unor lanturi farmacie cea mai bună opțiune pentru viitor farmacii mici - intrare în altă parte, o companie mare. Capacitatea de a lua decizii singură farmacie oferă o serie de posibilități. Da, fără complicații, și anume oportunități.
3. Am nevoie de preferințele farmaciilor în plata chiriei?
- Da, de înaltă chirie - principala noastră problemă 2
- Aș vrea, dar nu este o problemă majoră 4
- Nu, factorul uman este de o mai mare importanță pentru noi 4
Preț ridicat - nu problema principala. Farmaciștii amintesc acest lucru de fiecare dată când o inspecție neprogramată. Lacune în legislație pentru care este responsabil, lucrătorii farmaceutice și atât de multe.
Cu toate acestea, lipsa de stimulente pune la farmacie într-un rând cu magazine alimentare. Preț special, preferențial ar consolida statutul de farmacie, în general. Și ea a început să spele echivala pervostolnikom și vânzător.
Factorul uman este mai important! Și nu este de a spune întreaga poveste - și liderii, și pervostolniki unanime: locul de muncă pentru că oamenii au nevoie, prin urmare, care locuiesc în apropiere.
4. Politica HR se bazează pe:
- încredere completă în absolvenți de ieri 0
- de preferință numai profesioniști cu înaltă experiență 3
- Conectați experiența și echipa de tineret - familie profesională 6
- Altele 0
În cazul în care există o alegere este posibil factorul uman. Nu este nici un secret faptul că mulți oameni preferă să farmaciile independente din cauza sfatul farmacistului, uneori, transformându-se într-o bună, conversații intime despre lucrul cel mai important - viața. Gânditor, prietenos, detaliate. mare rețea - indiferent dacă produsele alimentare sau farmaceutice - sunt adesea nevoiți să se grăbească, făcând cumpărător dialog și vânzător în formalitate. Din păcate, chiar și pentru o persoană sănătoasă - este stresul.
O singură farmacie - este o familie profesional - conectarea de experiență și de tineret, seniori ajuta mai tineri, Jr. dă entuziasm tânăr și pozitiv său, iar în această familie sunt întotdeauna binevenite; Vizitatorii farmacie este un sentiment bun.
5. Gama preferam:
- OTC 8
- parafarmaceutice 3
- o anumită specializare 1
- generice low-cost cu 6
- Politica de eliminare treptată a LP ieftine 0
- completând gama în vederea cererii populației 8
Gama este considerat a fi principalul avantaj al rețelelor, mai degrabă decât farmaciilor individuale. Dar mărimea și alegerea - nu întotdeauna la fel. Deși obișnuiți ne vânzare cu amănuntul nespecializat că orice produs este mai ușor de găsit în supermarket.
Selecția uriașă în farmacie, de exemplu, greu de crezut. Dar farmaciile individuale acopera intreaga gama pe baza cererii publice, în primul rând de medicamente OTC, medicamente ieftine cu ferestre nu sunt spălate, preferința scump brand-name de droguri nu este dat (alegerea ar trebui să fie vizitatorul), cu alegerea conștientă verificat că para-farmaceutice, care va în acest domeniu special.
Incapacitatea de a păstra întreaga gamă cunoscută în aceeași cameră este cu greu un succes simplu. Cum și ce să o farmacie rafturi rețea pe care le puteți găsi produse cosmetice de elită.
Avantajul principal al sortimentului se dovedește a nu fi dimensiunea. Și independența. Capacitatea de a alege și de a lua decizii. Acest lucru ajută la a face de droguri la dispoziția pacienților. Uneori prețul.
6. În prezent există o discuție consolidarea la nivel legislativ punerea în aplicare a PL pe Internet. Cum te simți în legătură cu asta?
- sprijin, dar numai pentru organizațiile care au o licență de farmdeyatelnost, mai degrabă decât prin intermediari 3
- Susținem și asigurați-vă că pentru a pune în practică vânzarea online 5
- sprijin, inclusiv livrarea produselor către client 1
Cumpărarea de droguri pe Internet - mai mult de o șansă de a se apropia de farmacie pentru pacient. Respondenții să acorde o atenție: dreptul de a utiliza această șansă de a fi singura organizație farmacie într-adevăr existente. Respondenții se așteaptă sprijin de vânzări on-line din partea parlamentarilor și întotdeauna vor fi puse în practică. Primul pas a fost luată: cumpărătorul poate verifica internet și disponibilitatea medicamentelor într-o anumită farmacie, iar prețul său, pentru că cele mai multe farmacii individuale plasează propriul preț pe site-urile de descoperire de droguri.
Și asta e ceea ce este interesant: printre farmaciile vizitate de corespondent, fluxul plin de viață al oamenilor nu a fost în cazul în care drogherii alături de un supermarket. Dar, în farmacii la primul etaj de clădiri rezidențiale permeabilitatii a fost bine. În ciuda faptului că cele mai multe dintre intervievati nu a considerat locație convenabilă, cu ceva important.
Fii mai aproape de client - nu să-l întâlnească la ieșirea din magazin. Nu întâmplător oamenii apropiați noi nu spunem vecinii, și cei care au grijă unul de altul. Și cu farmacii: un pas spre pacient - nu este existența unei unități în fiecare trimestru, și relațiile umane. Ceva care este vital pentru o persoană care este tratată.
Toate informațiile sunt destinate profesioniștilor din domeniul sănătății și de circulație de droguri și nu poate fi utilizat de către pacienți atunci când decide cu privire la aplicarea metodelor descrise de tratament și a produselor.
Informațiile de pe acest site nu ar trebui să fie utilizat ca un apel pentru non-specialiști pentru a dobândi sau de a folosi produsele descrise independent.